Réinitialiser l'impression lorsque celle-ci est bloquée dans la file d'impression de Windows
Table des matières:
Il est possible que l`imprimante affiche un message d`erreur - Une intervention de l`utilisateur est requise sur votre ordinateur. Windows 10/8/7 ordinateur lorsque vous continuez à imprimer des documents. Si votre imprimante n`imprime pas et que vous recevez fréquemment ces messages d`erreur, voici quelques étapes de dépannage qui peuvent vous aider.
l`imprimante n`imprime pas, intervention de l`utilisateur requise
Le message lirait quelque chose comme ceci:
Votre imprimante a besoin de votre attention - l`imprimante nécessite une intervention de l`utilisateur
1] Vérifiez si vous voyez des voyants clignotants sur l`imprimante et assurez-vous que toutes les connexions sont bien serrées
2] Débranchez le cordon d`alimentation de l`imprimante ainsi que de la source d`alimentation. Attend une minute. Pendant ce temps, redémarrez votre ordinateur. Une fois que l`ordinateur a démarré sur le bureau, branchez le cordon dans la source d`alimentation murale, puis à l`arrière de l`imprimante, puis mettez l`imprimante sous tension.
3] Réinitialisez ou annulez la file d`attente d`impression
4] services.msc pour ouvrir le Gestionnaire Open Services et vérifier si le Service de spouleur est en cours d`exécution. Sinon, démarrez-le. S`il est en cours d`exécution, redémarrez le service Windows. Si vous rencontrez des problèmes avec le service, exécutez le diagnostic de nettoyage du spouleur d`impression de Microsoft. Il supprime les processeurs d`impression non-Microsoft et les moniteurs. En outre, il rassemble des informations de base sur le spouleur d`impression et l`ordinateur, telles que des informations sur les pilotes d`impression, les imprimantes, les réseaux de base et les clusters de basculement, et propose différents modes de nettoyage.
Pour afficher l`utilitaire de dépannage intégré, ouvrez la boîte de dialogue Exécuter, tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée:
msdt.exe / id PrinterDiagnostic
Vous pouvez également exécuter l`utilitaire de résolution des problèmes matériels
6] du document et voir si cela aide. Pour ce faire, ouvrez le Panneau de configuration> Tous les éléments du Panneau de configuration> Périphériques et imprimantes. Sélectionnez l`imprimante, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et sélectionnez
Voir impression. Dans la boîte
Statut du pilote d`impression qui s`ouvre, cliquez sur l`onglet Document et sélectionnez Redémarrer. 7] Vérifiez si des mises à jour de pilotes sont disponibles pour votre imprimante sur le site Web du fabricant. Dans la même boîte d`état du pilote d`impression, cliquez sur Imprimante et sélectionnez
Mettre à jour le pilote. 8] Sous l`onglet Imprimante, assurez-vous que
Suspendre l`impression et Utiliser l`imprimante Hors ligne les entrées sont désactivées. 9] Si vous utilisez une imprimante HP, exécutez HP Print and Scan Doctor et vérifiez si cela aide à résoudre le problème.
10] Si vous avez connecté imprimante localement, changez le port USB et voyez
J`espère que quelque chose aide!
d`autres publications qui vous aideront à résoudre les problèmes liés à l`imprimante:
l`imprimante par défaut change
- Erreur 0x803C010B pendant le dépannage Imprimantes
- La commande Imprimer ouvre les boîtes de dialogue Envoyer vers OneNote, Enregistrer sous, Envoyer fax, etc.
- Windows ne vous permet pas d`imprimer plus de 15 fichiers.
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