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Il semble que l`envoi de commentaires avec Microsoft Office soit très simple. Et plus encore, vous pouvez envoyer des commentaires positifs et négatifs pour les produits Office tels que Word, Excel, Access, etc.
Donnez votre avis sur Office to Microsoft
l`outil Send-a-Smile s`installe en même temps que le bureau). Une fois l`installation terminée, les icônes Smile et Frown s`affichent dans la barre des tâches.
Cliquez sur le bouton Smile ou Frown pour lancer l`outil Send-a-Smile. Il y a aussi une zone de texte pour taper votre commentaire, et éventuellement vous pouvez inclure une image de votre écran et votre adresse e-mail.
Sinon, tapez Microsoft envoie un sourire dans votre recherche Démarrer. Cliquez dessus, et vous verrez 2 types de smileys dans le bac.
Le sourire jaune doit envoyer un feedback positif et le froncement de sourcils rouge-orange envoie un feedback négatif.
Et où va le sourire ou le froncement? Après avoir cliqué sur Envoyer et vu l`enveloppe s`envoler?
Le commentaire va dans une base de données chez Microsoft. Basé sur le texte du commentaire, Microsoft groupe automatiquement "tag" les commentaires par équipe et par fonctionnalité. Cela permet d`envoyer votre commentaire à l`équipe appropriée aussi rapidement que possible.
Un site interne a été créé spécifiquement pour ces commentaires. Les équipes du Bureau utilisent le site Web pour examiner tous les commentaires «marqués» de leur équipe et de leurs fonctionnalités. En examinant les commentaires, les équipes ont la possibilité de donner un statut au commentaire pour aider à catégoriser et à suivre plus tard des commentaires spécifiques.
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