Comment récupérer des données d'un disque dur en panne

Rien ne gâche un jour un disque dur défaillant. Une fois que vous avez déterminé que votre lecteur est en panne, la prochaine étape est la récupération des données. Les experts peuvent facturer des milliers de dollars, mais vous pourrez peut-être en faire une partie vous-même. Voici un aperçu des programmes et des options disponibles.

Assurez-vous que votre Mac n'est pas simplement confus

Si votre sauvegarde a du mal à démarrer et que vous n’êtes pas sûr de ce qui ne va pas, la première étape consiste à exécuter l’Utilitaire de disque d’Apple. Nous traitons ici du dépannage de base du disque dur Mac. Si ces programmes ne résolvent pas vos symptômes, il est temps de rechercher vos données critiques sur votre disque dur.

Gardez votre Mac sauvegardé.

Décidez ce que vous devez récupérer

Si vous n'avez pas de sauvegarde régulière de votre Mac, vous pourriez avoir tout ce dont vous avez besoin ailleurs. Cela évite des coûts et du temps supplémentaires pour la récupération. Les choses que les gens manquent généralement sur leur disque dur sont:

Courriels

Si vous utilisez une messagerie Web, votre messagerie est sur leur serveur. Vous en avez peut-être une copie sur votre Mac, mais des services tels que Gmail ou Yahoo en ont également une. S'il n'est pas basé sur le Web, il peut être basé sur IMAP. Cela signifie que le serveur de messagerie a une copie de vos emails. Avant de tenter de les récupérer, connectez-vous à votre courrier électronique à partir du Web et vérifiez si tout y est. Si vous n'utilisez pas normalement le Web pour vérifier votre courrier, vous devrez peut-être contacter votre fournisseur de messagerie pour trouver l'interface Web.

Sauvegarder Gmail avec Gmail? Oui, cela semble étrange, mais cela fonctionne si vous suivez ces étapes.

Contacts

Vous n'avez probablement pas beaucoup d'adresses électroniques mémorisées. Vous commencez à taper le nom et votre Mac complète le reste. Les perdre sera une douleur, mais cela pourrait être sauvegardé via iCloud. Vérifiez l'interface Web d'iCloud pour voir ce qu'il y a. Si vous pouvez accéder à votre courrier électronique via le Web, votre carnet d'adresses peut également être dans le nuage. Sinon, vous pourrez peut-être trouver les adresses de toutes les personnes dont vous avez besoin par le biais d'anciens courriels avec des programmes tels que Email Contacts Extractor.

Évitez ce problème: exportez vos contacts de temps en temps. Voici comment le faire sur les principaux fournisseurs de cloud.

Des photos

D'après mon expérience, les images sont ce qui manque le plus aux gens. Ce sont des moments dans le temps qui ne se reproduiront plus.

Vous avez besoin d’un moyen simple de sauvegarder vos photos: essayez Google Photos ou Dropbox Camera Upload.

La musique

Si vous avez acheté la musique sur iTunes, Apple vous permet de la télécharger à nouveau. Les autres entreprises en ligne vous laissent généralement le télécharger à nouveau. Si vous avez le média d'origine comme le CD, vous pouvez copier la musique à nouveau. Il peut être pénible d'extraire les disques, mais vous n'avez pas besoin d'acheter ou d'utiliser un logiciel de récupération.

Documents de type Office: texte, feuille de calcul, présentations et bases de données

Si vous avez déjà imprimé les documents, vous pouvez utiliser le logiciel OCR pour extraire les informations. Vous pouvez vérifier si vous avez envoyé les documents par courrier électronique à quelqu'un d'autre.

Logiciels et programmes d'application

La plupart du temps, vous pouvez télécharger le programme à nouveau ou l'installer à partir du disque. Même si vous exécutez un logiciel de récupération, il se peut qu’il ne reçoive pas le numéro de série ni tous les fichiers auxiliaires.

Autres éléments créés dans le cadre d'un programme: documents financiers

Cette catégorie est «le reste» des éléments dont vous pourriez avoir besoin sur votre disque dur.

Vieux trucs qui ne marchent pas

Vous avez peut-être entendu parler au fil des ans de méthodes inhabituelles de récupération de données. L'exemple le plus courant consiste à placer le lecteur dans un congélateur. Cette astuce ne fonctionne que dans les circonstances les plus limitées et risque d'endommager davantage votre disque.

Une autre astuce consiste à ouvrir le lecteur et à tenter de résoudre vous-même les problèmes mécaniques. À moins que vous n'ayez une salle blanche, c'est un autre truc à éviter.

