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Etude, satisfaction iPhone élevée: mais pour combien de temps?

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Anonim

Il est juste de dire que lorsque ChangeWave Research a bouclé son sondage, un Apple iPhone Love Fest était à son apogée. Si le sondage avait été réalisé quelques semaines plus tard, il aurait pu aboutir à un résultat complètement différent.

Selon l'enquête sur les téléphones intelligents de juin de ChangeWave Research, 52% des acheteurs potentiels de smartphones voulaient des iPhones. Selon l'étude, cela représente un bond de 21% de l'intérêt de l'iPhone par rapport à l'année précédente. ChangeWave Research a observé que l'intérêt des consommateurs pour les smartphones en juin était à son plus haut niveau et crédité cet intérêt avec "l'élan" des téléphones Android Apple iPhone 4 et HTC.

Comment la concurrence iPhone a

Trente-neuf pour cent des clients de HTC étaient très satisfaits, avec Motorola et Palm à 34% et LG à 31%. Research in Motion a montré des baisses significatives, mais toujours ses utilisateurs très satisfaits ont été classés à 30 pour cent. Samsung, Nokia et Sony-Ericsson ont complété le bas de la liste. (

cliquez sur l'image pour l'agrandir) "C'est comme Hollywood quand Avatar est sorti", a dit le directeur de recherche de ChangeWave, Paul Carton, Forbes

. "L'iPhone aspirait tout l'oxygène hors de la pièce." Bien sûr, le sondage a été réalisé pendant la manie de l'iPhone 4, qui ne ferait qu'augmenter le cachet d'Apple parmi les utilisateurs et ceux qui convoitent le téléphone. Heureusement pour Apple iPhone 4 les utilisateurs n'ont pas été interrogés étant donné que beaucoup de propriétaires allaient simplement allumer leur nouveau téléphone pour la première fois quand l'étude a été conclue. Antenna Issues pourrait dominer une enquête mise à jour

Jusqu'à présent, Apple a nié l'iPhone d'une faille matérielle et dit qu'une solution logicielle est en cours. D'autres ont conseillé aux utilisateurs d'acheter un pare-chocs de 30 $ et ont rétracté les commentaires positifs de l'iPhone 4. D'autres encore montent un costume de classe.

Cela montre à quel point le sentiment des consommateurs peut changer en quelques semaines.