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Les clients VMware dépassent la tourmente

Sanjay Poonen, VMware | VMworld 2018

Sanjay Poonen, VMware | VMworld 2018
Anonim

VMware a pris un battement dans la presse et à Wall Street ces derniers temps sur son bouleversement de gestion, le taux de croissance plus lent et la concurrence de Microsoft, mais les clients à la conférence de VMworld ont dit qu'ils étaient inconscients ou indifférents à la pression grandissante. »Giel van Santvoort, directeur informatique de la Hogeschool de Kempel, une université de formation des enseignants aux Pays-Bas.

Son point de vue correspond à celui de plusieurs autres clients interrogés à VMworld. Cette semaine et pointe vers le fossé qui peut exister entre les points de vue des journalistes, des experts et des investisseurs qui suivent de près une entreprise et ceux qui peinent dans les tranchées avec ses produits.

Le stock de VMware est proche de ses 52 semaines Après le ralentissement de la croissance de la société, les cadres supérieurs, y compris le PDG Diane Greene, ont été congédiés ou démissionnés, et Microsoft s'est lancé sur le marché en proposant gratuitement son logiciel d'hyperviseur concurrent. »« Chez VMware, la mise à feu continue de se faire entendre »et« En tant que leaders clés, VMware a-t-il perdu son avantage d'innovation? »

Les clients n'ont pas le temps pour ça.

" I " Je n'ai jamais été particulièrement séduit par un PDG, alors je ne le ressens pas très fort quand ils vont et viennent. Les ingénieurs vont continuer à construire les produits », a déclaré Shawn South, un architecte système faisant un projet de conseil VMware pour WFG Investments.

WFG utilise VMware pour un projet de consolidation qui verra ses 25 serveurs physiques réduits à six. prévoit également d'utiliser VMware - probablement son logiciel de haute disponibilité - pour mettre en place un système de reprise après sinistre dont il a besoin pour se conformer à la réglementation du secteur financier.

"Les licences logicielles peuvent être coûteuses, mais l'alternative serait probablement "Plus cher", a déclaré South, se référant au coût d'une défaillance, mais aussi le coût d'un système de reprise après sinistre plus traditionnel, matériel qui nécessiterait plus de serveurs.

Wall Street a de grandes attentes pour VMware, at-il noté, En effet, le chiffre d'affaires de VMware a augmenté de 54% au deuxième trimestre, un rêve pour la plupart des entreprises, mais en baisse par rapport à la croissance de 69% au premier trimestre et de 90% au premier trimestre. pour cent au premier trimestre en tant que société publique. C'est en partie pourquoi il a été puni par les investisseurs. Steve Adams, un ingénieur système senior avec Expert Server Group de Bedford, New Hampshire, une société de services professionnels et revendeur VMware depuis presque la fondation de VMware, pense que la société tiendra sur son avance de part de marché.

Le départ de Greene, qui a été remplacé en juillet par l'ancien dirigeant de Microsoft, Paul Maritz, ne l'a pas non plus déconcerté. Greene serait parti en raison d'un conflit avec les dirigeants de la société mère de VMware, EMC.

"Je vois cela davantage comme une transition que comme un problème", a déclaré M. Adams. «Quand une entreprise est achetée, il arrive que [l'acheteur] ne soit pas d'accord avec l'ancienne direction, ce n'est pas inhabituel.»

Ravi Mattada, ingénieur système chez PDI-Inc. représentants de sociétés pharmaceutiques, a déclaré VMware a une base de clientèle assez large qu'il n'est probablement pas en danger. Il pense qu'il est peu probable que la nouvelle direction fasse quoi que ce soit qui pourrait aliéner les clients.

"Si elles essaient de faire quelque chose de différent de ce qu'elles font, les gens partiront", dit Mattada. pour sa virtualisation de serveur et en regardant Virtual Desktop Infrastructure pour fournir les environnements PC à ses représentants des ventes. "Nous ne voulons plus expédier d'ordinateurs de bureau aux utilisateurs finaux, nous embauchons entre trois et quatre cents commerciaux", at-il déclaré.

VMware fabrique de «bons produits», selon Mattada. "Cela fonctionne très bien, je ne m'en plains pas."

Certains clients ont admis qu'ils étaient peut-être hors de la boucle avec VMware, ou bien trop occupés pour être attentifs.

Van Santvoort a dit avoir entendu parler de Greene "Je ne pense pas que quelqu'un en ait entendu parler", at-il dit.

Il a noté que VMware n'est pas la première entreprise. pour perdre un PDG emblématique.

"C'est comme avec Microsoft", a-t-il déclaré. "Bill Gates est parti, mais s'il est là ou pas, nous devons encore utiliser des produits Microsoft."