Trois raisons Facebook Graph Search est bon pour les affaires

Mark Zuckerberg a dévoilé un plan cette semaine pour faire en sorte que tous les Likes, les check-ins et les tags de photos sur Facebook signifient quelque chose avec le lancement de Graph Search. Le service est en début de version bêta et n'est pas encore largement disponible, mais le concept a des implications importantes pour les entreprises sur Facebook.

Voici trois façons dont les petites et moyennes entreprises peuvent bénéficier de Facebook Graph Search:

1. Engagement

Facebook est déjà la destination en ligne où les utilisateurs passent le plus de temps. Un rapport de mai 2012 suggère que les utilisateurs passent près de 8 heures par mois en moyenne sur Facebook - plus du double du temps passé sur le prochain concurrent le plus proche. Facebook compte près d'un milliard d'utilisateurs enregistrés et compte environ 150 millions de visiteurs uniques par mois.

Mark Zuckerberg a dévoilé la nouvelle fonctionnalité de recherche graphique cette semaine.

Alors, que signifient toutes ces statistiques pour vous? Tout cela a-t-il à voir avec la recherche graphique? Premièrement, les données soulignent la valeur de Facebook en tant que plateforme de connexion et d'engagement avec les clients. C'est l'endroit pour être en ligne, et les gens qui l'utilisent y passent beaucoup de temps. Graph Search va donner aux utilisateurs de Facebook encore plus de raisons de rester en contact avec le réseau social. Les requêtes que les gens peuvent normalement passer à Google ou Bing pour, ils vont maintenant effectuer à partir de Facebook afin d'obtenir des réponses qui leur sont plus pertinentes personnellement.

2. La recherche

Facebook représente déjà un dépôt global massif de données marketing précieuses. Les entreprises ont passé ces dernières années à essayer de tirer parti des pages Facebook, des goûts et d'autres nuances du réseau social pour se connecter avec les clients et acquérir un avantage tactique par rapport à leurs concurrents.

Graph Search offre aux entreprises un nouvel outil puissant pour les données d'études de marché minières de Facebook. Une recherche d'utilisateurs qui aiment la page Facebook de l'entreprise et qui vivent dans une zone donnée sera déterminante dans l'allocation des ressources là où elles peuvent avoir le plus d'impact. Avec un peu de créativité dans les requêtes, une entreprise peut apprendre toutes sortes de corrélations utiles qui donnent une image plus complète de qui sont leurs clients, et ce qu'ils aiment.

3. Marketing

Les annonces Facebook permettent déjà le ciblage à un niveau assez granulaire basé sur une grande variété d'attributs.

Tout comme les cybercriminels peuvent utiliser la puissance de Facebook Graph Search pour repérer avec plus de précision les victimes potentielles d'attaques par hameçonnage, les entreprises légitimes peuvent également cibler les efforts de marketing sur une base de données. audience plus exacte. Certes, Graph Search intègre des contrôles de confidentialité, de sorte que les résultats d'une étude de marché reposent principalement sur des informations partagées par les utilisateurs avec le grand public, mais que de nombreux utilisateurs ne connaissent pas les contrôles de sécurité. eux, ou tout simplement ne s'en soucie pas, donc il y a beaucoup d'informations précieuses à trouver là-bas.