Le programme a cessé de fonctionner (Résolu)
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Les mises à jour Windows sont généralement installées sur votre PC sans problème. Mais il y a des occasions où cela demande un peu de travail, surtout en ce qui concerne la compatibilité et les correctifs. Si vous rencontrez de telles erreurs de mise à jour, vous devez d`abord rechercher manuellement le code d`erreur, puis rechercher les étapes de dépannage. Tout cela consomme du temps. Donc, Microsoft a trouvé une solution simple - SetupDiag.exe .
SetupDiag.exe est un outil de diagnostic autonome pour trouver des détails sur les raisons pour lesquelles une mise à niveau de Windows 10 n`a pas réussi à installer. Si vous le savez, le processus de mise à jour de Windows 10 a été rationalisé, mais cela ne signifie pas toujours qu`il ne pose aucun problème et donc l`outil.
Comment SetupDiag fonctionne
SetupDiag.exe nécessite Microsoft.NET Framework 4 être installé sur votre PC. l`outil fonctionne en examinant les fichiers journaux d`installation de Windows et en les analysant pour trouver la cause principale de l`échec de mise à jour ou de mise à niveau de l`ordinateur vers Windows 10. SetupDiag peut être exécuté sur l`ordinateur à un autre emplacement et exécutez SetupDiag en mode hors ligne.
Une fois que l`outil est opérationnel, il peut également être utilisé pour effectuer des vérifications et des analyses. Chaque fois que Windows rencontre une situation susceptible de compromettre le bon fonctionnement du système, le système s`arrête. Cette condition est appelée une vérification de bogue . Il est également communément appelé a-
- Erreur système
- Erreur noyau
- Erreur d`arrêt ou BSOD
La cause typique de ce problème est un périphérique matériel, un pilote matériel ou un logiciel associé.
Si la vérification de bogue survient pendant une mise à niveau, le programme d`installation de Windows extrait un fichier minidump (setupmem.dmp)
Pour corriger une bogue de configuration, il faut:
Spécifier le / Mode: Paramètres et / LogsPath hors connexion et essayez de rassembler le fichier de vidage de la mémoire d`installation (setupmem.dmp) du système défaillant
Remarque: Vous ne pouvez pas déboguer les sauvegardes mémoire en mode connecté.
Vous trouverez Setupmem.dmp sous
% SystemDrive% $ Windows. ~ Bt Sources Restauration
ou
% WinDir% Panther NewOS Restauration
selon le moment
Par la suite, vous pouvez installer les outils de débogage Windows sur l`ordinateur qui exécute SetupDiag. Si vous choisissez d`exécuter l`outil sans paramètres, il tente de localiser les fichiers journaux créés par Windows 10 lors du processus de mise à niveau dans les dossiers par défaut du périphérique.
Le programme crée également un fichier results.logdans son répertoire après l`achèvement du processus de numérisation. Tous les problèmes de mise à niveau rencontrés sont rapidement détectés dans les fichiers journaux lors de l`analyse.
Mis à part ce qui précède, SetupDiag crée une archive zip de tous les fichiers journaux qu`il a traités et enregistre également le fichier Logs.zip dans le même répertoire. > Enfin, il existe une option pour exécuter SetupDiag.exe en mode déconnecté afin d`analyser les dossiers copiés depuis un autre périphérique
Pour plus de détails sur l`utilisation de SetupDiag.exe, vous pouvez lire ce document Microsoft.
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