Les médias sociaux de la campagne Old Spice Man

The Old Spice Man a pris d'assaut les médias sociaux. Utilisant tous les outils du Web 2.0 à sa disposition, le Old Spice Man a d'abord rencontré un cheval à la renverse tandis que torse nu pendant le Super Bowl a interagi avec, et a répondu directement aux clients.

Procter & Gamble, la société à l'origine de la marque Old Spice, a mené des enquêtes auprès des consommateurs et a constaté que la grande majorité des entreprises de toutes tailles peut apprendre une leçon ou deux du Old Spice Man sur la façon d'intégrer les réseaux sociaux. de lavage du corps masculin est effectivement acheté par les femmes. Certes, ma femme fait souvent de tels achats parce que le but est de sentir bon pour elle, pas pour moi-même.

Cette enquête a été l'impulsion initiale pour la création de Old Spice Man. Le personnage de marketing offre une dose étonnante de beauté masculine pour séduire le public féminin qui apparemment fait la plupart des décisions d'achat du corps, tout en donnant le message subtil aux hommes que s'ils utilisaient simplement le lavage du corps Old Spice, eux aussi pourrait être aussi suave et masculin que Old Spice Man. The Old Spice Man est comme un mash-up de Taye Diggs et les publicités de la bière Dos Equis "Homme le plus intéressant du monde" - combinant l'attrait féminin et masculin.

Identifier et cibler le marché de cette façon était un marketing brillant en premier lieu. Mais, cette semaine, la campagne de marketing Old Spice Man a porté son jeu à un tout autre niveau avec des vidéos Web virales et des réponses vidéo personnalisées aux commentaires des clients et des questions postées sur des sites de réseaux sociaux comme Facebook et Twitter. The Old Spice Man proposé pour un client, flirte avec Alyssa Milano, et a eu de sages conseils pour le président Obama.

Le génie derrière la campagne de marketing des médias sociaux Old Spice Man est l'agence de publicité Procter & Gamble Weiden + Kennedy, basée sur Portland, Oregon Weiden + Kennedy semblent avoir une bonne compréhension de la façon d'adopter les réseaux sociaux pour attirer les clients, plutôt que d'utiliser simplement les réseaux sociaux comme une autre plate-forme pour le même, les clients marketing fatigués sont déjà exposés partout ailleurs. ne suggérant pas que les entreprises se dépêchent de trouver leur propre Adonis et se lancent dans une campagne de «chat-moi». Cet angle précis a été fait, évidemment. C'est la vision unique d'engager les clients d'une manière interactive que les entreprises devraient imiter.

Le retour sur investissement offre-t-il suffisamment de valeur? Il est vrai que les statistiques sur l'engagement des clients sur les réseaux sociaux peuvent être plus difficiles à suivre en termes de ventes ou de revenus que les publicités imprimées ou diffusées. Mais, encore une fois - vous n'avez pas besoin d'embaucher un acteur avec six pack abs pour parade torse nu, ou une équipe d'écrivains et une équipe de tournage vidéo et de production comme Procter & Gamble.

Il est indéniablement la valeur dans l'engagement des clients et établir un sens interactif de la communauté. Il peut être intangible, ou du moins plus difficile à quantifier, mais les entreprises qui ont le mieux réussi avec les réseaux sociaux et le Web 2.0 sont les entreprises qui ont créé un forum en ligne pour impliquer les clients et favoriser la fidélité à la marque.

The Old Spice Man n'offrait pas de remises sur les produits, ni n'inscrivait ouvertement aux téléspectateurs de se précipiter et d'acheter Old Body Spice, mais la suggestion était là. Ce qui est plus important du point de vue marketing, c'est que la marque Old Spice a attiré l'attention du spectateur. La prochaine fois que ces téléspectateurs sont dans un magasin, ils pourraient penser à acheter un produit de lavage pour le corps Old Spice et ne pas vraiment être conscients de la raison.

La principale leçon de marketing est la suivante: soyez créatif. N'essayez pas de prendre des publicités imprimées et diffusées traditionnelles et de les régurgiter simplement sur le Web. Tenez compte des avantages uniques que procure le réseautage social et exploitez-les pour susciter l'intérêt des clients et favoriser la fidélité à la marque d'une toute nouvelle façon.

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