Nokia obtient le hoquet avec le lancement 5800 US

Nokia a des problèmes avec le lancement du modèle nord-américain du combiné 5800. Nokia USA a cessé de vendre la version américaine du 5800 dans ses deux magasins phares à New York et à Chicago, quelques jours après l'introduction américaine le 26 février. Nokia vend maintenant la version européenne de 5800 en remplacement.

Deux problèmes majeurs ont tourmenté le modèle nord-américain du Nokia 5800. Le premier est sous la forme de haut-parleurs de l'écouteur du téléphone, qui ne seraient pas correctement protégés contre l'humidité; et le deuxième est l'incapacité du téléphone à trouver le réseau AT & T 3G, ce qui a conduit à de nombreux clients retournant le téléphone. Nokia a confirmé ce week-end que bon nombre des 5800 combinés livrés dans le monde avant janvier 2009 ont un problème avec l'écouteur du téléphone, qui n'était pas correctement protégé contre les infiltrations d'humidité. La société a déclaré que tous les écouteurs défectueux ont maintenant été remplacés par des unités produites par un fabricant différent. Les téléphones Nokia 5800 achetés après janvier 2009 ne devraient pas rencontrer ce problème.

U.S. Les clients qui ont acheté une version européenne du 5800 à la fin de l'année dernière et qui pensent être affectés par le problème de l'écouteur doivent contacter un centre de service agréé Nokia. Pendant ce temps, au Royaume-Uni, certains opérateurs sans fil comme Vodafone attendent un nouveau lot de 5800. Vodafone n'a pas confirmé si le retard dans la vente de plus de 5800 combinés était dû à des ventes ou au problème d'oreillette rapporté.

Le deuxième problème de la version nord-américaine du 5800 est apparu quelques heures après le lancement du téléphone la semaine dernière. a commencé à retourner le téléphone, affirmant qu'il ne peut pas se connecter au réseau 3G d'AT & T. Les utilisateurs ont indiqué qu'ils pouvaient obtenir des signaux AT & T GSM et EDGE, mais un signal 3G n'a pas pu être acquis. Nokia n'a pas répondu officiellement à ce problème de connectivité 3G, mais les deux magasins phares de la société vendent désormais la version européenne du 5800.

Nokia a commencé à expédier le modèle 5800 dans le monde en octobre 2008 et en janvier 2009, la société a annoncé qu'il a déjà vendu un million de combinés. Pour un examen plus approfondi du Nokia 5800, assurez-vous de consulter mon aperçu pratique.