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IBM a racheté RedPill Solutions, une société singapourienne spécialisée dans l'analyse de la clientèle.

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Sur le site Web de RedPill, la société a déclaré que ses services d'analyse et de marketing segmentaire sont conçus pour tirer parti des données marketing stockées dans différents systèmes afin d'identifier et d'atteindre les principaux segments de clientèle, dans le but de réduire le taux de désabonnement et d'attirer de nouveaux clients. La société propose également des services de gestion des risques, conçus pour aider les banques à suivre et à gérer les profils de risque des clients.

IBM n'a pas précisé combien elle payait pour acquérir RedPill, qui est une société privée. L'accord devrait être conclu plus tard cette année.