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Conseils, outils et services de gestion de la réputation en ligne

Gérer sa réputation en ligne

Gérer sa réputation en ligne

Table des matières:

Anonim

Nous savons tous qu`il faut beaucoup de temps pour se bâtir une bonne réputation, tandis qu`un mauvais acte peut tout gâcher. Votre réputation est votre bonne volonté - un actif qui est également calculé, lorsque vous estimez votre valeur ou celle de votre entreprise. Une bonne réputation augmente les chances de croissance de votre entreprise en envoyant plus de clients et de banques à votre façon. Pour les individus aussi, une bonne réputation indique la possibilité d`une meilleure croissance de carrière etc. Bien qu`il existe des entreprises offrant la gestion de réputation en ligne avec leurs propres outils, nous nous concentrerons sur les particuliers et les petites entreprises. > Qu`est-ce que la réputation en ligne

La plupart des internautes ne pensent pas en termes de réputation et ne pensent donc pas avoir bâti une réputation en ligne en publiant sur différents sites: commentaires ou articles, forums, réseaux sociaux et plus encore. Disons que vous ne faites rien sur Internet sauf en utilisant Facebook et Twitter, vous avez toujours une réputation en ligne et les gens qui désirent vous connaître iront pour ce que vous avez posté - indépendamment du fait que c`est moins et qu`ils en tireront leur propre opinion du matériel affiché. Ce dérivé est votre réputation en ligne.

En d`autres termes, tout ce que vous faites sur Internet crée une base de données que différentes personnes utilisent pour comprendre vos intérêts, vos pensées sur un ou plusieurs sujets, et vos opinions. Non seulement cela, les informations en ligne que vous publiez sont utilisées pour comprendre votre mentalité, votre confiance et pour lire votre personnage. l`infographie suivante de Microsoft montre comment vos publications sur Internet peuvent affecter votre vie. Cliquez sur l`image pour l`agrandir.

Gestion de la réputation en ligne

Votre réputation en ligne ne dépend pas seulement de ce que vous publiez, mais aussi de ce que les autres publient à votre sujet. Si vous êtes un fournisseur de services, les personnes qui utilisent votre service laisseront des commentaires sur votre service quelque part sur Internet. En utilisant des mots-clés appropriés, il est possible de lire et de savoir ce que les autres (vos amis, clients etc.) pensent de vous.

Ainsi, la réputation en ligne d`un individu ou d`une entreprise est déterminée par ce qu`ils publient les produits, comment ils traitent / se comportent avec les autres sur Internet et ce que les autres pensent de l`individu ou de l`entreprise!

Comment vérifier votre réputation en ligne

Maintenant que vous savez que tout le monde utilise Internet a une réputation en ligne, vous pourriez vouloir savoir où vous vous situez. Il existe différents outils - payants et gratuits - pour vous aider à évaluer votre réputation. Fondamentalement, ils vérifient et récupèrent presque toutes les informations qu`ils peuvent recueillir sur vous et vous les présentent afin que vous puissiez voir si votre réputation est bonne ou mauvaise.

Comment savoir si votre réputation en ligne est bonne ou mauvaise? mal? Si les gens disent de bonnes choses à votre sujet, votre réputation en ligne est bonne et vous devez non seulement maintenir, mais aussi l`améliorer pour la croissance de votre carrière. Et quand nous disons "les gens", cela inclut aussi votre propre soi. Ce que vous publiez à votre sujet dans les rubriques "À propos" et "BIO" des différents réseaux sociaux et forums, etc. reflète ce que vous pensez de vous.

Avant de parler de la façon de vérifier sa propre réputation en ligne, voici une bonne Une vidéo de Microsoft explique pourquoi vous avez besoin d`une bonne réputation en ligne.

Nous vous expliquerons comment identifier votre réputation en ligne dans la section suivante, qui propose des conseils pour améliorer la gestion de votre réputation en ligne.

