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Le site Netflix DVD rencontre des problèmes

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Anonim

Netflix, confronté à une interruption de son flux vidéo Le service de la veille de Noël a de nouveau connu des problèmes lundi concernant son site DVD

"Les rapports d'une panne de Netflix aujourd'hui sont faux: la diffusion en streaming est bonne, la distribution de DVD est correcte", a déclaré le porte-parole Joris Evers. Le site de dvd.netflix.com, pour avoir ajouté des DVD à la file d'attente d'un membre, a connu quelques problèmes techniques lundi et n'était pas accessible en tout temps. à tous les membres, Netflix a déclaré dans une déclaration par courriel mardi. Cela a été corrigé, ajoute-t-il. Netflix propose uniquement des DVD aux États-Unis

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Les services de la société ont attiré l'attention après la diffusion de son service de streaming à la veille de Noël. Services Web. Netflix a déclaré dans un blog que le streaming a été affecté à la veille de Noël par des problèmes dans le service AWS Elastic Load Balancer qui achemine le trafic réseau vers les services Netflix supportant le streaming.

Elastic Load Balancing distribue automatiquement le trafic applicatif tolérance de panne plus élevée pour les applications.

Les problèmes rencontrés par AWS ont provoqué une panne de Netflix partielle qui a débuté vers 12h30. Heure du Pacifique le 24 décembre et a augmenté dans la portée plus tard dans l'après-midi. Netflix a dit. La panne a principalement affecté la lecture sur les appareils connectés à la télévision aux États-Unis, au Canada et en Amérique latine.

Le site Web de Netflix est demeuré actif tout au long de l'incident, soutenant l'inscription de nouveaux clients et la diffusion en continu sur Mac et PC, mais parfois avec une latence et une probabilité accrues. Netflix a dit.

Amazon s'est excusé pour la panne, bien qu'elle ne se soit pas référée à Netflix par son nom. Alors que la perturbation du service n'affectait que les applications utilisant le service ELB et que seule une fraction des équilibreurs de charge ELB était affectée, les équilibreurs de charge impactés ont eu un impact significatif pendant une période prolongée, a-t-il déclaré.

Les services sont destinés aux entreprises de nos clients, et nous savons que cette perturbation s'est produite à un moment inopportun pour certains de nos clients », a écrit l'équipe d'AWS. Amazon a déclaré avoir apporté un certain nombre de modifications pour protéger le service ELB contre une perturbation similaire dans le futur, notamment en modifiant les contrôles d'accès sur ses données d'état ELB de production pour empêcher toute modification par inadvertance sans approbation spécifique du Change Management.

Netflix détails mardi sur ce qui a causé le problème sur le site Web du DVD.