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Ribbit ouvre une plate-forme de téléphonie Web à tous les développeurs

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Anonim

Le développement de la téléphonie a été confié à des programmeurs spécialisés.. Mais Ribbit, que le géant des télécommunications BT a acheté plus tôt cette année, vise la plate-forme de tout développeur, intégrateur ou transporteur qui souhaite créer, dépanner et déployer des applications vocales.

Au cœur de la plate-forme Ribbit se trouve le logiciel SmartSwitch, qui permet aux transmissions vocales de se déplacer sur des téléphones câblés et câblés, ainsi que de s'intégrer à des services tels que Skype et Google Talk.

Les développeurs ont accès à un site communautaire, des capacités de support et de surveillance et de gestion. vendent leurs applications via le magasin Ribbit.

Tout comme Amazon Web Services, Ribbit évalue la plateforme VOIP (Voice over Internet Protocol) en fonction de son utilisation. Les taux de tarification spécifiques n'étaient pas disponibles lundi.

La société estime qu'il existe un grand potentiel de fusionner la voix avec les applications. Ribbit a précédemment créé une intégration avec l'application CRM à la demande (Customer Relationship Management) Salesforce. Les utilisateurs peuvent envoyer des messages vocaux dans Salesforce, en les attachant à des contacts et à des contacts, et en les transcrivant, le cas échéant. Les utilisateurs peuvent également passer et recevoir des appels depuis Salesforce.

Quelque 7 500 développeurs ont rejoint la communauté de Ribbit. Mais il reste à voir ce que d'autres types d'applications basées sur Ribbit font surface et trouvent le succès.

"La voix a toujours été une chose difficile à résoudre en tant qu'interface informatique humaine", explique Ray Wang, analyste chez Forrester Research. "Nous avons tous cette vision de Star Trek et les gens qui parlent à l'ordinateur … Je n'ai juste pas vu de pilote pour ça, autre que l'accessibilité et l'Americans with Disabilities Act."

Une société appelée eMobileCat utilise Ribbit ajouter des fonctionnalités vocales aux catalogues de produits en ligne. Une firme de design de San Francisco travaille avec le développeur de jeux Electronic Arts pour créer un portail communautaire alimenté par la voix pour un jeu de course.

Les développeurs ont également créé un certain nombre de téléphones logiciels flashy, dont un qui ressemble à un tableau noir

De plus, de nombreuses applications proposées sont répertoriées sur le «Mur d'idées» du site du développeur Ribbit. Les idées les mieux classées incluent "Inspector Pal". Cette application prendrait des notes vocales et des photos prises par un inspecteur en bâtiment avec un téléphone, convertirait les notes vocales en texte et les enverrait avec les photos dans une base de données.

Ribbit espère que les programmeurs trouveront beaucoup plus d'idées créatives et pour lancer ce processus, vous gagnez 100 000 $ en prix pour un concours qui commence le lundi et se termine en mars.

Coders sera en compétition dans un certain nombre de catégories, y compris les réseaux sociaux et la collaboration; affaires et productivité; l'intégration de l'opérateur, du réseau ou du FAI; et "Wildcard", où l'application vocale doit "améliorer la convivialité de tout périphérique ou interface, des distributeurs automatiques aux kiosques de tickets."