Réglage des butées d'un volet roulant filaire mécanique
RIM a organisé aujourd'hui un événement majeur à New York pour lancer le nouveau BlackBerry 10 OS. RIM a également annoncé que la société se rebranding comme BlackBerry. Une nouvelle marque fraîche avec une plate-forme mobile très attendue devrait donner à l'entreprise une raison d'être optimiste, mais BlackBerry 10 (BB10) n'est pas seulement une nouvelle version de la marque de smartphone dominante - c'est une proposition qui va déterminer le sort de l'entreprise elle-même.
BB 10 a été retardé à maintes reprises. Vous ne pouvez pas reprocher à une entreprise d'être déterminée à faire les choses correctement - BlackBerry mérite des félicitations pour avoir la conviction de s'assurer que BB10 soit peaufiné et offre l'expérience voulue, malgré les retombées et les retombées négatives du report.
Alors que nous avons attendu pour voir ce qui est à venir de BlackBerry, cependant, sa part de marché a chuté. BlackBerry a abandonné la principale plate-forme de smartphone, pour se battre avec Windows Phone de Microsoft pour une troisième place lointaine, se disputant les quelques restes de table restants d'iOS et Android.
Rétablir la confiance dans la marque et reconquérir les clients ne sera pas facile. Voici les trois principaux défis que le nouveau BlackBerry doit surmonter afin de rendre BlackBerry encore plus redoutable.
1. Développeurs
Le jeu a changé. Les smartphones sont tous sur les applications. Certes, la grande majorité des mille mille applications disponibles pour iOS ou Android sont de la merde. Ils sont idiots, boiteux, dysfonctionnels et n'ont pas de véritable valeur rédemptrice. Mais, il y a toujours plus d'applications professionnelles, d'applications de médias sociaux et d'applications qui améliorent la productivité des smartphones pour iOS et Android que pour BlackBerry.
Par exemple, lors de l'événement Kaspersky Cyber-Security Summit Le coordinateur de la cybersécurité de la Chambre, Howard Schmidt, a dit qu'il avait 500 ou 600 applications sur son iPad, mais la plupart sont des distractions frivoles. Schmidt a expliqué que le défi pour les appareils mobiles est de répondre à la question «Comment allons-nous prendre toutes ces nouvelles technologies et trouver comment les utiliser réellement?»
BlackBerry a offert une prime pour inciter les développeurs à créer pour l'écosystème BlackBerry, et cela a aidé à construire l'écurie d'applications. Le test, cependant, est de savoir si de nouvelles applications innovantes sont développées pour BlackBerry en premier - ou combien de temps les utilisateurs de BlackBerry doivent attendre, s'ils les obtiennent du tout. BlackBerry doit convaincre les développeurs que BlackBerry est un marché viable qui mérite d'y investir du temps et de l'énergie, et ce n'est pas facile sans une part de marché.
2. Inertie
Le succès engendre le succès, et l'échec engendre l'échec. Plus il y a d'iPhones ou de smartphones Android, plus les amis, la famille et les inconnus sont capables de les voir, de jouer avec eux et d'en faire l'expérience. La popularité de toute plateforme ou de tout dispositif atteint une masse critique qui devient plus ou moins auto-suffisante.
Cependant, l'inertie peut être surmontée. BlackBerry a tenu une fois la position dominante, et cette inertie était de son côté. RIM a permis à l'inertie de stagner et a permis à des plateformes rivales comme iOS et Android de revendiquer l'avantage.
Le jury est encore sur la façon dont BlackBerry 10 va faire sur le marché, mais la réception initiale semble un peu tiède. constaté que seulement un sur huit envisagera même de passer à un dispositif BB10. Cela n'augure rien de bon pour l'inertie de BlackBerry.
3. Consommateurs
Peut-être que le plus grand défi auquel est confronté BlackBerry est le changement culturel dans l'entreprise américaine. Une grande partie du succès de BlackBerry est le résultat des sociétés et des organismes gouvernementaux qui choisissent la plate-forme et émettent des dispositifs RIM aux employés. L'infrastructure BlackBerry retranchée dans le monde des affaires est l'une des principales raisons pour lesquelles la société n'a pas encore complètement disparu dans l'oubli.
La consumérisation est alors arrivée. Les jours de TI qui dictent des choix technologiques universels ont disparu dans la plupart des organisations. De nombreuses entreprises permettent désormais aux utilisateurs de sélectionner la plate-forme qu'ils préfèrent, ou ont simplement adopté les politiques BYOD (Bring Your Own Device) qui permettent aux utilisateurs de connecter leurs smartphones personnels aux ressources de messagerie et de réseau de l'entreprise. L'Amérique doit couler entre les mains des consommateurs. Cependant, cela n'a jamais été un succès majeur en tant que marque de consommation. Dans un monde où tout est inversé, et où le succès de la marque auprès des consommateurs va conduire, qu'elle soit acceptée ou non par les entreprises, BlackBerry est confronté à une tâche ardue: convaincre les consommateurs de choisir BB10. est toujours partie de la discussion sur smartphone est un témoignage de la force de la marque BlackBerry. Il est possible de rétablir la crédibilité et de reconstruire la part de marché, mais ce ne sera pas facile.
Seul le temps nous dira si BlackBerry 10 peut répondre aux attentes et changer les choses pour la marque BlackBerry.
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