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Sutus Business Central 200 se concentre sur la facilité d'utilisation

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Anonim

L'une des premières étapes d'une nouvelle entreprise consiste à installer des outils de bureau pour les communications quotidiennes, y compris un routeur avec accès sans fil, des lignes téléphoniques et un serveur de fichiers. Le Sutus Business Central 200 combine ces périphériques dans une seule appliance, ce qui simplifie la configuration et vous évite d'avoir à configurer individuellement plusieurs éléments d'un même périphérique.

Certaines spécifications du Business Central 200 sont étrangement datées, telles que la bande 802.11 b / g Wi-Fi; 250 Go de stockage; et un seul port Ethernet gigabit. Mais pour l'essentiel, l'approche unifiée fonctionne, ce qui permet à votre petite entreprise de fonctionner rapidement avec un minimum de tracas de configuration.

Le Business Central 200 cible des bureaux comptant entre une poignée et 25 employés. Il pourrait parfaitement s'intégrer dans un magasin de vente au détail, se connecter à votre système de point de vente ou à des caméras de sécurité, ou servir d'épine dorsale aux communications de votre bureau basé sur les services. Vous pouvez même installer un autre Business Central 200 dans un bureau satellite, reliant en permanence les téléphones et les fichiers via le réseau privé virtuel (VPN).

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Selon le revendeur, vous pouvez soit obtenir le matériel préconfiguré, soit demander à votre administrateur informatique de le configurer. La boîte principale du Business Central 200 se connecte à votre connexion Internet, et vous construisez votre réseau sur ses huit ports Ethernet 100 Mbits / s et 802.11b / g Wi-Fi. Les téléphones VoIP se connectent au réseau, et l'appareil fournit une alimentation sur Ethernet pour que vous n'ayez pas besoin de brancher les téléphones dans une prise. Vous pouvez même utiliser le pont inclus pour connecter un système téléphonique traditionnel.

Sutus fonde le prix de son matériel Business Central 200 sur le nombre d'utilisateurs, même si la licence est fixe et ne nécessite pas de renouvellement. Le tarif de 2199 $ fournit un matériel de base pour les serveurs et les passerelles téléphoniques pour cinq utilisateurs. Le prix pour jusqu'à une douzaine d'utilisateurs est 2898 $, et le matériel pour un maximum de 25 utilisateurs coûte 3897 $. Le matériel du combiné VoIP et le service SIP (Session Initiation Protocol) coûtent plus cher.

Installation

Le déballage de l'équipement révèle le boîtier principal et un boîtier de passerelle téléphonique analogique. Si vous commandez des téléphones - nous avons testé trois - les revendeurs regroupent généralement les combinés Polycom. Vous venez de tout connecter et terminer la configuration dans un navigateur Web. Dans la plupart des cas, vous pourrez passer à travers l'installation initiale en moins d'une heure, mais vous pouvez passer plusieurs heures à explorer toutes les fonctionnalités.

Le Business Central 200 est indépendant de la plate-forme, fonctionnant avec les Mac, Ordinateurs Windows, ordinateurs Linux et divers appareils mobiles, y compris certains téléphones. Vous configurez les paramètres via un navigateur Web compatible Flash au lieu d'un client spécifique au système d'exploitation.

Le boîtier matériel fonctionne sous Linux et est alimenté par des outils open source. Donc théoriquement, vous pouvez mettre en place un logiciel avec les mêmes fonctionnalités gratuitement. Mais l'interface du produit est sa véritable force.

Lors de l'ajout d'un nouveau compte utilisateur, vous entrez une fois le nom d'utilisateur et le mot de passe, et le Business Central 200 créera une extension téléphonique, un espace de stockage réseau privé et un e -mail compte.

Vous pouvez également créer des attributions de téléphone, de stockage et d'e-mail en tant qu'espace de travail de groupe. Avec un espace de travail de groupe partagé pour le service des ventes, par exemple, vous pouvez créer une extension de téléphone, une adresse de messagerie et une zone de stockage accessibles à tous les membres en même temps. Cette fonctionnalité de gestion simple et puissante rend le Business Central 200 intéressant, même si certaines de ses spécifications individuelles déçoivent.

Routeur

Le Business Central 200 crée simplement des réseaux filaires ou sans fil. Il suffit d'entrer un mot de passe Wi-Fi et de brancher vos câbles

Le boîtier possède suffisamment de ports pour les réseaux câblés de base, mais seulement un port Ethernet Gigabit (en plus des huit ports Ethernet 100 Mbits / s). Si vous voulez les transferts les plus rapides pour votre réseau, vous devez tout de suite ajouter un commutateur gigabit

La mise en réseau sans fil est également adéquate, mais elle n'est pas non plus idéale. L'appareil prend en charge 802.11b / g, pas la dernière interface 802.11n. Pire, les options de mise en réseau sont rigides. L'appareil nécessite la sécurité WPA, donc si vous l'installez dans un café (par exemple), les visiteurs doivent entrer un mot de passe. Un point d'accès bibande aurait plus de sens, séparant le trafic public de votre réseau privé, mais vous n'obtenez qu'une seule connexion sans fil. Et WPA est en deçà des autres options de sécurité sans fil. Les représentants de Sutus ont déclaré qu'une mise à jour permettrait éventuellement d'activer les options dual-SSID et WPA2

Sinon, le routeur fonctionne bien, même si vous êtes protégé de la configuration en profondeur. Un pare-feu stateful-packet-inspection intégré filtre le trafic et le périphérique est préconfiguré pour mieux s'enfermer qu'un routeur grand public.

