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Les consommateurs attendent toujours un système qui ne fonctionne pas sur Internet, a déclaré Rockefeller, le président du comité.
"Personnellement, j'ai exprimé depuis longtemps mon scepticisme quant à la capacité, ou la volonté, de les entreprises à se réglementer au nom des consommateurs quand il s'agit de leurs résultats », a déclaré Rockefeller, parrain d'un projet de loi qui créerait des règles de non-suivi. «Je ne crois pas que les entreprises ayant des modèles commerciaux basés sur la collecte et la monétisation de renseignements personnels arrêteront volontairement ces pratiques si elles affectent négativement leurs marges bénéficiaires.»
La DAA offre un programme qui permet aux utilisateurs Web de ne pas recevoir publicité ciblée ou comportementale basée sur le suivi en ligne. Le programme DAA Ad Choices n'exige pas que les sites Web et les réseaux de publicité en ligne arrêtent de suivre les utilisateurs.
Dans le cadre du programme DAA, les entreprises continuent de collecter de vastes quantités d'informations sur les consommateurs. Lou Mastria, directeur général de DAA, a défendu le programme Ad Choices, affirmant qu'il représente le seul service «bout-en-bout» permettant aux consommateurs de se retirer de la publicité ciblée. Mastria a reproché à Mozilla et à Microsoft d'avoir implémenté leur propre fonctionnalité dans leurs navigateurs et de dérouter l'accord de février 2012 annoncé par l'administration du président Barack Obama.
Mastria a invité les fabricants de navigateurs et autres groupes intéressés à s'engager de nouveau Ne pas suivre la négociation standard au World Wide Web Consortium (W3C)
Les consommateurs devraient faire le choix de ne pas faire de suivi, a déclaré Mastria. Avec la fonctionnalité "Do-not-track" disponible pour les utilisateurs de Firefox et d'Internet Explorer, "les navigateurs font ce choix, pas le consommateur", a-t-il déclaré. "Nous sommes ceux qui livrent le choix du consommateur jour après jour."
La fonctionnalité de Do-not-Track de Firefox est désactivée par défaut, note Harvey Anderson, avocat général chez Mozilla. L'industrie de la publicité en ligne continuera de résister au changement des normes de suivi en ligne, a-t-il déclaré. "Nous devrions nous demander si la protection des modèles commerciaux qui manquent de transparence protège réellement la concurrence", a-t-il ajouté.
Certains membres républicains du comité se sont demandé si les réglementations ne sont pas nécessaires, comme le suggérait Rockefeller. une incitation à répondre aux attentes des consommateurs en matière de vie privée, a déclaré le sénateur John Thune, un républicain du Dakota du Sud. Les législateurs devraient faire attention à ne pas blesser les petites entreprises en ligne, a-t-il dit.
Thune a demandé s'il y avait des "dommages spécifiques et identifiables" résultant du suivi en ligne.
Harms sont difficiles à définir creepy ", a déclaré Adam Thierer, chercheur senior au Centre Mercatus à l'Université George Mason. "Il est difficile pour moi de trouver un vrai mal à la chair de poule", a-t-il dit. "Je pense que beaucoup de mes voisins sont effrayants, mais je ne pense pas qu'ils soient nuisibles."
Le problème concerne davantage les préférences des consommateurs, a déclaré Justin Brookman, directeur du Projet sur la vie privée des consommateurs au Centre pour la démocratie et la technologie. "Si un couple entre dans un restaurant et dit, 'hé, puis-je avoir un stand privé?' le maître d'hôtel ne se retourne pas et ne crie pas: "quel est le mal?", dit-il. "Ils essaient de les accueillir."
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