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ÉTiquette de messagerie instantanée: Cinq règles simples

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Anonim

La popularité de la messagerie instantanée a connu une croissance exponentielle au cours de la dernière décennie, mais l'immédiateté de la plate-forme de communication présente aux utilisateurs des possibilités infinies de se tromper de chemin. Ces conseils vous aideront à rester dans les bonnes grâces de vos copains de messagerie instantanée.

Respectez les limites de la messagerie instantanée. Tout le monde ne peut pas interrompre sa journée pour une session de discussion impromptue de 30 minutes avec vous. Essayez de tenir compte du temps que vous consacrez à une session de messagerie instantanée, en particulier pendant les heures de bureau, lorsqu'un excès de messagerie instantanée peut attirer une personne en difficulté au travail.

Évitez la diaphonie un seul contact pour diviser en deux ou plusieurs conversations simultanées, puisque les pensées arrivent plus vite que les doigts peuvent les taper. Les choses se compliquent quand un camp écrit «Je déteste ça» et on ne sait pas à quoi ils se réfèrent, ce qui peut offenser l'autre participant. Si une session devient trop compliquée, mettez une table en discussion et revenez-y plus tard.

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Soyez prudent lorsque vous envoyez des messages à des inconnus. Même si un compte de messagerie instantanée est rendu public, envoyez-lui un message avec plus de précaution que si vous lui envoyiez un courrier électronique. Comme un appel téléphonique à l'improviste, la messagerie instantanée fonctionne en temps réel et met le destinataire sur-le-champ. Si vous êtes un étranger, présentez-vous et expliquez le point de contact dans votre premier message. Ne soyez pas offensé si le destinataire vous ignore. Si cela se produit, essayez d'envoyer un message électronique à la place.

Respectez les mises à jour du statut de la messagerie instantanée Si quelqu'un prend la peine de définir "client absent" ou "BRB", respectez cette notification message plus tard, sauf si la situation est si urgente que vous avez besoin du destinataire pour voir le message dès la minute où ils reviennent. Les fenêtres de message instantané envoyées et laissées ouvertes sur l'écran du destinataire pendant que la personne est absente peuvent aussi les gêner.

Plusieurs sessions de messagerie instantanée sont correctes Il peut être difficile d'effectuer plusieurs sessions de messagerie instantanée avec des personnes différentes. En même temps, mais si vous parvenez à garder les conversations droites - et que vous êtes assez compétent pour taper la bonne fenêtre - ce n'est pas plus impoli que de jouer à plusieurs jeux d'échec simultanément.