Le VPN intégré vous permet de vous connecter et de partager à distance des fichiers ou des services VoIP. appelle comme si vous étiez au bureau. Il prend en charge le cryptage SSL AES 256 bits via IPSec ou PPTP, assurant la sécurité de vos données.

Téléphone

Le service téléphonique VoIP nécessite un abonnement supplémentaire auprès d'un fournisseur SIP tiers. Le Business Central 200 est préconfiguré pour prendre en charge XO, Megapath, Broadvox, Babytel et bien d'autres. Attendez-vous à payer environ 150 $ par mois pour trois lignes de service simultanées que vous pouvez ensuite partager entre les numéros de poste internes. Vous devrez également acheter des combinés VoIP, qui coûtent environ 115 $ chacun (le système prend en charge le logiciel VoIP tiers, qui fonctionne bien, mais la plupart des gens voudront un vrai combiné, aussi). Comme le matériel de base Business Central 200 inclut une passerelle pour traiter les équipements téléphoniques analogiques, il peut automatiquement router les fax entrants vers votre télécopieur traditionnel.

Avec la VoIP activée, la réception, le renvoi d'appel et d'autres options peuvent faire croire à votre entreprise plus gros. Vous pouvez configurer un appel entrant pour passer jusqu'à trois étapes, comme sonner sur votre bureau, faire sonner la réceptionniste, puis passer à la messagerie vocale. Vous pouvez même router les appels vers un numéro externe, tel que votre téléphone portable. Si vous installez un deuxième Business Central 200 dans un autre bureau, vous pouvez appeler des collègues distants en composant leur numéro de téléphone, ou vous pouvez vous assurer que seuls les téléphones de la côte Est sonneront tôt le matin jusqu'à ce que vos employés arrivent travail.

Sutus dit que vous n'avez besoin que d'une bande passante minimale pour prendre en charge les fonctionnalités VoIP - environ 1,5 mbps en aval et 600 kbps en amont pour quatre appels simultanés. Le routeur inclut des règles de qualité de service pour déplacer la bande passante vers la VoIP lorsque nécessaire, et il se connecte via des trous d'épingles temporaires au lieu de laisser les ports VoIP ouverts.

Serveur

Avec seulement 250Go de stockage partagé entre deux disques RAID 1, le Business Central 200 ne laisse pas de place aux besoins de partage de fichiers - et vous ne pouvez pas mettre à niveau les disques vous-même en échangeant des solutions de stockage bon marché. Autres fonctions de stockage sont mélangés

Deux ports USB 2.0 vous permettent de connecter un lecteur externe pour gérer les sauvegardes planifiées des lecteurs intégrés, mais vous ne pouvez pas utiliser de disques externes pour l'espace du serveur, et vous ne pouvez pas configurer le Business. Centrale 200 pour se sauvegarder automatiquement hors site; Les représentants de Sutus disent que cette fonctionnalité viendra dans une mise à jour.

Windows, Mac OS et d'autres ordinateurs peuvent facilement monter le stockage partagé SMB sur le bureau. Votre compte principal et vos espaces de travail partagés révèlent des zones personnelles et de groupe.

Le Business Central 200 omet les boîtes de dépôt et le stockage public, ce qui peut s'avérer utile pour certains flux de travail. Par exemple, vous pouvez avoir un client externe qui veut télécharger de gros fichiers - avec une boîte de dépôt, vous n'avez pas besoin de créer un nouveau compte d'utilisateur et de parler au client via le VPN. Vous pouvez également héberger publiquement de gros fichiers que les clients externes peuvent télécharger. Le Business Central 200 ne prend pas en charge les méthodes de connexion FTP ou non VPN

Le serveur Web intégré peut fournir une solution de contournement pour l'hébergement de fichiers externes, mais il est moins polyvalent en tant que FTP. Le serveur Web peut également héberger votre page d'accueil, mais il ne prend pas en charge les bases de données ou les scripts requis pour les sites complexes. Pourtant, si votre entreprise a besoin de ces fonctionnalités - pour le commerce, disons - vous avez probablement besoin d'un hôte Web hors site ou d'un matériel interne beaucoup plus étendu.

Pour l'e-mail ou pour votre site Web, vous pouvez utiliser un domaine gratuit yourcompanyname.sutuscentral.com ou vous pouvez configurer le serveur pour utiliser votre propre domaine. Dans les deux cas, le service de messagerie utilise IMAP sécurisé, en gardant les messages disponibles sur le serveur, peu importe comment vous vous connectez. Le filtrage antispam côté serveur, les alias, les messages de vacances et d'autres standards de messagerie sont également disponibles

Value

Le package Business Central 200 est souvent à la traîne des standards actuels, privilégiant l'Ethernet 100Base-T, 802.11b / g, et WPA, et manquant de stockage upgradable et FTP. Si vous devez configurer chaque aspect minuscule de votre routeur, serveur ou système téléphonique, vous rencontrerez des situations où vous ne pouvez pas continuer.

Mais le Business Central 200 n'est pas destiné aux techniciens avancés. C'est pour les entreprises avec une personne TI étirée qui sait un peu de tout, ou pour les entreprises sans personnel informatique. Le système d'aide intégré explique presque toutes les fonctionnalités que vous pouvez rencontrer par le biais du texte, et les paramètres utilisateur unifiés activent automatiquement les comptes de téléphone, de courrier électronique et de stockage en même temps. Une mise en route décousue valorisera cette facilité d'utilisation plus que les autres fonctionnalités supplémentaires qu'ils pourraient ne pas utiliser.