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Résoudre les problèmes PC communs avec Microsoft 'Fix Its'

Configurer le pavé tactile et résoudre des problèmes quand il ne fonctionne plus

Configurer le pavé tactile et résoudre des problèmes quand il ne fonctionne plus
Anonim

La base de connaissances de Microsoft est un trésor d'informations utiles concernant les problèmes matériels et logiciels courants.

D'accord, peut-être pas un «trésor», et je ne dirais pas que toutes les informations sont «utiles». En d'autres termes, la base de connaissances de Microsoft est une ressource souvent frustrante et sporadiquement utile.

Reconnaissant cela, Microsoft a créé le Centre de solutions Fix It, qui contient plus de 100 solutions de résolution de problèmes automatisées.

C'est exact: automatique. Au lieu de tenter manuellement de suivre les instructions de la base de connaissances pour un problème donné ("télécharger le correctif A, reformater le lecteur B, se tenir sur la tête C", etc.), vous pouvez vous asseoir et laisser Fix-It le réparer.

Ces outils sont divisés en huit catégories, y compris Windows, Internet Explorer, Office et Outlook / Outlook Express. Il suffit de passer la souris sur l'un d'eux pour voir les choix disponibles, puis cliquez sur celui que vous voulez pour une description complète. Si cela vous semble être votre problème, faites défiler un peu jusqu'à ce que vous trouviez le bouton Fix It. Un assistant vous emmènera le reste du temps.

Comment ça marche? Disons-le de cette façon: Il existe déjà un Fix It pour Fix-Its cassé. Oh, mon Dieu, parfois le matériel vient de s'écrire.

Sérieusement, cependant, je suis heureux que Microsoft prenne des mesures proactives de soutien technique. Le Fix It Solution Center est définitivement une destination intéressante pour les utilisateurs qui ont besoin d'aide guidée plutôt que de bricolage.