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La perception de Lenovo en tant qu'innovateur d'ordinateurs portables a porté ses fruits dans l'espace des entreprises, mais la réputation pourrait ne pas se traduire efficacement pour les acheteurs qui se concentrent sur les caractéristiques des prix dans l'espace consommateur. le bureau ThinkCentre K210, et il a récemment commencé à expédier des ordinateurs portables grand public IdeaPad. Les PC incluent des designs et des fonctionnalités que la société espère faire de Lenovo une marque «prestige» parmi les consommateurs et la placera dans une meilleure position pour rivaliser avec ses rivaux Hewlett-Packard et Dell.
Une caractéristique de consommation sur laquelle parie Lenovo est VeriFace, une technologie de reconnaissance faciale où une caméra reconnaît un visage pour connecter une personne à un ordinateur. La fonctionnalité libère les utilisateurs de se souvenir des mots de passe longs et complexes. Il a également inclus un clavier antibactérien dans son nouveau bureau ThinkCentre.
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Lenovo n'est peut-être pas une marque bien connue aux États-Unis, mais l'entreprise tente », a déclaré Stephen DiFranco, vice-président du groupe de consommateurs pour les Amériques chez Lenovo. "Notre objectif n'est pas d'être simplement un autre assembleur à bas prix, notre but est de mettre en place un ensemble de caractéristiques qui ont du sens pour les gens", at-il dit.Mais dans une économie américaine où les acheteurs sont sensibles aux prix, Selon les analystes, Lenovo pourrait perdre de son élan en essayant de pénétrer de nouveaux marchés avec des produits tels que les PC à bas prix ou les appareils Internet mobiles, selon les analystes.
Les nouveaux produits pour PC de Lenovo David Daoud, directeur de la recherche chez IDC, dit: «Je ne diffère pas beaucoup de ce que proposent Dell et HP, et les consommateurs sont généralement prêts à abandonner les fonctionnalités pour obtenir un PC moins cher.»
Jack Gold, analyste principal chez J. Gold Associates, convient que l'économie américaine en difficulté pourrait être un problème pour Lenovo. Selon M. Gold, Lenovo a réussi à distribuer des PC et des produits de consommation à faible coût en Chine et dans d'autres pays émergents, mais l'économie américaine étant en perte de vitesse, l'entreprise a choisi un moment étrange pour entrer sur le marché. elle-même en tant que marque à fort attrait, et elle doit se débarrasser de la réputation d'un fournisseur haut de gamme, après avoir acquis la marque ThinkPad auprès d'IBM en 2004, a déclaré M. Daoud. ThinkPad apportera de la bonne volonté aux consommateurs à court terme, mais enverra un mauvais signal à ceux qui s'inquiètent des prix à long terme, a déclaré M. Daoud.
La société fait également face à des défis dans sa stratégie de vente au détail. Il ne peut pas correspondre à la distribution des PC de HP ou Dell en Amérique du Nord, ni à une allégeance de produit comme Apple, qui a des produits - comme l'iPhone et l'iPod - et des services tournant autour des services Macintosh et multimédia, Daoud a déclaré
"Si elles peuvent acquérir des chaînes plutôt que des entreprises, c'est une stratégie réussie", a déclaré M. Daoud.
Lenovo est en pourparlers avec les détaillants américains pour distribuer ses produits, ce qui pourrait exposer les PC aux consommateurs réputation de la marque, a déclaré DiFranco. Lenovo parraine déjà les Jeux Olympiques de Beijing en 2008.
Il s'agit également d'étendre le puissant modèle de support et de services ThinkPad aux consommateurs, a déclaré M. DiFranco. <
"Notre intention est de rendre Lenovo facile à trouver et à expérimenter"
Les analystes ont également averti que l'approche du marché de consommation américain pourrait maintenant ralentir l'élan général de Lenovo. La société a de bonnes affaires dans le monde entier, mais elle aura besoin de ressources supplémentaires pour soutenir l'espace des consommateurs pendant le ralentissement économique. Il faudra dépenser des millions de dollars américains pour établir un nom de marque et construire un canal de distribution, a déclaré Gold.
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