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France Télécom a déclaré le site dimanche entre la Sicile et la Tunisie où deux de ses câbles ont été coupés, perturbant le trafic entre l'Europe et de nombreux pays d'Asie et du Moyen-Orient.
Le robot sous-marin doit maintenant localiser les extrémités des câbles pour les réparations, a déclaré Jean-Bernard Orsoni, porte-parole de France Télécom. La compagnie, qui fait partie d'un consortium qui possède les câbles, s'attend à ce que les réparations soient terminées jeudi, a-t-il dit, bien que la compagnie ait déclaré que le service normal ne pourrait pas être repris avant le 31 décembre. des boîtes pour le streaming multimédia et la sauvegarde]
Un troisième câble, exploité par Reliance Globalcom en Inde, a également été coupé vendredi. Le navire de réparation Teliri était toujours en route vers le site lundi, et Reliance espère que son câble sera réparé d'ici la fin de la semaine si le temps le permet, a indiqué un porte-parole par e-mail.
Le trafic voix et IP redirigé pour minimiser les interruptions, mais certaines communications ont encore été affectées au cours de la fin de semaine. "Ce ne sont pas seulement les clients de France Télécom qui ont des problèmes mais tous les Européens qui veulent communiquer avec l'Asie et le Moyen-Orient", a déclaré Orsoni.Reliance a déclaré que son trafic IP vers l'Asie était automatiquement détourné par le Pacifique. ses clients avaient accès à des services Internet. "Cependant, ils peuvent faire face à une certaine congestion et une latence accrue pour les sites européens", a déclaré le porte-parole de Reliance, qui a demandé de ne pas être cité.
"Les services vocaux de Reliance Communications fonctionnent sans problème. ", at-il ajouté.
On ne savait toujours pas lundi comment les câbles avaient été coupés. France Télécom a déclaré qu'elle soupçonnait une ancre de navire ou un séisme sous-marin. Les câbles affectés étaient les Sea Me We 4 et Sea Me We 3, qui relient les pays entre l'Europe occidentale et l'Asie du Sud-Est, et le câble Flag Europe Asia, qui s'étend du Royaume-Uni au Japon. Tous ont été coupés entre 7h28 et 8h06 GMT vendredi matin.
Immédiatement après les coupures, les temps moyens de réponse du réseau entre l'Inde et le reste du monde ont augmenté de trois à quatre fois leur niveau normal, tandis que la disponibilité du réseau diminuait un point à 72 pour cent, selon Keynote Systems, qui mesure la performance du site Web. La performance et la disponibilité en Inde sont revenues à "presque normales" après 13 heures. GMT vendredi, mais a continué à fluctuer.
Keynote a déclaré que ses agents de mesure en Chine, à Hong Kong et à Taïwan n'ont remarqué que de très brèves interruptions. Mais la compagnie a noté un ralentissement significatif à Singapour et à proximité de la Malaisie, qui selon elle était la plus touchée dans la région.
Keynote a indiqué qu'elle aurait des chiffres plus à jour lundi.
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