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Samsung et le pionnier des communications unifiées mobiles DiVitas Networks travaillent à améliorer les fonctions de téléphonie d'entreprise sur les combinés bimodes utilisant Microsoft Windows Mobile.
L'UC mobile peut faire fonctionner les téléphones portables comme des téléphones professionnels sur les réseaux locaux et cellulaires. réseaux, tout en ajoutant des fonctionnalités de présence et de messagerie instantanée. Il peut économiser des minutes cellulaires en déplaçant les appels sur Wi-Fi et simplifier la vie des utilisateurs en fournissant un ensemble cohérent de fonctionnalités à l'intérieur et à l'extérieur du bureau.
Mais cette vision ambitieuse est très proche de la plupart des plateformes mobiles. Selon le fondateur et PDG de DiVitas, Vivek Khuller, ces caractéristiques ne sont pas conçues pour supporter ces caractéristiques. La collaboration de la société avec Samsung va enfin mettre les téléphones Windows Mobile bimodes à égalité avec les téléphones Wi-Fi spécialement conçus en termes de durée de vie de la batterie et de performances Wi-Fi, tout en abordant d'autres problèmes, a déclaré Khuller. a aidé Samsung à développer une API (interface de programmation d'application) qui permet aux logiciels UC mobiles de mieux fonctionner sur les appareils Samsung Windows Mobile. L'API a également contribué à rendre possible la dernière version du Kit de développement logiciel (SDK) de Samsung Mobile Innovator, publié le mois dernier. Selon M. Khuller, d'autres fournisseurs de communications unifiées mobiles pourront également améliorer le fonctionnement de leurs systèmes avec des téléphones Samsung.
Les fournisseurs indépendants de communications unifiées mobiles tels que DiVitas facilitent la tâche du service informatique type, avec de nombreuses plateformes de téléphonie sous son champ d'application, pour déployer cette technologie encore naissante, a déclaré l'analyste de Wainhouse Research, Brent Kelly. Les systèmes de grands acteurs tels que Cisco Systems et Avaya ont tendance à mieux fonctionner avec leurs propres plateformes, dit-il.
Le travail de DiVitas et Samsung a de la valeur, mais les entreprises ont du pain sur la planche contre la plateforme BlackBerry de Research In Motion, Kelly détient environ la moitié du marché des entreprises mobiles en Amérique du Nord. Les opérateurs, qui ont généralement une certaine implication dans la stratégie mobile d'une entreprise, veulent également pousser certains de leurs propres services dans ce domaine, a-t-il noté. Pour sa part, Khuller de DiVitas a déclaré que ni le BlackBerry ni l'iPhone d'Apple n'ont été optimisés par quiconque pour ce type d'application. DiVitas a travaillé avec Nokia pour optimiser ses smartphones pour les communications unifiées mobiles, mais ces appareils ont une part de marché relativement faible en Amérique du Nord.
Sans un certain réglage, l'utilisation régulière de téléphones portables bimodes sur un réseau Wi-Fi pour drainer leurs batteries plus rapidement que d'habitude, et ces réseaux ne sont généralement pas conçus pour le service vocal itinérant, a déclaré M. Khuller. Il y a également eu d'autres problèmes avec l'UC mobile sur Windows Mobile. Par exemple, lorsque les utilisateurs retournent au bureau et que leurs appels passent sur le réseau Wi-Fi privé, les combinés passent parfois en mode haut-parleur, selon Peter DeNagy, directeur général de l'intégration de la mobilité d'entreprise chez Samsung. Il y a eu des correctifs pour de telles choses, mais le travail de Samsung avec DiVitas visait à résoudre ces problèmes "de manière holistique", dit DeNagy.
Samsung n'est que le deuxième partenaire majeur de DiVitas. La coopération entre les deux sociétés permettra également d'optimiser le logiciel DiVitas sur les combinés CDMA (Code-Division Multiple Access), ce qui permettra de répondre à une grande partie du marché américain, a déclaré M. Khuller.
L'API permettra à DiVitas logiciel pour fonctionner sur quatre téléphones Samsung CDMA à venir pour les États-Unis (Epix, Saga, Jack et Omnia), ainsi que la version GSM (système mondial pour les communications mobiles) de l'Omnia pour les marchés mondiaux. Samsung n'a pas révélé quand ces téléphones seront mis en vente.
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