Vonage Bundles Appels internationaux, messages vocaux

Vonage Holdings ajoute des appels gratuits illimités vers des pays tels que le Mexique et la Chine, ainsi que la conversion voix-texte de la messagerie vocale vers son service VoIP (voix sur IP).

À partir de jeudi, Vonage permettra aux abonnés d'appeler plus de 60 pays et territoires dans le cadre d'un plan d'appel forfaitaire appelé Vonage World, au prix de 24,99 $ US par mois. Les pays comprennent l'Inde, le Brésil, la Corée du Sud, le Canada et l'Australie, ainsi que plusieurs pays d'Europe et d'autres endroits en Afrique, en Asie et en Amérique latine. Dans plus d'une douzaine de ces pays, y compris l'Inde et la Chine, les appels vers les téléphones mobiles sont inclus.

Vonage World inclura également la possibilité de convertir les messages vocaux de Vonage en texte et de les envoyer au destinataire par e-mail ou SMS (Short Message Service).

Le nouveau plan remplacera le forfait Premium Unlimited du fournisseur de services, dont le prix était également de 24,99 $. Vonage offrira toujours son forfait Basic 500 de 17,99 $, avec 500 minutes par mois, et Vonage Pro, qui comprend une variété de caractéristiques spéciales. La société étudie la possibilité d'ajouter les deux nouvelles fonctionnalités à d'autres plans.

Vonage a déclaré qu'elle essayait d'aider ses clients qui vivent dans des communautés qui traversent les frontières. Le fournisseur de services peut avoir besoin de tous les outils nécessaires pour se distinguer des autres types de services, notamment la technologie VoIP peer-to-peer de Skype et les services VoIP des câblo-opérateurs. Vonage, qui a été rendue publique en 2006 et a été rapidement poursuivie en justice par Verizon pour violation alléguée de brevet, a perdu des abonnés et a rapporté des revenus en baisse au deuxième trimestre de cette année. Cependant, il a enregistré son premier bénéfice au cours du trimestre, un bénéfice net de 0,01 $ par action.

Vonage World couvre les appels à toutes les régions des pays inclus, a indiqué la compagnie. Avec la fonction Vonage Voicemail, les utilisateurs peuvent écouter leurs messages vocaux par voie hertzienne et les envoyer par e-mail ou par SMS à un PC ou à un téléphone portable.

Les services VoIP dédiés aux lignes fixes ont été écrasés par les câblo-opérateurs et certains opérateurs traditionnels offrant la VoIP, ainsi que par plus de personnes se tournant vers leurs téléphones mobiles seuls pour les appels vocaux. Avec l'introduction de la fonction d'appel international mercredi, Vonage utilise à nouveau sa promesse initiale d'appels à bas prix pour attirer des abonnés, cette fois-ci des résidents américains ayant des liens étroits avec d'autres pays.

Vonage a rapporté le 5 août qu'il perdait 89 000 abonnés. le deuxième trimestre, mettant fin à la période avec environ 2,5 millions de lignes en service. Ses revenus ont également légèrement diminué, passant de 228 millions de dollars un an plus tôt à 220 millions de dollars un an plus tôt. Le PDG Marc Lefar, un ancien dirigeant de Cingular Wireless qui a pris la relève il y a environ un an, a réduit de façon importante le coût des services et du marketing de Vonage.