Revue: SocialBro analyse votre communauté Twitter

Twitter est un moyen facile d'être submergé, surtout lorsque vous essayez d'utiliser le service de micro-blogging à des fins professionnelles. Qui dois-je suivre? Comment puis-je amener plus de gens à me suivre? Quand devrais-je tweeter? Où est-ce que je commence? Ce ne sont que quelques-unes des questions que les utilisateurs de Twitter ont souvent - et ils sont parmi ceux auxquels SocialBro essaie de répondre. Cet outil de gestion Twitter complet offre de nombreuses fonctionnalités pour vous aider à tirer le meilleur parti de Twitter, mais il peut aussi être impressionnant - et son édition gratuite est limitée.

SocialBro est disponible dans une variété d'éditions. La version gratuite, appelée SocialBro Desktop, est disponible en tant qu'application Chrome, qui peut être exécutée dans le navigateur de Google (en ligne ou hors connexion), et une application Adobe Air, qui peut être exécutée directement sur le bureau. L'application Adobe Air a un bug connu qui empêche certains utilisateurs d'ajouter des comptes Twitter. La compagnie dit que le bug est un problème avec Adobe Air, pas SocialBro lui-même, et ils incitent les utilisateurs à utiliser SocialBro pour Chrome à la place. J'ai testé brièvement l'application Adobe Air et j'ai pu ajouter un compte Twitter sans problème, mais j'ai utilisé l'application Chrome pour la majorité de mes tests. Les éditions payantes de SocialBro, qui vont de 7 $ par mois (Premium) à 149 $ par mois (Business), sont des services en nuage qui s'exécutent dans une fenêtre de navigateur et stockent vos informations dans le cloud, vous permettant d'y accéder à partir d'Internet. des appareils connectés. Les versions gratuites sont basées uniquement sur le bureau, ce qui limite votre accès à l'ordinateur sur lequel elles ont été installées.

L'interface de SocialBro est attrayante et ses outils sont astucieux

Les outils Twitter de SocialBro sont centrés sur la gestion et l'analyse votre communauté Twitter, et beaucoup d'entre eux sont impressionnants. Lorsque vous liez SocialBro à votre compte Twitter, il analyse votre communauté et vous présente les résultats dans une interface interactive et colorée. Vous pouvez voir votre communauté Twitter dans un graphique qui vous montre combien de followers et d'amis ils ont, et où ils sont basés. Vous pouvez filtrer l'affichage pour n'afficher que vos abonnés, vos amis, vos suivis réciproques, vos abonnés non réciproques, vos nouveaux amis, vos nouveaux abonnés, vos nouveaux abonnés, et plus encore. Et dans chacune de ces listes, vous pouvez utiliser les curseurs de SocialBro pour ajuster les utilisateurs de Twitter avec plus ou moins d'amis, tweets par jour, le temps écoulé depuis le dernier tweet, etc.

Tout d'abord, les outils de SocialBro sont faciles à utiliser et après un certain temps à jouer avec eux, vous pouvez voir à quel point ils sont utiles. Le graphique affichant votre communauté Twitter se met à jour rapidement lorsque vous ajustez les curseurs, affinant les résultats et vous permettant d'en savoir plus sur les personnes avec lesquelles vous interagissez sur Twitter.

Les fonctionnalités supplémentaires incluent une analyse du meilleur moment pour tweeter. Mais tandis que SocialBro vous permet de composer des Tweets, vous pouvez seulement les poster immédiatement; cela ne vous permet pas de les programmer. Pour cela, il s'intègre avec Buffer. Vous pouvez également utiliser SocialBro pour découvrir d'autres utilisateurs de Twitter que vous pourriez vouloir suivre, mais j'ai trouvé cet outil très limité - au moins dans la version gratuite de SocialBro. Il m'a simplement présenté une liste des utilisateurs les plus populaires de Twitter, comme Justin Bieber, plutôt que de me permettre de chercher par influence - quelque chose d'unique dans les éditions payantes de SocialBro.

Ce n'est pas la seule caractéristique qui manque version de SocialBro. La plupart des meilleures fonctionnalités du service, telles que la possibilité d'analyser un compte Twitter concurrentiel, ne sont disponibles que dans les versions payantes, ce que SocialBro semble vouloir vous rappeler. L'application répertorie les fonctionnalités qui sont uniquement disponibles pour les clients payants, puis vous invite à mettre à niveau lorsque vous essayez de les utiliser. Les versions payantes de SocialBro offrent un ensemble complet d'outils de gestion et d'analyse de Twitter, mais la version gratuite n'est pas en reste. Il offre un moyen pratique d'en apprendre plus sur votre communauté Twitter, et son interface est impressionnante. Je souhaite juste que la version gratuite fonctionne de manière fiable en dehors de Chrome, et qu'elle apprenne à apprécier tout ce qu'elle a à offrir, plutôt que de me rappeler ce qu'elle n'a pas.

Remarque: Le bouton Télécharger vous permet d'accéder à la boutique Web Chrome, où vous pouvez installer la dernière version directement dans votre navigateur Chrome.