Configurer boite e-mail sur iPhone et iPad
Lorsque iPhones a commencé à s'infiltrer dans mon bureau, j'étais un peu inquiet. À l'époque, ils ne prenaient en charge qu'IMAP et POP3 pour le courrier électronique, ce qui peut être difficile à prendre en charge dans un environnement Exchange. Deux générations plus tard, l'iPhone est devenu un appareil mobile de classe entreprise robuste.
Lentement mais sûrement, mes utilisateurs ont migré de leurs BlackBerry vers les iPhones. Je suis heureux de les aider à faire la transition. Les iPhones sont simplement plus faciles à intégrer à Microsoft Exchange.
La prise en charge de BlackBerrys dans un environnement Exchange implique l'un des deux scénarios suivants. La méthode simple mais kludgey consiste à les configurer pour extraire le courrier électronique du serveur Outlook Web Access (OWA). Cela ne nécessite aucune assistance d'administration, mais la livraison du courrier électronique est retardée et la connexion peut se rompre lors d'une panne de serveur
[Plus d'informations: Les meilleurs téléphones Android pour tous les budgets.]L'alternative consiste à utiliser un serveur BlackBerry Enterprise Server (BES). Cela nécessite un plan de données d'entreprise pour chaque appareil qui peut coûter de 10 à 15 dollars de plus par mois. Cela implique également des frais supplémentaires pour les licences serveur et client. L'avantage d'utiliser un BES est qu'il fournit une grande quantité de granularité dans le contrôle des politiques des périphériques mobiles RIM.
C'est idéal pour les grandes organisations avec des politiques strictes et des budgets importants, mais frustrant pour les petites entreprises qui veulent simplement la connectivité de leurs employés.
Pour les entreprises exécutant Exchange, l'intégration de l'iPhone est beaucoup plus simple. ActiveSync sur l'iPhone est supporté nativement sur Exchange Server 2003 et 2007. Si vous avez déjà un serveur OWA configuré pour utiliser SSL avec le port 443 ouvert sur votre pare-feu, vous avez déjà fait le plus dur.
Côté iPhone, vous allez simplement dans les paramètres du compte de messagerie et créer un nouveau compte de messagerie Exchange. Vous spécifiez ensuite l'adresse e-mail et le mot de passe de l'utilisateur. L'iPhone utilisera alors AutoDiscover pour essayer de deviner les bons paramètres du serveur de messagerie. En cas d'échec, vous pouvez spécifier manuellement le serveur et le domaine
Une fois configuré, la distribution des e-mails est presque instantanée et vous pouvez profiter de la synchronisation des e-mails, contacts et calendriers entre l'iPhone et le serveur Exchange. Vous pouvez également créer et accepter des demandes de réunion.
Une autre façon de configurer l'iPhone est de profiter de l'utilitaire de configuration Apple iPhone téléchargeable pour Windows ou OS X:
Cet utilitaire permet aux utilisateurs de créer des fichiers de configuration personnalisés. l'iphone. Vous pouvez configurer les paramètres pour Exchange, messagerie POP3 / IMAP, VPN et Wi-Fi.
Lorsque le fichier de configuration est prêt, il peut être envoyé par e-mail à vos utilisateurs (en supposant qu'ils aient déjà leur iPhone configuré avec un compte e-mail).) ou il peut être publié sur un serveur Web où il peut être téléchargé à l'aide de Safari.
Lorsque vous combinez l'iPhone avec Microsoft Exchange, vous pouvez contrôler les stratégies de mot de passe à l'aide du Gestionnaire système Exchange. Avec Exchange 2007, il existe des paramètres de stratégie supplémentaires, y compris la désactivation de l'appareil photo.
L'une des principales préoccupations concernant les appareils mobiles est la façon dont les informations les concernant pourraient être utilisées abusivement en cas de perte ou de vol. Une fonctionnalité appelée Remote Wipe résout ce problème en restaurant l'iPhone à son état d'usine par défaut. Un nettoyage à distance peut être initié avec l'outil d'administration Web Exchange Server Active Sync ou, s'il est utilisé avec un serveur Exchange 2007, l'effacement à distance peut être initié par l'utilisateur à l'aide d'Outlook Web Access ou par l'administrateur. > Bien que les outils de déploiement et de gestion d'Apple ne soient pas aussi matures que ceux de la concurrence, il est clair qu'il prend au sérieux le rôle de l'iPhone dans l'entreprise et veille à leur intégration transparente et facile.Michael Scalisi est un directeur informatique basé à Alameda, en Californie.
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