Sprint Yanks Palm Pré Incitatif

Sprint a tiré un Crédit de service de 100 $ US pour les nouveaux acheteurs de Palm Pre seulement quelques heures après avoir fait l'offre.

Plus tôt mardi, Sprint a commencé à offrir 100 $ de service aux personnes qui passent à l'opérateur et achètent un pré. Dans certaines régions, l'offre peut encore apparaître sur le site Web de Sprint. Mais après avoir publié l'accord en ligne, Sprint a déclaré qu'il l'avait supprimé.

"Après une nouvelle révision interne, l'offre d'un crédit de 100 dollars aux nouveaux clients qui achètent le Palm Pre a été retirée, car James Fisher, un porte-parole de Sprint, a déclaré dans un communiqué:

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Sprint honorera l'offre pour les clients qui s'y sont inscrits pendant la période où il était disponible,

à partir de mardi après-midi l'offre était encore disponible pour les utilisateurs accédant au Web à Seattle, mais pas tout à fait clairement. L'offre a été décrite sur la page principale du Palm Pre sur le site Web de Sprint comme étant disponible jusqu'au 31 octobre. En cliquant sur pour plus de détails, une page annonçait que l'offre serait disponible jusqu'au 10 octobre et que le crédit de 100 $ s'étaler sur trois mois.

Il a également déclaré que l'accord ne pouvait pas être combiné avec d'autres réductions ou rabais. Le pré coûte actuellement 200 $ après 250 $ en «épargne instantanée» et un rabais postal de 100 $. Il n'est pas clair si le crédit de service de 100 $ aurait simplement remplacé le remboursement par la poste ou ajouté à celui-ci.

Sprint a rapidement perdu des clients et de l'argent en raison de problèmes de service à la clientèle. On ne sait pas si le lancement du Pre en juin a aidé l'entreprise, puisque ni Palm ni Sprint ne diront combien de ces appareils ont été vendus. Après un lancement positif, les analystes ont récemment déclaré qu'ils pensent que les ventes ont ralenti et sont tombées en deçà des attentes de l'opérateur.