Tendances en ligne: E-mail mobile Remplacement du courrier électronique de bureau

Lorsque Nielsen a publié "What Americans Do Online", il a révélé que les réseaux sociaux et sociaux les jeux à la fois battent les e-mails pour dominer le temps que les utilisateurs passent en ligne … sur le bureau. Cependant, il a également révélé une autre tendance intéressante - lorsqu'il s'agit de l'activité mobile en ligne à partir de smartphones, le courrier électronique est roi.

Illustration: Chip TaylorSelon l'étude Nielsen mesurant l'activité en ligne de 200 000 utilisateurs et comparant les résultats de 2010 Par rapport à l'année précédente, l'utilisation du courrier électronique sur le poste de travail est passée de 12% à 8,3% et est tombée à la troisième place derrière les jeux sociaux comme Farmville. Pendant ce temps, le temps passé sur le courrier électronique sur les appareils mobiles est passé de 37% à 42%, ce qui domine clairement les autres activités mobiles en ligne.

Cette tendance souligne le recours accru aux plateformes informatiques mobiles comme les smartphones et les tablettes. Un sondage mené plus tôt cette année auprès de RingCentral a révélé que 34% des professionnels des affaires effectuent plus d'affaires à partir du téléphone intelligent que d'un ordinateur de bureau. Il a également révélé que plus de 80% abandonneraient le café avant d'abandonner leur smartphone.

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La bonne nouvelle pour les plates-formes de messagerie comme Microsoft Exchange est que de nombreux smartphones - comme l'iPhone - sont en mesure de puiser dans le backend Exchange Server. Cependant, l'enquête Nielsen peut être une mauvaise nouvelle pour les clients de messagerie tels que Microsoft Outlook, et une utilisation accrue de la messagerie mobile pourrait ouvrir la voie à la messagerie cloud, telle que Gmail de Google, pour relever le défi de Microsoft Exchange. > Microsoft travaille d'arrache-pied à peaufiner le système d'exploitation final de Windows Phone 7, le système d'exploitation propre à Microsoft pour les smartphones, doté d'une fonctionnalité native de l'application Microsoft Office, y compris une version mobile d'Outlook. Microsoft a également promis de travailler avec des partenaires pour fournir une réponse basée sur Windows 7 à l'iPad d'Apple et offrir une expérience plus centrée sur Microsoft.

En supposant que l'une ou l'autre de ces plates-formes peut capturer 20% de son marché, probablement être considéré comme un succès significatif pour Microsoft. Le problème pour Microsoft est qu'il laisse toujours l'autre 80% des marchés des smartphones et des tablettes sans applications natives Microsoft Office et Outlook et ouvre la porte aux concurrents.

Microsoft a investi temps et efforts pour améliorer Outlook et incorporer des innovations pour l'intégrer avec les réseaux sociaux. Mais Microsoft devrait s'inquiéter du fait que l'utilisation décroissante du courrier électronique sur le bureau et le recours accru aux plates-formes mobiles pour le courrier électronique pourraient rendre Outlook non pertinent.

Microsoft doit voir l'écriture mobile sur le mur. Le bureau ne disparaîtra pas bientôt, mais c'est maintenant que Microsoft doit travailler de manière proactive - et agressive - pour être compétitif dans le monde de l'informatique mobile de demain.

Microsoft devrait développer des outils pour toutes les plates-formes mobiles afin de garantir Que vous utilisiez ses plates-formes pour smartphones et tablettes ou les plates-formes concurrentes pour smartphones et tablettes, vous continuez à vous fier à Microsoft Office et à Outlook.