Comment utiliser google assistant pour dépanner vos pixels 2 et 2…

Google Pixel 2 est, de loin, le téléphone le plus impressionnant de Google, car il offre une expérience purement Android. Le produit phare 2017 de Google comprend un ensemble de nouvelles fonctionnalités, ainsi qu'un assistant Google amélioré.

Propulsé par une intelligence artificielle d'apprentissage en profondeur, l'Assistant peut exécuter de nombreuses tâches puissantes et même vous aider à résoudre les problèmes que vous pourriez rencontrer sur votre Google Pixel 2.

Tout ce que vous avez à faire est simplement de mentionner le problème et l’assistant intelligent se chargera du reste. Le Pixel 2 XL sous Android 8.1 (aperçu du dev) a récemment fait son entrée sur le marché avec le nouvel assistant amélioré.

Cependant, j'ai également réussi à faire fonctionner cette fonctionnalité sur mon Pixel 2, qui exécute le dernier correctif de sécurité de novembre pour Android 8.0.

Voyons donc comment cette nouvelle fonctionnalité fonctionne.

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Comment dépanner votre Pixel 2 à l'aide de Google Assistant

Étape 1. Activez Google Assistant soit en comprimant votre Pixel 2 ou Pixel 2 XL, soit en maintenant le bouton principal enfoncé.

Étape 2. Mentionnez le problème que vous rencontrez actuellement à l'Assistant avec une commande vocale simple et spécifique.

Étape 3. Une fois que vous avez mentionné le problème, l’assistant passera en revue un certain nombre de solutions possibles. Il commencera à résoudre le problème en effectuant des contrôles et des tests spécifiques pour le résoudre.

Étape 4. Enfin, l'Assistant vous propose de vous connecter au support de discussion ou au support téléphonique de Google s'il n'est pas en mesure de répondre à vos questions ou de résoudre le problème.

À l'aide de commandes vocales simples et spécifiques, Google Assistant peut résoudre les problèmes liés à la batterie, à l'appareil photo et au Bluetooth de votre Pixel 2.

Problèmes de batterie

Quand j’ai interrogé l’assistant sur l’épuisement de la batterie, il a commencé le dépannage en vérifiant l’état de la batterie du smartphone.

L’assistant a commencé à rechercher des applications susceptibles de surcharger la batterie en arrière-plan. Il m'a posé de nombreuses questions pour préciser les applications et les paramètres qui déchargeaient la batterie et m'a fourni des astuces pour rester en bonne santé.

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Problèmes de caméra

Après avoir vérifié la batterie de mon Pixel 2, je voulais vérifier si tout allait bien avec l'appareil photo.

Après avoir ouvert l'Assistant en appuyant longuement sur la touche Accueil, j'ai prononcé les mots «problèmes avec l'appareil photo» et l'Assistant a commencé à me demander si j'avais des problèmes pour enregistrer des vidéos ou prendre des photos.

Il a ensuite mentionné la limite d'enregistrement de Pixel 2 et quelques informations sur l'enregistrement vidéo 4K.

L’assistant a également demandé si j’étais capable de prendre des photos avec l’application appareil photo du téléphone. Il a ensuite évoqué quelques problèmes courants pouvant survenir lors de la prise de vue, notamment des images floues, un éclairage parasite ou un dysfonctionnement du flash.

Lors de la sélection de la lumière parasite, l’assistant a présenté des situations où la lumière parasite est courante. Il a posé les mêmes questions pour proposer des solutions aux photos floues et aux dysfonctionnements du flash.

Cependant, lorsque j'ai dit que je ne pouvais prendre aucune photo avec l'application appareil photo, cela m'a suggéré de redémarrer le téléphone.

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Problèmes Bluetooth

Enfin, j'ai vérifié comment Google Assistant résolvait les problèmes liés à Bluetooth en prononçant les mêmes mots. Lorsque Bluetooth est désactivé, l’assistant m'a demandé si je voulais l’activer.

Cependant, s'il était déjà activé, il vous serait demandé si vous rencontrez des problèmes d'appels, de connexion à des haut-parleurs externes ou d'autres problèmes.

Lors de la sélection de l'option de musique, l'assistant a présenté une solution en quelques étapes pour vérifier si le contenu multimédia est activé.

Dans un autre scénario, le Bluetooth était activé et l’assistant n’a effectué aucun test. Au lieu de cela, il m'a directement demandé si je voulais contacter un représentant de Google.

Lorsque j'ai accepté, l'assistant vocal a confirmé mon numéro de téléphone portable et m'a demandé de contacter le support client par chat ou par téléphone.

C'est tout, les gens!

Ainsi, la prochaine fois que vous rencontrerez un problème avec votre Google Pixel 2 ou Pixel 2 XL, il vous suffit de demander à Google Assistant au lieu de vous rendre sur les forums de produits de Google pour rechercher des correctifs.

Possédez-vous un Google Pixel 2? Avez-vous rencontré un nouveau problème? Faites-nous savoir dans les commentaires.

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