Comment survivre aux inévitables pannes de cloud

Peu de personnes sont aussi complètement englouties dans le méli-mélo de services en ligne seulement que l'on surnomme collectivement «le nuage». Étant un rédacteur de technologie moderne et toujours mobile, j'ai arrangé mon flux de travail pour être complètement indépendant de mon emplacement physique. J'ai besoin de la capacité de me baisser devant n'importe quel ordinateur dans le monde et de souffrir d'une perturbation minimale.

La plupart de mon travail est stocké dans SkyDrive. Je coordonne les attributions d'histoires avec mes collègues à l'aide de Google Docs et je vis le reste de ma vie dans Gmail, Evernote, HipChat et Pixlr. Heck, je m'abonne même à Slacker Radio et à de nombreux services de streaming vidéo afin qu'un monde de divertissement soit toujours juste à une adresse URL - complet avec des listes de lecture synchronisées et des files d'attente instantanées. (Ouais, je suis un coupeur de cordon.)

Maintenant que les avertissements sont à l'écart, tournons-nous vers les méchants. Plusieurs incidents au cours de la semaine écoulée ont rendu la chose sceptique: Oui, le cloud est flexible et puissant et révolutionne le paradigme, mais vous ne pouvez pas compter complètement dessus.

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Où est l'Advil?

Les maux de tête ont commencé vendredi dernier lorsque le service cloud Windows Azure de Microsoft a fondu pendant une période prolongée. Cela ne m'a pas dérangé, personnellement, je ne suis pas une entreprise qui cherche à "construire, déployer et gérer rapidement des applications à travers un réseau mondial de centres de données gérés par Microsoft". Néanmoins, la panne s'est rapidement étendue aux applications destinées aux consommateurs. Le nombre de fonctionnalités Xbox a diminué: les sauvegardes de jeux stockées dans le cloud, Xbox SmartGlass et même les fonctionnalités en ligne de Halo 4 ont été perturbées pendant plusieurs heures.

Si vous espériez remplir votre vide de divertissement avec un film impromptu, vous étiez également pas de chance: les services Xbox Movie et Music de Microsoft ont également disparu. Et plusieurs utilisateurs ont rapporté avoir eu des problèmes avec Netflix le même jour, mais les problèmes n'étaient pas très répandus.

D'oh!

Microsoft n'a pas été la seule source de ma consternation dans les nuages ​​la semaine dernière. Après avoir trébuché sur le Ink Master de Spike TV sur Hulu Plus, je suis tombé sur la première saison en seulement trois jours, et j'étais impatient de sauter dans la deuxième saison le soir suivant - seulement pour constater que le spectacle avait été nettoyé des serveurs de Hulu. Grrr.

Gmail n'était pas le seul service Google avec des bizarreries cette semaine.

Alors, plus tôt cette semaine, un éditeur TechHive entreprenant tentait d'accéder à son compte Gmail depuis Mobile World Congress à Barcelone, pour se retrouver coincé pour une courte période. Ce fut un hoquet temporaire, mais comme tous ceux qui ont déjà été sur Twitter au milieu d'une panne de Gmail, SkyDrive ou Amazon Web Services peuvent vous dire, les temps d'arrêt imprévus d'un fournisseur de services cloud majeur peuvent créer beaucoup de chagrin pour beaucoup de

Enfin, pour couronner le tout, Zendesk, un fournisseur de services de support basé sur le cloud populaire, a été piraté, laissant échapper les adresses e-mail et parfois les numéros de téléphone des utilisateurs de Twitter, Tumblr et Pinterest. Donc, même lorsque le nuage fonctionnait cette semaine, il ne protégeait pas nos données, et ce n'était pas la première fois que cela arrivait.

Un bref entracte

Malgré les apparences, le point de cet article n'est pas t pour vous éloigner du nuage. Le ciel n'est pas tombé, et malgré les maux de tête mentionnés ci-dessus, les services basés sur le Web ont tendance à être exceptionnellement fiables et sécurisés.

Non, je n'ai pas peur du nuage. Je suis un enfant de l'ère de l'Internet, et je suis véritablement dans mes possibilités toujours connectées. Trop d'autres, cependant, plongent dans le nuage entier, sans penser à ses inconvénients, ce qui les expose à des désagréments et à des désastres naturels. Un peu de prévoyance peut faire beaucoup pour isoler vos données des tempêtes surprises du nuage. Mise en ligne hors connexion

En bref, tout ce qui vous préoccupe ne doit pas être laissé seul sur les serveurs de quelqu'un d'autre, qu'il s'agisse d'e-mails, de fichiers simples ou même de musique et de films. L'ancien "sauvegarder vos données!" Le principe est doublement vrai même lorsque vous vous aventurez dans le nuage. En effet, si vous avez le contrôle sur vos fichiers, une panne de service vous laissera frustré, mais pas paralysé.

Sauvegarder votre Google Docs sur votre ordinateur est facile.

Une fois vos données copiées sur votre PC, vous Sont également à l'abri des autres dangers du nuage, y compris la menace de la perte de données ou la plate-forme redoutée "lock-in". En fait, j'ai choisi tous mes services basés sur le principe central de la redondance des données.

