Microsoft Azure OpenDev—June 2017
La campagne publicitaire et l'accompagnement Les sites Web conseillent les partenaires qui envisagent d'offrir des services de productivité commerciale hébergés par Microsoft de ne pas être «moutons» en «transmettant tous vos clients à Microsoft».
Intermedia participe à un programme partenaire Microsoft, mais sa campagne répond à Microsoft a dévoilé en juillet son nouveau programme de partenariat pour ses services de productivité professionnelle hébergés - une suite incluant Exchange Online, Office SharePoint Online, Office Communications Online et Office Live Meeting - qui devrait être Microsoft vend également ces services directement aux clients.
Le problème qui inquiète particulièrement les partenaires et sur lequel l'annonce d'Intermedia est principalement ciblée est le fait que les partenaires ne reçoivent que des frais de recommandation pour revendre les services de Microsoft aux clients; Selon Lisa Coleman, responsable du marketing chez Intermedia, Microsoft ne peut pas utiliser ce type de service et a des relations directes avec les clients.," dit-elle. «En revanche, Intermedia permet à ses 3 000 partenaires d'offrir des services hébergés portant leur propre marque à l'aide de l'infrastructure d'Intermedia, sur laquelle elle propose des e-mails professionnels. et les services de collaboration sur les versions hébergées de Microsoft Exchange, Office Communications Server et SharePoint.
Pour promouvoir son programme de marque privée, Intermedia invite les internautes à «marquer ses propres moutons», selon la campagne. Cliquer sur ces mots sur le site Web de la campagne amène les gens à une page Web avec une photo d'un mouton sur laquelle ils peuvent écrire ce qu'ils veulent à l'aide d'un outil de dessin.
Intermedia répertorie également sur le site ce qu'il considère comme bénéfique sur Microsoft. Selon le site, Intermedia offre «un partenariat rentable à long terme» tandis que Microsoft propose un «canal d'acquisition client unique». Intermedia souligne également qu'avec son programme, les partenaires possèdent le client, tandis que chez Microsoft, le fournisseur du logiciel possède la relation.
Les partenaires obtiennent également un «revenu récurrent mensuel» s'ils suivent le programme d'Intermedia, tout en recevant
La campagne a d'abord été diffusée dans des publicités dans les magazines au début de ce mois, mais elle a maintenant été étendue au site Web, a dit Coleman.
Coleman a ajouté qu'Intermedia préférait que les partenaires s'inscrivent à programme de service plutôt que de Microsoft, la société a un "grand partenariat" avec Microsoft. "Nous travaillons en étroite collaboration avec eux", a-t-elle déclaré. "Une grande partie de nos activités repose sur notre partenariat avec Microsoft."
Microsoft n'était pas disponible pour commenter immédiatement la campagne d'Intermedia mercredi.
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La plainte est survenue après l'échec des négociations entre les deux sociétés. .
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