Microsoft et Best Buy sous Linux

Les médias et la blogosphère sont tous dans un étourdissement sur des captures d'écran prétendument prouvées que Microsoft fournit à Best Buy des supports de formation 'anti-Linux'. Vous dites 'anti-Linux', je dis 'pro-Windows'. Vous dites 'Linux bashing', je dis 'marketing'.

Quel est le problème? Flash: Microsoft vend Windows. Microsoft n'est pas intéressé par la promotion de systèmes d'exploitation concurrents et il a tout intérêt à fournir des supports de formation et de marketing à tout détaillant qui écoutera si cela peut aider à stimuler les ventes de ses systèmes d'exploitation et de ses logiciels. 'de Best Buy' assassins Linux ', ou en utilisant' mauvaise éducation 'pour' soudoyer 'les employés de Best Buy tout sonne comme Microsoft simple-bashing à moi. Ces mêmes journalistes étaient-ils incrédules ou pharisaïques à propos des accusations trompeuses d'Apple concernant Windows Vista ou la fonctionnalité UAC (contrôle de compte d'utilisateur)?

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La plupart des rapports sur cette collusion anti-Linux de Microsoft / Best Buy semblent se concentrer sur la véracité des revendications. Les utilisateurs Pro-Linux Anti-Microsoft sont rapides à faire remarquer que vous pouvez exécuter World of Warcraft sous Linux … si vous l'exécutez dans WINE, un émulateur Windows qui tourne sous Linux. Ils soulignent aussi qu'il y a des clients de chat, des logiciels de webcam, et des pilotes d'imprimantes - il suffit de savoir où les trouver et comment les installer.

Pour citer Hamlet de Shakespeare, "y'a le frotter". Vous voyez, ces choses sont possibles … pour la foule technogeek qui aime Linux. Linux devient de plus en plus facile au fur et à mesure que le temps passe, mais nous parlons des clients Best Buy.

Sans vouloir offenser les clients de Best Buy, ils ont tendance à acheter un système informatique comme un micro-ondes ou un lave-vaisselle. Ils veulent juste un 'appareil' informatique à installer sur le bureau et se connecter à Internet. Ils ne veulent pas savoir comment cela fonctionne ou le démonter pour le modifier manuellement.

Le marketing, de par sa nature même, a tendance à déformer les choses en faveur du produit commercialisé. Oui, il y a des règles sur la vérité dans la publicité, mais cela n'empêche pas l'hyperbole et l'exagération. Il n'y a pas de règles pour empêcher un vendeur de sélectionner les statistiques et les caractéristiques qui rendent ses produits attrayants, tout en ignorant tacitement la façon dont la concurrence a battu les concurrents. C'est juste du marketing.

Je comprends parfaitement pourquoi Microsoft développerait ces matériaux (bien que je pense que l'énumération de la disponibilité des produits et services Windows Live comme critère d'achat soit un vœu pieux de la part de Microsoft). Il fait Windows 7 et il veut s'assurer qu'il vend autant de ses logiciels que possible. Cela semble être un bon plan d'affaires.

Ce qui est un peu plus perplexe, c'est l'angle de Best Buy dans tout cela. Best Buy n'est pas une succursale Microsoft. Au contraire, les points de vente Microsoft seront bientôt en concurrence avec Best Buy. Pourquoi Best Buy devrait-il impliquer un fournisseur ou un système d'exploitation plutôt qu'un autre?

J'y ai réfléchi et j'ai eu une révélation. Imaginez un magasin Best Buy. Vous avez tous été dans un et ils ont tous l'air relativement les mêmes, donc vous devriez être en mesure de prendre part à cet exercice. Maintenant, imaginez-vous en passant par Best Buy et en parcourant les rayons des logiciels. D'ACCORD. Maintenant, imaginez la section du logiciel Linux … oh attendez.

Attendez. Attends ça. Droite! Il n'y en a pas. L'angle de Microsoft est de vendre plus de ses propres produits. L'angle de Best Buy est de vendre plus de … tous les produits. C'est un peu incestueux, mais Best Buy a tout intérêt à promouvoir des produits qui mènent à des clients réguliers. Linux est open source et la plupart des applications utilisées par les utilisateurs de Linux sont open source. Il n'y a pas d'argent pour Best Buy.

Juste pour jeter un coup d'œil à la foule de Microsoft, on pourrait aussi soutenir que Best Buy a un intérêt direct dans le service. Des milliers de clients embauchent le Best Buy Geek Squad pour les aider à installer et à configurer leurs systèmes Windows. Des milliers de clients apportent leurs systèmes à Best Buy pour supprimer les logiciels malveillants et restaurer les systèmes. Pousser Linux pourrait pratiquement mettre la Geek Squad à la faillite.

Je m'attends vraiment à ce que les légions de Microsoft-bashers me sautent dessus comme une sorte de fanboy de Microsoft pour avoir osé défendre ce qui ne représente rien de plus que la pratique vieille de plusieurs décennies de la vente au détail. J'ai de bonnes nouvelles pour ceux qui pensent que cette formation pro-Windows dépasse les bornes: j'ai fait mes achats chez Best Buy et je ne trouve jamais personne pour m'aider. Donc, il me semble qu'il y a peu de chances que cette information atteigne les masses.

Tony Bradley est un expert de la sécurité de l'information et de la communication unifiée avec plus d'une décennie d'expérience en informatique d'entreprise. Il tweete comme

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