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Microsoft envisage d'ouvrir ses propres magasins de détail pour "transformer l'expérience d'achat de PC et Microsoft", a déclaré mercredi la société en recrutant un dirigeant pour gérer cette opération.
Les magasins aideront Microsoft à s'engager plus profondément auprès des consommateurs à propos de ce qu'ils veulent acheter et comment, selon un communiqué de presse de Microsoft. Décider où les magasins seront situés et à quoi ils ressembleront sera le premier ordre du jour pour David Porter, qui se rendra au travail lundi en tant que vice-président des magasins de détail.
Microsoft a longtemps été perçu comme retardataire derrière Apple rivale en appel directement aux consommateurs, et Apple a une longueur d'avance de plusieurs années dans la gestion d'une chaîne de magasins. Alors que Microsoft fabrique ses propres terminaux de jeux Xbox, lecteurs multimédia Zune et autres périphériques, il ne possède pas de produit PC de marque comme le Macintosh d'Apple.
En décembre, Apple s'approchait de 10% des ventes d'ordinateurs personnels alors que Windows perdait Un point de pourcentage de part entière pour le deuxième mois consécutif.
Avec la stratégie de vente au détail, Microsoft a déclaré qu'il espère articuler et démontrer son innovation et sa proposition de valeur. Il passera les leçons apprises des magasins à ses partenaires détaillants et OEM (Original Equipment Maker).
Le déménagement intervient alors que la société se prépare à la sortie du système d'exploitation PC Windows 7 ainsi qu'aux nouvelles versions de Windows Mobile et du portail en ligne Windows Live. Il suit les changements que Microsoft a apportés à ses efforts de marketing car le système d'exploitation Windows Vista a pris une image négative.
Porter est responsable de la distribution mondiale de Dreamworks Animation SKG depuis 2007, mais avant cela, il a passé 25 ans chez Wal -Mart Stores. Il y occupait le poste de vice-président et directeur général du divertissement.
Microsoft a déjà eu au moins un magasin de détail. En 1, il a ouvert un grand magasin au deuxième étage du complexe commercial et de divertissement Metreon de Sony au centre-ville de San Francisco. Entre autres choses, les visiteurs du magasin pourraient essayer des ordinateurs de poche Windows CE et acheter des vêtements Microsoft, des souvenirs et des logiciels sous film rétractable. Le magasin a fermé ses portes quelques années plus tard, tout comme la plupart des autres entreprises non liées à Sony dans le complexe.
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