Conseils sur la gestion de la réputation en ligne

[A] Gardez un onglet sur les informations qui vous concernent - Découvrez votre réputation

Vous pouvez être une personne ou une petite entreprise. La meilleure façon de savoir ce qui se dit à votre sujet et si vous avez publié quelque chose de négatif ou de négatif sur vous-même est de créer des alertes Google avec toutes les variantes possibles de votre nom, entreprise, email et autres données.Par exemple, j`ai Google Alertes ensemble avec beaucoup de mots-clés: "Arun Kumar", "PowercutIN", "Arun Kumar PowercutIN", "Powercut Media", "Arun Kumar Powercut Media" et quelques autres liés à mes différents e-mails, adresse et numéros de téléphone. De cette façon, je peux savoir si quelque chose en rapport avec ces mots-clés a été publié sur Internet par d`autres. Alors que les résultats vous montreront aussi des choses que vous avez affichées vous-même, vous savez que vous n`afficherez rien de mal à propos de vous.

Microsoft a commandé des recherches au Canada, en Allemagne, en Irlande, en Espagne et aux États-Unis. Des personnes ont déjà fait quelque chose pour gérer leur profil en ligne. Seulement 44% des adultes pensent activement aux conséquences à long terme de leurs activités en ligne. Vous pouvez télécharger le résumé (PDF).

[B] Que dites-vous de vous sur les sections?

Tous les sites de réseaux sociaux et les forums ont une section "à propos" sur leurs sites. Des informations vierges ou insuffisantes feront croire que vous n`avez pas grand chose à dire. Trop de choses amèneront les gens à penser que vous vous vantez.

À ce stade, vous devez aussi considérer si vous créez un compte pour vous-même, votre entreprise et / ou pour les deux. Quoi qu`il en soit, choisissez soigneusement les mots et placez-les de manière à ce qu`ils donnent plus de points de vue positifs sur votre personnalité que négatifs. Cela ne signifie pas essentiellement que vous devriez cacher vos points négatifs, mais vos points positifs peuvent toujours éclipser les négatifs - si vous en avez besoin!

[C] Suppression de données indésirables d`Internet

La première fois que vous mettez en œuvre Astuce "A" ci-dessus, vous devrez parcourir des pages d`information si vous avez été sur Internet pour longtemps. Marquez les pages qui vous montrent dans une mauvaise lumière. Il se peut que d`autres affichent de mauvais propos à votre sujet - votre personnalité ou vos services - ou vous publiez vous-même des choses qui vous montrent mal.

De même, les Alertes Google vous tiendront au courant de tout ce qui vous concerne. sur Internet. Ici aussi, marquez les pages qui tendent à diminuer votre réputation en ligne. S`ils sont ABOUT et BIO écrits par vous, changez-les tout de suite. Si elles sont importées par d`autres, vous pouvez leur demander de supprimer les données. S`ils ne le font pas, vous pouvez contacter Google et d`autres moteurs de recherche pour supprimer le contenu. Tout ce que vous avez à faire est de déposer une plainte auprès de Google et de leur indiquer le contenu de l`URL projetée ou de divulguer vos données personnelles que vous ne souhaitez pas rendre publiques.

Pour des commentaires négatifs sur vos services et produits Cependant, vous ne pouvez pas demander aux webmasters et à Google, etc., de les supprimer - à moins qu`ils ne soient erronés. Dans de tels cas, la meilleure méthode consiste à demander au webmaster d`ajouter une ligne ou deux à la poste en disant que vous travaillez sur les points faibles et que vous les corrigerez bientôt.

Parmi d`autres conseils pour la gestion de la réputation, d`Internet lorsque vous êtes émotionnellement instable. c`est parce que vous pouvez poster quelque chose que les gens peuvent ne pas aimer.

BONUS:

Voici une fiche d`information sur la gestion de la réputation en ligne de Microsoft qui apporte un éclairage supplémentaire sur la gestion de la réputation en ligne avec des astuces pour la gestion de la réputation en ligne. gardez-le propre et améliorez-le. Faites-moi savoir si vous avez plus de doutes.