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Détails du document ONU 300 M $ Méga-projet ERP

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Anonim

Un document de planification préliminaire pour le projet ERP global (planification des ressources d'entreprise) en cours des Nations Unies prévoit un budget de 300 millions de dollars US au nord et fournit un aperçu détaillé des défis que l'effort doit surmonter. Surnommé «Umoja», après un mot swahili qui signifie «unité», le projet «présente une opportunité unique de doter l'organisation de techniques, outils, formations et technologies du XXIe siècle», indique le document.

L'infrastructure informatique de l'ONU est un gigantesque enchevêtrement d'infrastructures anciennes déconnectées, redondantes et obsolètes, ce qui entraîne des inefficacités flagrantes dans l'ensemble de l'organisation, selon le document.

Au fil des années, l'organisation a recueilli "au moins" 1 4 Les systèmes d'information, dont beaucoup sont «utilisés pour soutenir ou suivre les processus sur papier», indique le rapport, qui a été révélé pour la première fois dans un rapport de Fox News cette semaine.

Par exemple, l'équivalent de 40 les employés à temps plein sont actuellement utilisés pour traiter les bons inter-services et inter-agences, et le temps total passé chaque année à traiter les demandes de remboursement de frais de voyage est supérieur à l'équivalent temps plein (ETP) de 60 années-personnes. Selon le rapport, la plupart des lieux d'affectation et de nombreuses unités organisationnelles dans les lieux d'affectation contiennent leurs propres finances, ressources humaines, chaîne d'approvisionnement, services de soutien centraux et technologies de l'information.

Si la mise en œuvre de l'ERP est couronnée de succès, elle pourrait fournir entre 470 millions et 770 millions de dollars d'améliorations annuelles permanentes de capacité, d'économies de coûts et de recouvrement des coûts, indique le document.

posséder. Le rapport propose un budget de 337 millions de dollars réparti sur une série de postes, dont:

- 76 millions de dollars pour "2 597 mois de travail" de services de construction et de mise en œuvre de systèmes.

- 14 millions de dollars voyages, ce qui suppose que 1 285 voyages seront effectués par des «membres de l'équipe ERP, des experts en la matière et des consultants d'entreprise» à un coût moyen de 6 000 $. Chaque voyage recevra également 202 $ pour les «frais terminaux» et 5 000 $ pour 20 jours d'indemnité journalière, pour un coût total d'environ 11 000 $ par voyage.

- 1,8 million $ pour l'ameublement de bureau pour soutenir 234 travailleurs, dont 80, 66 experts en la matière, huit consultants et 80 intégrateurs de systèmes, soit environ 7 700 $ par personne.

- 6,7 millions de dollars pour la location de bureaux, taux annuel de 14 300 $ par personne

- 564 200 $ pour les appels interurbains, téléconférence et vidéoconférence

- 18 millions de dollars pour l'embauche de «remplaçants limités» pour les experts du projet

- 16 millions de dollars pour les licences de logiciels et les frais d'entretien

Toujours selon le rapport de Fox News, le projet avait initialement été budgétisé à 286,6 millions de dollars.

Le projet de rapport a depuis été mis à jour et les chiffres ont changé, a déclaré le porte-parole de l'ONU Farhan Haq. Il n'a pas pu dire si l'échelle du projet avait changé de manière significative ou confirmer le chiffre budgétaire cité par Fox News.

Haq a refusé de commenter davantage, mais a déclaré que l'ONU discuterait du projet plus en détail une fois le rapport finalisé. Ce qui est clair, c'est que le projet reste à un stade extrêmement précoce. Une première phase de conception a débuté en mai et devrait durer entre neuf et douze mois, selon le document.

De plus, l'ONU doit encore conclure un contrat avec son fournisseur choisi, SAP, et ne sollicitera pas d'offres Malgré l'ampleur stupéfiante du projet, l'ONU pourrait récupérer son investissement dans les deux ans suivant le «déploiement et la stabilisation complets», selon le rapport.

Dans le cas de l'ONU, un rythme lent pourrait bien être le meilleur, a déclaré Ray Wang, un partenaire du cabinet d'analystes Altimeter Group.

Bien que chaque déploiement global d'ERP soit difficile, l'ONU se trouve dans une situation particulière compte tenu de sa composition internationale. Il a dit:

Le rapport de l'ONU fait écho au sentiment: "L'énorme changement dans les compétences humaines, les méthodes de travail, les procédures et la technologie nécessaires pour réaliser pleinement les avantages d'Umoja exige un engagement fort du personnel à tous les niveaux."