Les ventes d'Office 2010 sont en retard, dit NPD

Microsoft Office 2010 connaît un démarrage lent depuis son lancement en mai, dit le cabinet d'études de marché The NPD Group, mais pas pour les raisons que vous pourriez soupçonner.

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Au cours des deux premières semaines, les ventes d'Office 2010 ont été supérieures à celles d'Office 2007, mais son prédécesseur a connu des débuts plus importants en dollars et en unités il y a trois ans. NPD attribue le démarrage lent à un mauvais timing et à un marché déjà saturé. Selon NPD, le marché saturé n'est pas constitué des alternatives gratuites telles que Google Docs et OpenOffice.

Si vous me le demandiez - un utilisateur d'OpenOffice - je dirais que ces alternatives donnent à Microsoft une course pour son argent. En lançant Office 2010 Web Apps, une suite de logiciels de productivité en ligne gratuits pris en charge par les annonces, Microsoft a semblé ressentir la chaleur de Google Docs. Microsoft était prêt à risquer de cannibaliser les ventes Office 2010 pour lutter contre Google sur le front Web en pleine croissance. Microsoft a également été confronté à des problèmes sur le front logiciel installé.

NPD affirme avec une «certitude virtuelle» que ces alternatives gratuites n'ont pas contribué à la mauvaise performance d'Office 2010 sur le marché. porte. "Ces produits sont peu connus du grand public, qui est le principal client de la version en boîte", a déclaré Stephen Baker, vice-président de l'analyse industrielle de NPD, ajoutant que des alternatives gratuites pourraient éventuellement menacer Microsoft Office. pendant une saison lente pour les nouveaux achats de PC, alors que le lancement d'Office 2007 a coïncidé avec le lancement de Windows Vista. Je noterai que Windows 7 a été lancé en octobre et Microsoft a vendu plus de 150 millions d'exemplaires de l'OS au cours de ses neuf premiers mois. C'est beaucoup de gens qui n'avaient pas d'autre choix que Office 2007; Microsoft n'autorisait les mises à niveau gratuites d'Office 2010 qu'aux personnes ayant acheté l'ancien logiciel le 5 mars ou plus tard.

Pendant ce temps, Office 2007 était un succès, selon NPD, avec des ventes à vie supérieures à 1,5 milliard de dollars. Microsoft a fortement promu le logiciel - l'entreprise attend probablement une meilleure saison des ventes pour faire de même avec Office 2010 - et a convaincu beaucoup de gens qui pirataient Office d'être légitimes. Avec tant de personnes utilisant Office 2007, les nouvelles fonctionnalités d'Office 2010 ne suffisaient plus.

Est-ce important? Office 2010 n'a pas à sortir de la porte, tant que les acheteurs de Windows 7 ont obtenu une version d'Office l'année dernière, et que les nouveaux acheteurs de PC obtiennent la nouvelle version. Je suis d'accord avec NPD que le succès à court terme d'Office 2010 se résume à la promotion et à la tarification. Mais si vous êtes un consommateur, par opposition à un analyste de l'industrie, le long terme et le fil de logiciels cloud est beaucoup plus intéressant. Et c'est là que Microsoft va avoir de vrais problèmes.