Composants

Liens Salesforce.com avec Amazon et Facebook

WOW 2019! Our Year In Review - Onboard Lifestyle ep.95

WOW 2019! Our Year In Review - Onboard Lifestyle ep.95
Anonim

Salesforce.com s'est avancé plus profondément dans le monde du cloud computing lundi, annonçant des partenariats qui lient sa plateforme d'applications hébergée Force.com avec les services de Facebook et Amazon Web Services.

L'accord avec Facebook permet aux clients Salesforce Pour construire des applications sur sa plate-forme Force.com qui apparaissent nativement dans Facebook, le PDG Marc Benioff a annoncé au début de la conférence Dreamforce de Salesforce.com à San Francisco.

Il a montré un exemple d'application de recrutement qu'un employé pouvait intégrer dans son Page Facebook, où ils peuvent ensuite utiliser leurs relations sociales pour recruter de nouveaux employés pour leur entreprise.

Le partenariat Amazon rend les services de stockage et de calcul à la demande disponibles sur Force.com. Un développeur ayant besoin de stockage supplémentaire, par exemple, pourrait décharger certaines de ses données sur le service de stockage S3 d'Amazon, a déclaré Benioff. Ils peuvent également utiliser le service informatique EC2 d'Amazon.

Abordant une salle comble de clients Salesforce.com, Benioff a brossé un tableau d'un Far West informatique dans lequel les plateformes cloud de différents fournisseurs se combinent pour créer de nouvelles opportunités et de nouveaux défis. "Ce sont des moments fous, ce sont des temps fous", at-il dit. "Personne ne peut prédire ces temps, mais il n'y a jamais eu de meilleur moment pour le cloud computing."

China Martens, analyste senior chez The 451 Group, a déclaré qu'il est logique que les fournisseurs de cloud combinent leurs services. "Ils ne sont pas vraiment compétitifs et ils ont chacun leur propre spécialité, alors il est logique d'avoir l'intégration", a-t-elle dit.

La combinaison des services peut aussi apaiser les craintes d'être enfermée dans une plate-forme cloud. certains clients se sont inquiétés. Mais elle s'est interrogée sur les implications du mélange de données personnelles avec des applications commerciales sur Facebook.

"Quels types de problèmes cela pose-t-il? Peut-être devons-nous commencer à faire circuler des données personnelles et professionnelles". de Facebook et Amazon rejoint Benioff sur scène pour les annonces. Sheryl Sandberg, chef de l'exploitation de Facebook, a dit espérer que le partenariat ouvrirait la voie à une nouvelle vague d'applications d'entreprise sur le site de réseautage social.

Dans l'application de recrutement présentée ici, l'interface ressemblait à un programme Facebook standard. a été hébergé sur les serveurs de Salesforce.com et construit à l'aide de son outil d'interface utilisateur Visual Force. Les développeurs peuvent télécharger une nouvelle boîte à outils, Force.com for Facebook, gratuitement sur le site Web de Force.com.

Salesforce.com a ajouté 4 100 nouveaux clients CRM (gestion de la relation client) au cours de son trimestre de juillet, a déclaré Benioff. pour un total de 47 700. Il s'attend à dépasser le chiffre d'affaires annuel de 1 milliard de dollars US pour la première fois cette année.

La concurrence augmente cependant, alors que de plus en plus de fournisseurs de logiciels packagés commencent à proposer leurs produits en tant que services hébergés. Oracle, SAP et Microsoft proposent déjà un CRM hébergé et Microsoft a annoncé la semaine dernière un nouveau projet, Azure, qui concurrencera Force.com en fournissant une plate-forme pour la création d'applications hébergées.

Benioff se moquait d'Azure en l'appelant "vaporware" et a suggéré que Microsoft verrouillera les développeurs dans sa plate-forme. L'avenir sera de combiner des plates-formes cloud ouvertes qui créent «le meilleur de tous les mondes», a-t-il dit.

«Il ne s'agit pas d'un fournisseur sur scène qui dit que c'est uniquement notre système d'exploitation, nos appareils et notre écosystème nous avons vu la semaine dernière », a-t-il dit, se référant au lancement d'Azure. «Ces jours sont terminés.»

Les discours de lundi portaient sur la plate-forme Force.com; Mardi, il parlera de la suite d'applications, a déclaré Benioff. Il a laissé entendre que l'espoir présidentiel Barack Obama fera une apparition dans le discours de mardi, mais il n'a pas dit si ce serait en personne ou par vidéo.

Les annonces de lundi permettent à Salesforce.com de se rapprocher de son activité principale, à savoir fournir un service CRM en ligne. Force.com a été un premier pas dans cette direction, fournissant une plate-forme où les entreprises peuvent construire et héberger des add-ons pour ses programmes CRM. Salesforce.com essaie maintenant de se diversifier davantage.

Plus tôt lundi, il a annoncé les sites Web de Salesforce.com, où il propose d'héberger des sites Web internes et publics pour ses clients. Ces sites Web sont liés aux applications principales Salesforce.com d'un client, de sorte que les modifications sur le back-end apparaissent immédiatement sur les sites Web.

Le service est en version bêta et devrait être introduit l'année prochaine, a précisé Benioff. Les clients Salesforce Professional reçoivent gratuitement jusqu'à 250 000 pages vues par mois, les clients professionnels 500 000 pages et les clients illimités 1 million. Les pages supplémentaires coûtent 1 000 dollars par mois pour 1 million de pages, ou 3 000 dollars par mois pour 5 millions de pages.

Dreamforce se termine le mercredi.