Magasinage en ligne sécurisé: 10 astuces pour éviter de se brûler

Vous devez acheter des cadeaux. Vous devez les acheter rapidement. Vous pouvez (a) braver la folie des achats de détail des fêtes dans votre centre commercial local, avec des enfants hurlants et des contagions aériennes, ou (b) vous détendre à la maison et acheter tous vos cadeaux en ligne, sans rien de plus odieux qu'une tasse chaude cacao - ou un verre de vin froid.

Nous prendrons l'option de magasinage en ligne. Nous sommes des adultes civilisés à PCWorld, et nous ne sommes pas intéressés à côtoyer des zombies de centres commerciaux enragés à moins d'y être obligés.

Mais le monde des achats en ligne n'est pas tout chocolat chaud et chardonnay. L'achat de cadeaux via un navigateur Web accélère certainement le régime de shopping, mais il comporte également des risques. Voici 10 façons simples de verrouiller votre sécurité Web cette saison, tout en continuant à faire vos achats à temps.

[Plus d'informations: Comment supprimer les logiciels malveillants de votre PC Windows]

Gardez votre navigateur à jour

Commencez au début. Que vous utilisiez Chrome, Firefox ou Internet Explorer, la mise à jour de votre navigateur vous aidera à obtenir la protection de sécurité la plus à jour.

L'utilisation de Windows Update prend en charge Internet Explorer. Firefox et Chrome doivent se tenir au courant en vérifiant automatiquement les mises à jour .

Pour confirmer si vous avez la dernière version de Firefox, cliquez sur l'onglet Firefox dans le coin supérieur gauche, trouvez l'aide menu, puis cliquez sur À propos de Firefox. Dans Chrome, cliquez sur le bouton Paramètres dans l'angle supérieur droit de la fenêtre et cliquez sur À propos de Google Chrome; si vous voyez une coche verte, cela signifie que vous avez la dernière version.

Installer la protection contre les logiciels malveillants logiciel

Une autre chose à vérifier avant de faire vos achats est votre logiciel de sécurité. Le marché ne manque pas d'utilitaires dédiés à la protection de votre ordinateur contre les attaques malveillantes. G Data Internet Security, Norton Internet Security et Bitdefender sont toutes des applications testées sur PCWorld.

Vous pouvez même trouver de nombreuses applications gratuites pour protéger votre ordinateur contre les logiciels malveillants et les attaques Internet qui pourraient résulter d'une mauvaise session d'achat en ligne. La ligne de fond: les programmes anti-logiciels malveillants ne peuvent pas vous protéger de toutes les attaques, et ils ne peuvent certainement pas détecter les exploits de «l'ingénierie sociale». Mais de nos jours, il est idiot de ne pas utiliser une protection de base.

Achetez dans les boutiques et vendeurs en ligne réputés

Recherchez ce logo lorsque vous vérifiez la légitimité d'un site

Si vous n'avez jamais entendu parler

Des organisations tierces telles que le Bureau d'éthique commerciale et Truste apposent leur sceau d'approbation sur les sites qui répondent à leurs critères de sécurité.

Par ailleurs, la comparaison de produits sur des sites tels que Bizrate peut vous donner l'assurance que vous obtenez un prix équitable.

Par exemple, la recherche de "iPad" sur Bizrate fournit une liste de détaillants en ligne qui vendent tablette, vous offrant un moyen facile de comparer les prix et de lire des comptes clients de première main de leurs expériences avec des détaillants spécifiques

Recherchez le symbole du cadenas de la barre d'adresse

Une page Web doit toujours être cryptée vous prévoyez utiliser les informations de votre carte de crédit pour faire vos achats. Le cryptage SSL garantit la confidentialité en limitant les ordinateurs qui peuvent accéder aux données transférées, en limitant l'accès à vous et au détaillant en ligne exclusivement.

La plupart des navigateurs indiquent que le cryptage est actif avec une icône de cadenas près de la barre d'adresse. précédé de // au lieu de //, comme indiqué ci-dessous.

L'icône de cadenas et « //» dans Chrome.

Donner le moins d'informations possible

Méfiez-vous des questions curieuses à la recherche de renseignements personnels. Par exemple, un détaillant en ligne de bonne réputation n'aura jamais besoin de votre numéro de sécurité sociale.

En règle générale, il est recommandé de donner le moins d'informations possible au vendeur, alors examinez les champs obligatoires sur les formulaires et remplissez-les en conséquence. Utilisez le nombre minimum de champs pour autoriser votre achat

Ne donnez jamais votre numéro de carte de crédit par e-mail

C'est simple: les revendeurs légitimes ne vous demanderont jamais par e-mail vos informations de carte de crédit ou autres informations personnelles sensibles.

Comme mentionné ci-dessus, le seul moment où vous devez donner votre numéro de carte de crédit et d'autres informations personnelles en ligne est lorsque vous êtes sur une page Web cryptée SSL exploitée par un détaillant fiable.

Utiliser des services de paiement en ligne tels que PayPal

Des services comme PayPal, Bill Me Later et PaySimple conservent vos informations de carte de crédit stockées sur un serveur sécurisé, puis vous permettent de faire des achats en ligne sans révéler vos détails de crédit aux détaillants.

PayPal dit également surveiller les comptes

Si vous faites vos achats sur un appareil mobile, respectez les applications que vous connaissez

Pourquoi mettre l'ordinateur sous tension lorsque vous magasinez facilement depuis votre smartphone?

Le magasinage mobile présente son propre ensemble de Il est conseillé d'utiliser des applications provenant directement des revendeurs et d'effectuer des achats dans ces applications, si possible.

Il est également judicieux de télécharger des applications uniquement à partir de sources fiables, telles que l'application Apple. Magasin ou Google Play.

Enfin, ne faites jamais d'achats par Wi-Fi public non sécurisé. Par exemple, si vous connectez votre téléphone au Wi-Fi de Starbucks et que vous effectuez des achats sur Amazon, vous risquez de compromettre vos informations personnelles.

Connaissez vos droits

Aux États-Unis, les achats en ligne effectués avec une carte de crédit sont protégés. la Fair Credit Billing Act, qui limite votre responsabilité pour les accusations frauduleuses ou erronées à 50 $.

Les consommateurs doivent écrire une lettre dans les 60 jours détaillant toute plainte au détaillant, avec un accusé de réception agissant comme preuve que le créancier a reçu la lettre.

La Federal Trade Commission fournit un exemple de lettre, donc tout ce que vous devez faire est de remplir les espaces vides avec vos informations.

Utilisez le bon sens

Si un accord en ligne semble trop beau pour être vrai, Si quelque chose vous semble suspect - par exemple, si un détaillant refuse de fournir des détails sur un produit ou évite de répondre à des questions de facturation - il est préférable de l'éviter et de faire ses achats chez un détaillant en ligne éprouvé.

De plus, vous devriez Je ne me sens jamais obligé de donner des informations. Si un détaillant vous demande quelque chose qui vous met mal à l'aise, il est probablement temps de le faire ailleurs.

Pour plus de conseils d'achat en ligne, consultez ces sites:

• Federal Trade Commission
• États-Unis Équipe
• StaySafeOnline.org