À savoir: L'application de bureau de SkyDrive enregistre les copies locales de vos fichiers directement sur votre ordinateur. (Dropbox, Google Drive, SugarSync et la plupart des autres services de synchronisation cloud font la même chose.) Pixlr vous permet de sauvegarder vos images éditées dans un casier en ligne

ou directement sur votre ordinateur, alors qu'Evernote a une exportation pratique option, comme OneNote de Microsoft. HipChat a été imposé par mes patrons PCWorld, mais j'utilise Digsby pour tous mes autres services de messagerie instantanée, et Digsby me permet de sauvegarder les transcriptions de mes conversations directement sur mon ordinateur. Google fait des choses Un peu plus délicat, car Google Docs enregistre dans un format spécifique à l'application. Néanmoins, si vous souhaitez sauvegarder vos fichiers dans un gros fichier.zip, sélectionnez tous les fichiers et dossiers de votre page d'accueil Drive, puis cliquez sur

Plus > Télécharger. À partir de là, vous pouvez choisir le format dans lequel vous souhaitez exporter vos fichiers. Google Calendar propose une option d'exportation simple. Pour enregistrer vos messages Gmail, il suffit de les télécharger en utilisant un client de messagerie comme Outlook ou Thunderbird. Nice and easy. La plupart des services cloud basés sur les données ou les fichiers offrent des moyens similaires d'exporter vos informations, vous évitant ainsi d'utiliser les mêmes services que moi.

Une fois que toutes vos précieuses informations sont stockées en toute sécurité Sur votre disque dur, vous pouvez faire ce que vous voulez avec, peu importe si le service cloud dont il est issu est fonctionnel. Assurez-vous de sauvegarder toutes ces données sur un autre périphérique de stockage dans le cadre de votre plan de sauvegarde habituel. (Vous avez un plan de sauvegarde régulier, n'est-ce pas?) N'oubliez pas de télécharger régulièrement vos données stockées dans le cloud à partir de services qui ne disposent pas d'options d'économie locales automatiques.

Oh, et pendant que nous y sommes, vous devriez vraiment crypter toutes les données vraiment sensibles que vous stockez dans le nuage.

Je veux que mon MTV!

ne diffuse pas seulement les médias, il sert d'interface home cinéma-PC attrayante et fournit des descriptions et de l'art pour votre films (comme Netflix).

Les choses deviennent un peu plus compliquées quand on se tourne vers le monde des médias en streaming hébergés dans le cloud. Les services comme Spotify et Netflix ne vous permettent pas d'exporter vos listes de lecture ou vos files d'attente, vous enfermant essentiellement dans leurs plates-formes. Bien que vous ne puissiez pas faire cela en dehors de l'écriture d'une lettre fâchée (qui sera probablement ignorée), vous pouvez

créer une sauvegarde en continu auto-contrôlée pour vous aider à résister aux pannes de service occasionnelles ou compenser Ink Master -esque manquant show. Pour commencer, vous devez posséder votre propre média sans DRM, localement stocké, soit en l'achetant en ligne ou en extrayant votre musique physique et vos films sur

Une fois cela fait, vous aurez besoin d'installer et de configurer le logiciel Plex Media Server sur votre PC ou votre serveur, en le dirigeant vers votre trésor multimédia dans le processus. Plex est un super logiciel. Après la configuration du serveur multimédia, il peut diffuser votre collection de divertissement vers d'autres ordinateurs, la plupart des principales plateformes mobiles, les téléviseurs intelligents Samsung et LG, les boîtiers Roku et, oui, la console Xbox 360. Vous pouvez même diffuser dans le navigateur ou via une application Windows 8 dédiée, bien que cette application, comme les autres clients mobiles Plex, vous coûtera quelques dollars. Le logiciel Plex Media Server transcodé les médias sortants, s'assurant que cela fonctionnera sans accroc sur les périphériques de réception. Personnellement, je le possède, je l'aime et je le recommande.

Est-ce que la peine de mettre en place Plex juste pour protéger contre une panne Slacker ou Hulu vraiment utile, quand ces pannes se dissipent habituellement dans quelques heures? Probablement pas. Mais Plex

est un moyen pratique de vous assurer que vos chansons et vos émissions préférées sont disponibles partout où il y a une connexion Internet, même si elles ne sont pas disponibles sur les principaux services de diffusion.

Bien sûr, le cloud fonctionne comme un charme dans 99% des cas, mais si vous avez besoin d'un fichier stocké dans le cloud pendant 1%, ces échecs peuvent être des sauveteurs proverbiaux. Et même si vous ne craignez pas l'arrêt de Gmail pendant quelques heures, garder une bonne idée de l'endroit où vos fichiers sont stockés peut vous protéger contre la perte accidentelle de données ou le verrouillage de la plateforme.

Compte tenu de ses avantages, vous seriez fou de laisser un peu hoquet vous sur le nuage. Mais vous seriez encore plus fou de compter complètement sur le nuage.