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Depuis le 22 avril, Nokia a annoncé ses résultats du premier trimestre et le lancement différé de son premier smartphone concurrent en trois ans. perspectives pour le deuxième trimestre - le cours de l'action de la société a presque été réduit de moitié à la Bourse de New York.
Le statut de la société contraste fortement avec la fin de 2006, lorsque Nokia dominait le marché - même si a été critiqué pour al Ack de téléphones minces - et se préparait à expédier son produit le plus emblématique encore, le N95. Cependant, 2007 a été une année qui a bouleversé le marché de la téléphonie mobile. En janvier, Steve Jobs a dévoilé l'iPhone et en août Google a annoncé Android.
Nokia a complètement sous-estimé l'impact de l'iPhone Selon Ben Wood, directeur de la recherche chez CCS Insight. La plupart de l'industrie des télécommunications l'a fait, mais les choses ont empiré pour Nokia, car il a fallu trop de temps pour réaliser que le système d'exploitation Symbian, avec son absence d'interface utilisateur pour les écrans tactiles, était un gros problème. En 2008, Nokia a fait son premier grand coup de tourner autour de la plate-forme, et a annoncé qu'il acquérait Symbian, avec l'intention de transformer l'OS en un projet open source.
Deux ans plus tard, le passage à l'open source s'est avéré être une erreur de calcul qui ralentit le développement de Symbian. Il serait préférable pour Nokia de prendre le contrôle total de l'OS, selon Wood. Un manque de soutien de la part d'autres fournisseurs signifie que Nokia doit faire la plus grande partie du travail lui-même, tandis que le caractère ouvert de la plateforme permet aux concurrents de suivre de près ses progrès.
La dernière réorganisation de Nokia est entrée en vigueur. Il divise la structure de l'entreprise en trois unités: Mobile Solutions, Mobile Phones et Markets, et vise à accélérer le développement de nouveaux téléphones et services.
Nokia travaille maintenant dur pour obtenir le combiné N8 - basé sur Symbian 3, la première version de l'OS qui a été développée pour les smartphones à écran tactile - prête pour sa date de lancement au troisième trimestre.
A l'origine, la N8 devait apparaître dans les magasins au cours du deuxième trimestre. Nokia a retardé la sortie pour obtenir la bonne qualité, a-t-il déclaré en avril, mais le retard a donné beaucoup d'attention négative à Nokia et a fait grimper son cours de bourse. D'un autre côté, sortir le N8 - et répéter le fiasco de la N97, critiqué pour sa mauvaise performance et son mauvais logiciel - serait la pire chose à faire, selon Wood.
"Nokia Il faut que la N8 soit présente et prouve au monde entier qu'elle peut faire un téléphone haut de gamme et de bonne qualité … et rétablir la confiance dans l'entreprise », a déclaré Wood.
Symbian 3 est un pas dans la bonne direction, mais cela ne résoudra pas tous les problèmes d'expérience utilisateur, et n'est pas aussi radical qu'il devrait l'être, selon Jones. Cela arrivera probablement avec Symbian 4, et les smartphones basés sur cette version n'arriveront qu'en 2011.
Nokia reste optimiste quant à ses perspectives dans le secteur des smartphones haut de gamme. Les responsables de l'entreprise n'étaient pas disponibles pour commenter cet article. Mais le vétéran de l'entreprise Anssi Vanjoki - qui a pris la tête du groupe Mobile Solutions de Nokia dans le cadre de la réorganisation - est engagé, peut-être même obsédé, à faire de Nokia le numéro un des appareils haut de gamme. "La riposte commence maintenant".
Vanjoki a testé la N8 et pense qu'elle va surprendre beaucoup de monde avec sa puissance et sa vitesse. La caméra et la vidéo de qualité HD ainsi que l'intégration profonde avec les services Ovi de l'entreprise en feront "une centrale de divertissement", at-il dit.
Symbian est la plate-forme de choix de Nokia pour les smartphones Nokia et n'a pas l'intention de Android, selon Vanjoki.Certaines des critiques récentes à l'encontre de Symbian ont été justes, d'autres pas, at-il dit.
En plus des smartphones basés sur Symbian, Nokia travaille également sur des produits basés sur MeeGo, un OS qui était Nokia et Intel ont annoncé qu'ils allaient fusionner les systèmes d'exploitation Maemo et Moblin.
