Coexistence: How G Suite makes it easy to work with Microsoft Office and Exchange (Cloud Next '18)
Table des matières:
- Trouver des solutions aux problèmes techniques chez FixYa
- Trouver des 800 numéros difficiles à trouver
- Utilisez les émoticônes ou souffrez des conséquences
Trouver des solutions aux problèmes techniques chez FixYa
Besoin d'aide pour résoudre un problème informatique? Je commence généralement par les forums communautaires de PC World, où d'innombrables utilisateurs de crackerjack partagent gracieusement leur expertise. Vous pouvez parcourir les forums pour voir si votre problème a déjà été publié (et résolu), ou créer un nouveau message et attendre que quelqu'un vienne à la rescousse.
En attendant, il y a une autre destination à visiter: FixYa, un site qui offre un support technique gratuit et un dépannage pour tous les types de produits de consommation.
Il vous suffit de saisir le nom de votre produit à problème (ou une brève description de votre problème), puis cliquez sur Rechercher. Alternativement, vous pouvez parcourir les listes des fabricants de produits et les problèmes récemment signalés. Pas de chance? Cliquez sur le bouton Demander pour publier votre question. FixYa "emploie" un personnel bénévole d'autres utilisateurs qui pourraient trouver une solution. (Et si vous êtes vous-même un expert en technologie, pourquoi ne pas vous inscrire et apporter votre expertise?)
Si vous avez une imprimante cassée ou autre chose qui nécessite une réparation, FixYa vous permet de rechercher des réparateurs dans votre région. Le site a même des manuels d'instructions téléchargeables pour une variété de produits, juste au cas où le vôtre disparaît.
Trouver des 800 numéros difficiles à trouver
Croyez-le ou non, la plupart des entreprises préféreraient ne pas appeler leur numéros de service et de soutien sans frais. C'est vrai! Ils doivent payer pour l'appel et les humains qui les servent. Maintenant, vous savez pourquoi il est souvent impossible de trouver des numéros gratuits pour autant d'entreprises: ils les cachent.
Entrez difficile de trouver 800 numéros, un site incontournable qui maintient une liste alphabétique de centaines de clients, support technique, et d'autres numéros sans frais. Amazone? Vérifier. AOL? Vérifier. Le siège social d'Apple? Ouais - et je suis seulement sur les A
Beaucoup de listes comprennent les heures d'ouverture du département, des notes sur le contournement des menus automatisés, et ainsi de suite. Il y a aussi un lien où vous pouvez ajouter des numéros difficiles à trouver que vous avez trouvés vous-même et qui ne figurent pas dans la liste.
Utilisez les émoticônes ou souffrez des conséquences
Google a récemment sorti un grand nombre de lots d'émoticônes pour les utilisateurs de Gmail. Ian Paul de PC World a cette histoire, mais ça m'a fait réfléchir: combien de douleur et de souffrance auraient pu être évitées si Gmail l'avait fait plus tôt?
Écoutez-moi. Je sais que beaucoup de gens méprisent les émoticônes, et certains refusent catégoriquement de les utiliser. Mais, Mesdames et Messieurs les jurés, je vous soumets que les émoticônes ne sont pas seulement utiles, elles sont souvent vitales.
Considérez: Combien de fois avez-vous été happé par un e-mail ou un message sur certains Commentaire mal interprété? Cela arrive, et arrive souvent, parce que les mots écrits ne traduisent pas toujours l'intention de l'auteur.
Par conséquent, une discussion en ligne autrement géniale et fougueuse peut rapidement devenir laide, ou un e-mail conçu comme une blague peut vraiment blesser les sentiments de quelqu'un. Comme quand j'ai dit au blogueur de Digital Focus, Dave Johnson, qu'un groupe qu'il avait recommandé me faisait saigner les oreilles, il a tout déformé. C'est vrai, c'est un gros bébé, mais j'avais négligé de limiter mes commentaires avec cette émoticône de sourire-clin d'œil familier pour qu'il sache que je plaisantais.
Évidemment, c'est un genre de "tracas" que j'adresse normalement. mais l'annonce de Gmail m'a rappelé à quel point ces petites émoticônes pouvaient être précieuses. Et, hé, si vous n'êtes pas un pour les smileys, il y a toujours le homard dansant. Rien ne dit "je rigole" comme un homard dansant.
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