Android

Twitter pour traiter les délinquants plus rapidement, assurer une plate-forme plus sûre

Questions et réponses sur le coronavirus

Questions et réponses sur le coronavirus
Anonim

Le réseau de médias sociaux basé à San Francisco a suscité beaucoup de critiques de la part du public l'an dernier en raison de son incapacité à traiter les abus sur sa plate-forme et de sa lenteur à réagir aux informations.

Mardi, le PDG de Twitter, Jack Dorsey, et le vice-président de l'ingénierie, Ed Ho, ont annoncé qu'ils apporteraient plusieurs modifications à la plate-forme afin de mieux gérer les signalements d'abus et de prendre en charge les récidivistes.

Twitter recevra désormais des mises à jour plus régulières afin de rendre la communauté plus sûre.

«Nous adoptons une approche totalement nouvelle d'abus sur Twitter. Y compris un dialogue plus ouvert et en temps réel à chaque étape du processus », a tweeté Jack Dorsey.

S'adressant aux Twitterati, Ed Ho a reconnu que la société n'était pas compatible avec leurs mises à jour ou dans la résolution des griefs des clients et a promis que 2017 serait une année très différente, dans la mesure où la société souhaite faire avancer les mises à jour plus rapidement.

«Nous pensons maintenant aux progrès en jours et en heures, et non en semaines et en mois. Nous allons déployer un certain nombre de modifications de produits dans les jours à venir. Certains changements seront visibles et d'autres le seront moins ”, a tweeté Ed Ho.

Les dirigeants de la société ont promis qu'ils se concentreraient sur Twitter pour rendre leur site plus sûr et qu'ils ne retarderaient pas les mises à jour comme l'année dernière.

La société tiendra également compte des griefs des clients et poursuivra ses efforts pour améliorer l'expérience de l'utilisateur jusqu'à ce que les changements apportent de la satisfaction.

"Faire de Twitter un endroit plus sûr est notre objectif principal et nous avançons maintenant avec plus d'urgence que jamais", a ajouté Ed Ho.

Cette semaine, les membres de Twitterati devraient également s'attendre à une mise à jour du réseau social qui examinera la correction de la fonctionnalité de blocage / blocage du son et travaillera également pour «empêcher les récidivistes de créer de nouveaux comptes».

En plus de rendre la plate-forme plus sécurisée pour les interactions, Twitter sera également mis à jour avec plusieurs nouvelles fonctionnalités dans les mois à venir.

L'année 2016 a été une année difficile pour le service de réseau social, avec la signature d'un important contrat d'acquisition. Face à la résistance des trolls, la société essaie maintenant de trouver sa place en 2017 en rendant sa plate-forme plus conviviale.