EP20 : MISE A NU ET RÉPARATION DES MURS EN BRIQUE
Aucune question de lecteur aujourd'hui. J'ai une histoire à raconter. Vous êtes sûr de faire trembler vos os, de perturber votre sommeil et de vous demander pourquoi vous avez acheté un PC.
Mon ordinateur portable Lenovo a commencé à agir bizarrement récemment. Peu importe les détails sordides. Permettez-moi de faire une mise au point positive et de dire que certains programmes ont effectivement fonctionné, et quelques tâches n'ont pas fait planter le PC. Quelle était la cause? Si c'était un logiciel malveillant, aucun scanner ne pourrait le détecter. Le registre? Trois différents programmes de réparation du registre ont trouvé et réparé toutes sortes d'incohérences sans effet positif. La restauration du système serait-elle utile? Je l'ai couru tellement de fois Vista a supprimé tous les points de restauration - probablement juste pour me faire arrêter.
(Si vous êtes un Mac de Linux, le moment est venu d'aller au fond de cet article et
Après une semaine de conflits, je savais que je n'avais plus qu'une option: reformater le disque dur et restaurer Vista. Heureusement, j'avais écrit un article sur ce sujet il y a seulement quelques semaines. Avec mes connaissances et mes notes, quel pourrait être le problème?
Avec mon expérience, j'aurais dû savoir mieux.
Comme la plupart des PC modernes, le mien est venu avec une partition de récupération cachée. Après toutes les sauvegardes appropriées, il devrait être facile d'utiliser cette partition pour tout restaurer sur le disque dur à son état d'usine. Sauf que je n'avais plus cette partition. Je l'ai supprimé quand j'ai mis à jour mon disque dur en août dernier (cliquez ici pour ce cauchemar)
Pourquoi est-ce que je fais ces choses? Je suis un fan de Bugs Bunny, mais je continue d'agir comme Daffy Duck?
En fait, j'avais eu une bonne raison de supprimer cette partition. L'ordinateur portable est venu avec un programme de sauvegarde d'image apparemment merveilleux appelé ThinkVantage Rescue and Recovery. J'ai utilisé TVR & R (mon acronyme) pour sauvegarder mon disque dur peu de temps après avoir acheté le PC il y a près de deux ans. Pourquoi gaspiller de l'espace disque dur sur une partition cachée qui restaure Windows dans les paramètres préférés de Lenovo, alors que sept DVD me permettaient de le restaurer pour moi?
ThinkVantage Rescue and Recovery
Comment savoir que Rescue and Recovery ne fonctionne pas? t effectivement sauver ou restaurer quelque chose? Ou du moins pas dans mon cas. Que je charge le programme à partir de Windows ou avec le DVD de démarrage, il ne m'a même pas donné l'option de rechercher des sauvegardes à partir du lecteur de CD / DVD.
J'ai essayé de copier le contenu de ces DVD sur un disque dur externe.
Alors j'ai appelé le support technique.
Au cours de deux appels téléphoniques, trois heures, et d'autres cheveux gris non comptés, j'ai parlé à quatre techniciens de support (et j'utilise ce terme à la légère). Ils ont tous offert la même explication: TVR & R ne fonctionne que si le système d'exploitation de votre PC correspond à celui de la sauvegarde. Quand j'ai fait remarquer que je n'avais pas changé le système d'exploitation, ils n'avaient aucune explication, bien que l'on soit sûr d'avoir changé le système d'exploitation parce que Vista, insista-t-il, n'était pas sorti en 2007. Finalement, on admit qu'il n'y avait personne
Je pense avoir gardé le contrôle de mon vocabulaire, mais je n'aurais pas pu être très agréable.
Il y a une fin heureuse. J'ai finalement trouvé une autre sauvegarde d'image, une que j'ai créée l'été dernier, et pas avec TVR & R. Il ne serait pas aussi propre qu'une version plus ancienne de Windows, mais à ce moment-là, j'avais gaspillé une journée de ce que j'espérais être un projet d'une journée, et je ne voulais pas vraiment gaspiller
La chose amusante est que jusqu'à ce que cela se produise, j'ai vraiment aimé Lenovo. Ils font d'excellents ordinateurs portables.
Ma suggestion: ne faites pas confiance à l'outil de récupération fourni avec votre PC. Faire une sauvegarde d'image lorsque Windows est en bonne santé, faites-le avec un programme tiers (cliquez ici pour des recommandations) et rangez-le dans un endroit sûr.
Ajoutez vos commentaires à cet article ci-dessous. Si vous avez d'autres questions techniques, envoyez-les moi par courrier électronique à [email protected] ou publiez-les sur une communauté de personnes utiles sur le forum PCW Answer Line.
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