En dépit de ces mises en garde et si vous avez essayé les options ci-dessous, cela vaut la peine d'essayer. N'oubliez pas que ces astuces risquent d'endommager définitivement le lecteur.

Outil Tout en un: Data Rescue One

Si le lecteur de votre Mac est en panne, cela signifie que vous ne pouvez pas démarrer à partir de celui-ci. Vous aurez besoin d'un système d'exploitation amorçable pour exécuter le logiciel de récupération de données. Si vous n'avez pas d'autre Mac pour exécuter le programme, vous n'avez pas de chance.

Data Rescue One de Prosoft comprend un disque dur externe amorçable de 500 Go ou 1 To. Pour effectuer la récupération de données, vous démarrez à partir de Data Rescue One. Ensuite, vous récupérerez vos données directement sur ce disque dur externe. Mieux encore, Amazon le vend, vous pouvez donc l'obtenir immédiatement avec Amazon Prime. Le logiciel Data Rescue est proposé au prix de 99 USD et le package Data Rescue One à 150 USD. Cette tarification correspond au prix d’un disque dur externe et du logiciel. Vous payez une prime pour la commodité, mais pas trop.

Avant d'aller plus loin!

N'installez pas ceci (ni aucun autre programme) directement sur l'ordinateur sur lequel vous essayez de récupérer des données. Copiez plutôt le modèle utilisé par Prosoft pour Data Rescue One. Achetez un disque dur externe et téléchargez votre logiciel de récupération sur ce disque dur externe ou sur un lecteur flash USB. Faites votre récupération à partir de ce disque dur externe. Vous voulez laisser le disque dur défaillant seul.

Si les données sont absolument critiques, vous pouvez envisager des services tels que DriveSavers. Ils sont chers, mais ils ont des salles blanches pour la récupération des données. Si vous essayez de récupérer vous-même et que vous échouez, vous pourriez endommager le disque suffisamment pour que personne ne puisse récupérer les données.

Pay-As-You-Go: Data Rescue Mac

Si vous n'avez que quelques articles à récupérer, Prosoft propose également un modèle de tarification qui vous facture en fonction de la quantité de données récupérée. Si vous avez besoin de récupérer moins de 2 Go, le programme est gratuit. Le niveau suivant est «Lite» qui vous donne 250 Go de données pour 49 $. Enfin, ils ont une récupération illimitée pour cinq lecteurs à 99 $. Ce qui est unique à ce sujet, c'est que vous pouvez commencer avec la version gratuite et payer plus à mesure qu'elle trouve plus de données. Si votre lecteur est trop loin pour récupérer des objets, vous ne perdez pas d'argent.

Autres programmes de récupération de données

Prosoft propose des produits uniques pour la récupération de données. Cependant, ils ont une certaine concurrence. Tous ces programmes vous permettent de tester gratuitement la récupération sans la payer. S'il ne trouve pas les fichiers dont vous avez besoin, vous ne devez pas les acheter.

Pour faciliter l’utilisation, Mac Data Recovery Guru est imbattable. Après avoir téléchargé le logiciel, sélectionnez le lecteur dont vous avez besoin pour extraire les données. Cliquez sur Démarrer l'analyse, puis sélectionnez les fichiers que vous souhaitez récupérer en cliquant sur le bouton Récupérer. C'est si facile!

Si vous souhaitez un peu plus de contrôle sur la récupération, Stellar Phoenix Data Recovery vous permet de récupérer des données à partir de disques rencontrant des difficultés de montage. Le programme vous permet également de lui indiquer les types de fichiers à récupérer pour que vous ne perdiez pas de temps avec des éléments inutiles. Mieux encore, il vous permet d'imager le lecteur en premier. Cela fait gagner du temps à scanner plus tard. Dans le passé, je n’ai pas eu de bonnes expériences de soutien.

Le programme le plus polyvalent que j'ai trouvé est R-Studio. Il ne nécessite que 32 Mo de RAM et fonctionne sur les systèmes Intel et PowerPC. Il peut récupérer non seulement à partir de lecteurs standard formatés Mac ou PC, mais prend également en charge les volumes Linux et RAID. L’interface du programme est déroutante, mais la documentation est excellente. J'aime la possibilité de définir l'utilisation de la mémoire et le nombre de tentatives sur des secteurs défectueux.

Évitez ce scénario

La meilleure solution de récupération de données est une bonne sauvegarde. Que vous choisissiez un service cloud comme Amazon ou Time Machine intégré d'Apple, maintenez votre sauvegarde à jour. Si vous pensez que votre disque rencontre des problèmes, testez-le et réparez-le avant qu'il ne soit trop tard.