MeeGo sera utilisé sur tout, des smartphones avancés aux netbooks, en passant par les téléviseurs connectés et les tablettes électroniques, ont indiqué les deux sociétés. Nokia n'a pas encore annoncé son premier produit basé sur MeeGo, mais il sera livré cette année, selon Vanjoki.
Vanjoki a également évoqué des rapports récents selon lesquels Nokia utiliserait MeeGo sur tous les futurs membres de la série N. Selon Vanjoki, le N8 sera le seul smartphone Symbian 3 de Nokia. Cependant, une série N basée sur Symbian 4 est une très forte possibilité, a-t-il dit.
Le problème pour Nokia est que pendant tout ce temps, la concurrence fait de grands progrès pour sécuriser davantage le marché des smartphones haut de gamme., selon Wood. De plus, Android apparaît de plus en plus sur des smartphones moins chers et bas de gamme, dont les ventes ont contribué à augmenter la part de marché des smartphones Nokia.
Les problèmes de Nokia ne se limitent pas aux systèmes d'exploitation et aux smartphones haut de gamme. Apple n'a pas seulement changé ce que les utilisateurs attendent de leurs téléphones. Les développeurs et les applications qu'ils ont fournis ont également joué un grand rôle dans le succès de l'iPhone.
Le programme de développement Nokia, Forum Nokia, existait depuis 10 ans quand Apple a lancé l'App Store. Mais, encore une fois, Nokia commençait à se reposer sur ses lauriers, selon Jones.
"Nokia a toujours eu un excellent programme de support technique au niveau des développeurs, mais je pense qu'il a récemment perdu du terrain. Les développeurs à devenir riche et célèbre avec Nokia ", a déclaré Jones.
Nokia sait qu'il a glissé avec les développeurs, mais il faudra du temps pour corriger, selon Jones. Nokia vient juste de sortir le Qt SDK 1.0, et commence à en arriver au point où les développeurs peuvent facilement créer des applications, dit-il.
Pour attirer plus de développeurs, Nokia devra également réparer son magasin d'applications, Ovi Store. Le lancement d'Ovi Store - critiqué pour ses faibles capacités de recherche, la lenteur de l'approvisionnement de nouvelles applications et une interface lourde - restera dans l'histoire comme l'un des plus grands faux pas de Nokia, selon Wood. Bien que le magasin ait été mis à jour pour résoudre les problèmes précoces et qu'il serve aujourd'hui 1,7 million de téléchargements par jour, Nokia reste à la traîne de ses concurrents.
Réparer l'expérience du développeur, ce n'est pas seulement obtenir ses propres pièces en place. Les outils tiers deviennent une partie de plus en plus importante de l'écosystème des développeurs d'applications mobiles, et aujourd'hui, les vendeurs de ces outils ne se soucient pas de Symbian, selon Jones.
Un récent sondage du développeur d'outils tiers Appcelerator montre Défiez les visages de Nokia. Quatre-vingt-dix pour cent des développeurs interrogés ont déclaré qu'ils étaient intéressés par l'iPhone, tandis que 81% ont exprimé leur intérêt pour Android; Pour Symbian et MeeGo, les chiffres correspondants n'étaient respectivement que de 15% et 11%.
La portée mondiale de Nokia est son atout le plus attractif pour les développeurs, selon l'enquête.
La résolution de tous ses problèmes sera simultanée être une grosse commande pour Nokia, mais pour rivaliser avec l'iPhone et Android, il doit fixer l'expérience utilisateur sur ses téléphones, réorganiser son portefeuille de smartphones haut de gamme et attirer les développeurs derrière Ovi.
Je ne suis pas optimiste sur le fait qu'ils seront corrigés en 2010 car il ne reste pas beaucoup de temps, et s'ils ne sont pas corrigés en 2011, Nokia aura de gros problèmes ", a déclaré Jones.
Nokia s'apprête à lancer Nokia Money, qui permettra d'accéder aux services financiers de base sur les téléphones portables Nokia s'apprête à lancer Nokia Money, qui offrira des services financiers de base sur les téléphones mobiles, a annoncé mercredi.
Il permettra aux consommateurs d'envoyer de l'argent, de payer pour les biens, les services et les factures, et Selon Nokia, certains téléphones Nokia auront le client nécessaire pré-installé, mais les utilisateurs pourront également télécharger et installer le client sur les téléphones Nokia et les appareils d'autres fournisseurs, a déclaré au porte-parole Nokia Durrant.
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