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FTC taïwanaise enquête sur Samsung pour avoir diffamé HTC sur des forums locaux

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Anonim

Des messages Internet fabriqués louant Samsung au détriment des produits HTC ont permis à la société sud-coréenne d'obtenir de l'eau chaude auprès de la Fair Trade Commission de Taïwan. l'enquête pourrait survenir et pourrait sanctionner Samsung pour un montant pouvant aller jusqu'à 25 millions de dollars NT (835 000 $ US) s'il est jugé contraire aux règles du commerce équitable.

L'enquête a lieu après qu'un site local, TaiwanSamsungLeaks, a accusé la société sud-coréenne de "marketing du mal" pour critiquer secrètement les produits concurrents par le biais d'internautes anonymes. Comme preuve, le site a publié des documents prétendument de l'entreprise de marketing embauché de Samsung cataloguant les différents messages du forum, il a fait l'année dernière sur les sites de gadgets locaux.

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Les sujets abordés comprenaient un utilisateur qui se plaignait que le téléphone HTC One X de sa petite amie se plantait constamment, et comment le téléphone Samsung Galaxy Note était supérieur au téléphone HTC Sensation XL.

Des tests de performances ont également été publiés. surperformé le HTC One X dans la vie de la batterie et des graphiques. En outre, certains des commentaires ont essayé de faire l'éloge de Samsung, et demandé si les combinés de la compagnie avaient aidé les utilisateurs locaux à obtenir des promotions d'emploi.

Samsung a indiqué qu'il n'avait pas encore reçu d'avis de la FTC de Taiwan. "L'incident malheureux" s'est produit, a admis la société.

"Samsung Electronics Taiwan (SET) a cessé toutes ses activités de marketing impliquant la publication de commentaires anonymes", a indiqué mardi le groupe dans un communiqué. La société adhère à "des communications transparentes et honnêtes avec les consommateurs" et travaille pour prévenir le problème.

HTC, cependant, a déclaré dans un communiqué qu'il n'excluait pas "prendre les mesures appropriées" pour protéger l'entreprise et ses consommateurs. Taiwan est le marché domestique de HTC.