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Vous savez que vous n'êtes plus dans iTunes Lorsque l'application que vous observez a un prix de 1 050 $, SAP étend néanmoins son expérience d'achat en ligne afin d'inciter ses clients à acheter des logiciels d'entreprise comme ils font leurs achats sur leurs smartphones.
SAP a apporté quelques modifications des ajouts à son magasin d'applications d'entreprise, y compris un nouvel accord avec Bazaarvoice visant à améliorer le volume et la qualité des critiques de produits sur le site.
Le magasin contient maintenant plus de 2 000 applications de SAP et environ 1 000 partenaires..
[Plus d'informations: Les meilleurs services de streaming TV]D'autres améliorations récentes incluent la possibilité d'acheter des applications partenaires via PayPal, de nouveaux outils que les partenaires peuvent utiliser pour construire des vitrines et étendre la disponibilité géographique du magasin à 26 pays. Parmi les nouveaux clients, on trouve la Belgique, le Danemark, Hong Kong, la Norvège, les Philippines, l'Espagne et la Suède.
SAP a également ajouté la possibilité pour ses clients et partenaires d'acheter et de revendre son logiciel Business One ERP
C'est une décision "intéressante", mais "il reste à prouver que les clients achèteront des ERP de cette façon", a déclaré China Martens, analyste chez Forrester Research.
La décision de SAP d'utiliser Bazaarvoice bienvenue, Martens a déclaré: «Les critiques plus utiles et identifiables sont super.»
La technologie de Bazaarvoice aide les entreprises à générer des critiques, les pousser sur les sites des partenaires et encourager les clients à les partager, selon son site Web. En janvier, le ministère américain de la Justice a intenté une action en justice antitrust contre Bazaarvoice suite à l'acquisition de PowerReviews, affirmant que l'accord avait sensiblement réduit la concurrence sur le marché des produits et des critiques aux États-Unis.. "
Pendant ce temps, les fournisseurs d'ERP se sont précipités pour construire des magasins d'applications," mais il a été lent à s'accélérer comme un canal supplémentaire ", a ajouté Martens. "Je me demande si c'est encore plus une expérience de lèche-vitrine."
Alors que les clients qui font des achats via les magasins d'applications profitent de la rapidité, plutôt que de suivre le processus habituel de vente, ils perdent aussi la chance de négocier. Le coût des achats
Les magasins d'applications d'entreprise peuvent encore avoir une certaine évolution, selon Martens. "Y a-t-il un magasin général où les gens recherchent tout ce que le vendeur a à offrir, ou plus d'une approche de centre commercial avec de nombreux magasins, chacun axé sur un produit particulier?" dit-elle.
SAP pourrait discuter des plans du magasin d'applications la semaine prochaine lors de sa conférence Sapphire à Orlando.
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