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Des équipes SAP avec Sybase pour proposer un ERP mobile, Apps CRM

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Anonim

SAP s'associe à Sybase pour proposer ses applications professionnelles sur les appareils mobiles, y compris les appareils iPhone, Windows Mobile, BlackBerry, Symbian et Palm.

Le partenariat à long terme s'appuiera sur les Unwired de Sybase Bill McDermott, président des opérations sur le terrain de SAP, et John Chen, président et directeur général de Sybase, ont déclaré mercredi lors d'une conférence de presse que le processus d'affaires de SAP Business Suite 7 serait disponible sur tous les appareils mobiles du monde. La moitié de l'année, les utilisateurs d'appareils mobiles devraient être en mesure d'accéder à certains processus d'affaires, en commençant par la fonctionnalité de l'application CRM de SAP. La suite inclut CRM (gestion de la relation client) ainsi qu'une gamme d'applications ERP (planification des ressources d'entreprise), telles que les ressources humaines, la chaîne d'approvisionnement et les applications de comptabilité. Les processus seront choisis pour l'accès aux appareils mobiles en fonction des commentaires des clients, ont déclaré les dirigeants des deux sociétés lors d'une interview après la conférence de presse.

[Plus d'informations: Les meilleures boîtes NAS pour le streaming multimédia et les sauvegardes un important ", a déclaré Prashant Chatterjee, directeur de la mobilité et de l'analyse pour SAP, de la décision de SAP d'en faire la première application disponible via le partenariat. «Par définition, les commerciaux sont mobiles.»

La plate-forme Unwired de Sybase a déjà la capacité d'apporter des fonctionnalités de SAP Business Suite aux appareils mobiles, mais elle ne le fait pas très bien, a admis Chen lors de la conférence de presse. "C'est très maladroit", a-t-il dit.

Les cadres n'ont pas révélé les prix pour l'application mobile, McDermott disant seulement que ce serait "abordable" pour les clients.

Le partenariat entre SAP et Sybase ne sont pas exclusifs. SAP a déjà un partenariat avec Research In Motion pour apporter son application de CRM aux terminaux BlackBerry, et cela restera en place, a déclaré McDermott. Il a ajouté que Sybase est libre de s'associer avec d'autres fournisseurs d'applications pour livrer leurs applications sur les appareils mobiles.

Historiquement, il a été difficile d'intégrer des applications d'entreprise à des appareils mobiles, car les développeurs devaient établir des connexions point à point. "Hairball d'un problème d'intégration", a déclaré Vinay Iyer, vice-président de SAP Global Marketing. "C'est pourquoi la plupart d'entre nous dans cette salle n'ont pas le même accès aux processus d'entreprise que nous aimerions", at-il dit.

Le partenariat SAP-Sybase crée un pont entre Netweaver Mobile Gatweway de SAP cadre mobile pour SAP Business Suite et la plate-forme Sybase Unwired. Le logiciel de Sybase fournit ensuite des processus métier de la suite d'applications aux périphériques. Cela permet une «diffusion facile [des processus et des données] et la gestion des dispositifs dans l'écosystème», a déclaré Iyer.

Aller avec un partenaire pour fournir la capacité mobile était une bonne idée pour SAP, qui "n'a jamais été », a déclaré Jack Gold, fondateur et analyste principal de J.Gold Associates, dans une note de recherche.

Gold a déclaré que SAP abandonnait finalement ses solutions. La mentalité «pas inventé ici», qui est une «étape critique» pour maintenir sa part de marché auprès des entreprises qui recherchent de plus en plus l'accès aux applications d'entreprise sur les appareils mobiles.

Sybase était surtout connu pour sa base de données. le middleware d'application mobile est devenu de plus en plus populaire que ce produit, qui a fait face à la concurrence de constructeurs de poids lourds comme Oracle, IBM et Microsoft.

Chen a déclaré la possibilité de la collaboration entre SAP et Sybase va au-delà du simple apport des applications de SAP aux appareils mobiles.

«Je regarde cette opportunité bien au-delà de ce que nous allons livrer», a-t-il déclaré, décrivant un scénario dans lequel les deux sociétés pourraient fournir un «Facebook d'entreprise» sur des appareils mobiles où les utilisateurs peuvent accéder à une gamme d'applications.

Les deux sociétés étudient également la possibilité de créer de nouvelles applications de géolocalisation et de commerce mobile, et SAP pourrait même se retrouver à construire de nouvelles fonctionnalités découvertes grâce à son partenariat mobile pour ses applications principales, a indiqué M. Chen.