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Rapport: les entreprises utilisent Word par habitude, pas la nécessité

Shopify Reunite - May 20th, 2020

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Anonim

Selon un rapport de Forrester Research, les entreprises utilisent Microsoft Word pour le traitement de texte par habitude plutôt que par nécessité et commencent à envisager d'autres solutions, car le Web a changé la façon de créer et de partager des documents.

Selon le rapport de l'analyste Sheri McLeish, «Breaking Up est difficile à faire: l'histoire d'amour de Microsoft Word», les entreprises peuvent toujours utiliser Word parce qu'elle est familière aux utilisateurs ou parce qu'elles investissent dans l'application. et pas parce que c'est la meilleure option.

"Parce que Word est devenu si ancré dans l'entreprise au cours des 25 dernières années, les organisations ne peuvent pas facilement s'en éloigner", écrit-elle. "Ainsi, malgré le bruit causé par les nouveaux outils de création basés sur le Web - dont la plupart sont gratuits pour un nombre limité d'utilisateurs - ils n'ont pas encore réussi à adopter l'entreprise."

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Mais ces autres options sur le marché, notamment les applications hébergées sur le Web de Google, Adobe Systems et Zoho, pour ne citer que quelques exemples, rendent le partage de documents et la collaboration en ligne plus intuitifs et faciles pour les utilisateurs.

Ils gagnent du terrain dans les petites et moyennes entreprises où Microsoft ne concurrence pas aussi efficacement la suite Office, a déclaré McLeish vendredi dans une interview au sujet du rapport.

"Microsoft Office a été une vache à lait pour eux pendant des années", a-t-elle déclaré. "Mais ce que les gens découvrent, c'est qu'ils remettent en question cet investissement, qui est relativement élevé par rapport à d'autres options sur le marché."

Microsoft a annoncé cette semaine qu'il étendait les fonctionnalités de son espace de travail Office Live. application de partage et de stockage de documents en ligne pour permettre aux utilisateurs de créer et de modifier des documents en ligne. Auparavant, les utilisateurs devaient utiliser la version de bureau d'Office pour créer des documents qui pouvaient ensuite être publiés et annotés via Office Live Workspace.

Microsoft signale une autre raison pour laquelle les applications Google Docs, Adobe Acrobat.com et Zoho Writer gagnent en popularité. quelques entreprises. L'évolution du Web en tant que plate-forme sur laquelle les entreprises peuvent gérer leur entreprise a changé la façon dont les gens créent, stockent et partagent des documents de traitement de texte, et des applications collaboratives de traitement de texte en ligne facilitent ces nouvelles méthodes..

"Les équipes de travailleurs de l'information utilisent souvent des wikis à la place des premières ébauches de documents qui auraient pu être distribuées à un groupe par courrier électronique ou affichées sur un site partagé", a-t-elle déclaré. «Les blogs contournent entièrement une vue documentaire, Enterprise Web 2.0 vient d'arriver, mais peut offrir une grande valeur, notamment en améliorant le contenu en l'associant à des pairs et à des experts.»

Les entreprises ont toujours des préoccupations de sécurité et d'intégration Selon M. McLeish, cette tendance est également une autre incitation pour Microsoft à faire évoluer Word et d'autres applications Office pour rester compétitif.