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Symantec a déclaré lundi que des informations de carte de crédit relatives à trois de ses clients pourraient avoir été divulguées à son fournisseur de centre d'appels en Inde.

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Anonim

Comment supprimer les logiciels malveillants de votre PC Windows] Reporters de la British Broadcasting Corporation (BBC) se faisant passer pour des fraudeurs a déclaré la semaine dernière dans un rapport de la BBC qu'ils ont acheté des noms, des adresses et des cartes de crédit valides t Hé identifie comme Saurabh Sachar à Delhi.

Trois des personnes dont les coordonnées ont été fournies aux journalistes infiltrés avaient acheté un logiciel à Symantec en donnant les coordonnées de leur carte de crédit à un centre d'appel par téléphone, dit la BBC. Selon le porte-parole, Symantec avait prévu de mettre un terme à ses relations avec e4e d'ici la fin du mois pour des raisons commerciales, mais a décidé d'accélérer la transition en raison de la suspicion de vol d'informations du centre d'appel, a déclaré le porte-parole. Il n'a pas eu de problèmes auparavant avec le centre d'appel, at-il ajouté. Cependant, il n'y avait aucune preuve que ce soit reliant ses opérations à la fuite de données à Symantec allégué par le rapport de la BBC. La société est l'un des nombreux centres d'appels en Inde vers lesquels Symantec externalise ses activités, a déclaré lundi Narasingarao Dataram, président d'e4e India.

Après avoir entendu le rapport de la BBC que les données des clients de Symantec pourraient avoir été compromises, e4e Un contrôle interne, et a également alerté la police de cyber-crime, seulement par diligence raisonnable, et non parce qu'il croyait que les données avaient été divulguées à partir de ses opérations, a déclaré Dataram.