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Une solution plus complète est nécessaire pour le problème de synchronisation de l'iPhone iOS 4 Exchange, selon un expert.

Réparation carte mère iPhone 7 bloqué sur pomme ne démarre pas

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Anonim

Apple a posté la solution plus tôt cette semaine. Mais selon un blog de Microsoft publié jeudi, Apple semble travailler sur une solution plus complète. "Apple nous a assuré qu'un correctif était en cours, bien qu'ils n'aient pas commenté le calendrier de publication du correctif", a écrit Adam Glick, responsable technique produit chez Microsoft, dans un article de blog jeudi.

Apple n'a pas répondre à une demande pour plus de détails sur un correctif potentiel.

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Peu de temps après la mise sur le marché de l'iPhone 4 et de son système d'exploitation mis à jour, certains utilisateurs se sont plaints de problèmes de synchronisation avec leurs comptes Exchange. La solution de contournement d'Apple peut aider, car elle prolonge la durée pendant laquelle le téléphone tente de se connecter à un serveur Exchange, a déclaré Lee Dumas, directeur de l'architecture pour Azaleos, une société qui offre des services Exchange gérés. trop court, il y a un problème supplémentaire qui n'a pas encore été résolu, a-t-il dit. "Les nouveaux iPhones envoient des requêtes, et ils expirent, et ils en envoient un autre, mais ils ne démolissent pas vraiment la connexion réseau comme ils le devraient, alors ce qui arrive, c'est épuiser le serveur", at-il dit.

Les entreprises qui hébergent des serveurs Exchange, en interne ou en externe, sont susceptibles de remarquer un pic d'utilisation en raison du problème de réseau si les utilisateurs du nouveau logiciel iPhone se connectent au serveur, a-t-il déclaré.

rapidement, mais le problème est que beaucoup d'ingénieurs ne savent pas ce qui se passe ", a-t-il dit.

M. Dumas a suggéré que certaines entreprises cessent d'autoriser l'iPhone à récupérer le courrier Exchange. "Je pense que ce qui pourrait arriver, ce sont les administrateurs de réseau qui vont bloquer l'iPhone, point final, et en finir avec ça.Je dirais que vous pouvez toujours lire le courrier, mais vous devez utiliser l'interface Web", Il a dit.

Il a suggéré que le problème iOS 4 ActiveSync reflète les priorités d'Apple. "Ils n'ont aucun intérêt direct dans le chargement sur un serveur Exchange", a-t-il déclaré. "L'iPhone n'est pas destiné à être un périphérique d'entreprise, et c'est un effet secondaire de cela."

Une personne qui a posté sur le forum de soutien Apple a convenu que certaines entreprises pourraient commencer à questionner le soutien de l'iPhone. "Ce dysfonctionnement pourrait décourager beaucoup d'utilisateurs", a déclaré une personne du nom d'AustinAtma, qui vend et prend en charge le courrier électronique du serveur Exchange aux entreprises clientes, sur le forum. "Comme les comptes Exchange fonctionnaient parfaitement avant [iOS 4], il serait bon de restaurer cette fonctionnalité pour les centaines de milliers d'utilisateurs d'Exchange - et ce n'est pas seulement les grandes entreprises."