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Zoho a ajouté la prise en charge de l'authentification unique à son application CRM (gestion de la relation client), permettant ainsi une intégration plus étroite entre les modules.
Les utilisateurs devaient auparavant se connecter à l'application Zoho CRM séparément du reste de la suite, explique Zoho, qui est en concurrence avec Google Apps.
Le fournisseur a déjà intégré son système de messagerie à Zoho CRM, selon une FAQ sur la transition SSO. Plus tard, le fournisseur prévoit de l'intégrer avec des applications comme Zoho Meeting et Zoho Docs.
[Plus d'informations: Comment supprimer les logiciels malveillants sur votre PC Windows]Zoho CRM est disponible dans une version gratuite pour un maximum de trois utilisateurs, Midwest offre pour 12 $ US par utilisateur par mois, et une édition d'entreprise qui coûte 25 $ par utilisateur par mois.
Bien que beaucoup plus petit que Google, Zoho affirme qu'il a fait quelques progrès dans le SaaS (logiciel-as-a-service) arène d'applications. Un responsable de l'entreprise a déclaré mardi qu'environ 1,5 million de personnes utilisaient son logiciel, mais il ne pouvait pas dire combien sont réellement payantes.
Cependant, l'entreprise a décroché de grands partenariats de distribution, notamment avec Swisscom et le distributeur en ligne chinois Baihui.
Pourtant, Zoho a été critiqué sévèrement par certains observateurs et utilisateurs, qui qualifient ses applications lourdes JavaScript de trop légères ou maladroites.
"Je suis sûr que certains d'entre vous ont eu l'occasion de travailler avec Microsoft Access », a écrit le blogueur Ted Dziuba dans un article publié en 2007 à propos de l'offre de base de données de Zoho. "Croyez-moi quand je vous dis que si Access vous poussait à soupirer de temps en temps, Zoho DB vous donnerait envie de peindre les murs avec votre cerveau."
Mais des fonctionnalités comme l'authentification unique à travers la suite, ainsi que Des outils récemment annoncés comme CloudSQL, qui permettent aux développeurs de relier les données Zoho avec d'autres applications via le langage SQL familier, pourraient néanmoins intéresser les départements informatiques qui étudient l'utilisation du SaaS.
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