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Erreur humaine causée par Google Search Bug

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Anonim

Une erreur humaine a provoqué un problème qui a renvoyé le message "ce site peut nuire à votre ordinateur" pour tous les résultats de recherche Google pendant environ une heure samedi matin, a indiqué la compagnie, mais l'erreur était celle de Google. > Google Samedi matin a publié une mise à jour de sa liste d'URL connues pour installer des logiciels malveillants et "malheureusement (et voici l'erreur humaine), l'URL de '/' a été vérifiée par erreur comme une valeur au fichier et '/' s'étend à tous URL, "Google Vice-président de recherche produits et expérience utilisateur a écrit dans un blog officiel de Google expliquant le problème. "Heureusement, notre équipe de fiabilité sur site a rapidement trouvé le problème et a annulé le fichier."

Le blog original de Mayer publié samedi matin donnait l'impression que l'erreur humaine était due à StopBadware.org, une organisation à but non lucratif Google et d'autres entreprises informatiques et institutions académiques travaillent avec pour avertir les internautes sur les sites connus pour installer des logiciels malveillants sur les ordinateurs qui visitent ces sites.

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Au départ, Mayer écrivait que Google recevait périodiquement des mises à jour de la liste d'URL et recevait une telle mise à jour. Samedi matin, mais son article de blog révisé disait plutôt que "nous mettons régulièrement à jour cette liste et publions une telle mise à jour sur le site ce matin", puis expliquons l'erreur '/'.

Comme l'expliquait le blog StopBadware après le premier Le blog de Google a été diffusé publiquement (et distribué aux journalistes) comme explication du problème: "Google génère sa propre liste d'URL malveillantes, et aucune donnée que nous générons n'est censée affecter les avertissements dans les listes de recherche de Google."

Les utilisateurs qui ont cliqué sur les résultats de Google pendant la période de pépin ont reçu une page d'avertissement "interstitielle" disant qu'il pourrait y avoir des logiciels malveillants sur le site qu'ils essayaient d'atteindre et les renvoyant à StopBadware.org pour plus d'informations. s blog a dit. "Cela a conduit à un déni de service de notre site, car des millions d'utilisateurs de Google ont tenté de visiter notre site pour plus d'informations."

StopBadware fonctionne comme un partenariat entre les institutions académiques, les entreprises informatiques et les bénévoles. Il est géré par le Berkman Center for Internet & Society de la Harvard Law School. Son site a été rétabli samedi, si lentement, parfois, compte tenu du nombre de personnes qui essayaient d'obtenir des informations de l'organisation.

Dans le premier message et la mise à jour, Mayer s'est excusée dans son poste à toute personne incommodée par le pépin et aux propriétaires de sites dont les pages ont été incorrectement étiquetés comme malveillants. "Nous étudierons soigneusement cet incident et mettrons en place des contrôles de fichiers plus robustes pour éviter que cela ne se reproduise", at-elle écrit. "

Certains rapports de presse plus tôt dans la journée indiquaient que Google avait également arrêté signaler les sites malveillants connus, mais selon StopBadware, ce n'était pas le cas et Google indiquait correctement que ces sites étaient malveillants.