Comment résoudre le problème de blocage de l'application photos sur Windows 10

L'application Photos sous Windows 10 n'est pas l'une des applications les plus optimisées qui soient. Il faut du temps pour lancer, retarder lors du chargement des photos, et même rend certaines images de manière incorrecte. L'application se bloque également pour aggraver la situation, soit de manière aléatoire, soit de manière répétée lors de tâches courantes telles que l'édition et l'impression.

Si l'application Photos continue à vous donner du chagrin, ne vous inquiétez pas. Il existe une poignée de conseils de dépannage que vous pouvez consulter pour le faire fonctionner correctement. Alors sans plus tarder, vérifions-les.

Important: Les méthodes de dépannage suivantes impliquent la réinitialisation et la réinstallation de l'application Photos. Avant de commencer, sauvegardez vos albums et projets vidéo personnalisés sur OneDrive afin de ne pas les perdre. Pour ce faire, ouvrez un album ou un projet, puis cliquez sur Enregistrer dans OneDrive.

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Terminer, réparer ou réinitialiser l'application

En règle générale, l'application Photos se bloque pour plusieurs raisons courantes, telles que des processus système enchevêtrés, un ancien cache de données ou des fichiers de programme corrompus. Heureusement, Windows 10 offre une gamme d'options que vous pouvez utiliser pour résoudre facilement tous ces problèmes.

Étape 1: Ouvrez le centre d’action et cliquez sur Tous les paramètres.

Étape 2: dans l'application Paramètres, cliquez sur Applications.

Étape 3: Faites défiler le panneau Applications et fonctionnalités, puis cliquez sur Microsoft Photos. Ensuite, cliquez sur Options avancées.

Étape 4: Sur l'écran suivant, vous devriez voir les options permettant de terminer, de réinitialiser et de réparer l'application Photos.

Commencez par mettre fin à l'application - cela devrait arrêter tous les processus qui la concernent. Vérifiez si l'application Photos fonctionne sans se planter maintenant.

S'il se bloque toujours, vous devez réparer l'application en corrigeant tous les fichiers corrompus qui l'empêchent de fonctionner correctement. Vous devriez avoir l'application Photos prête à fonctionner dans quelques minutes, alors vérifiez si le problème persiste après la réparation.

Si la réparation de l'application ne suffit pas, envisagez de la réinitialiser pour supprimer toutes les données stockées dans son cache. Une réinitialisation de l'application rétablit également les paramètres par défaut de l'application, résolvant ainsi les problèmes causés par une configuration incorrecte. Encore une fois, je vous recommande de faire une sauvegarde de vos albums et projets vidéo sur OneDrive avant de poursuivre.

Après la réinitialisation, l'application Photos nécessite de vous reconnecter à votre compte Microsoft, mais cela devrait probablement fonctionner correctement maintenant. Cependant, vous devrez peut-être plonger dans le panneau Paramètres de l'application Photos pour reconfigurer certaines préférences, telles que le mode couleur par défaut.

Vous rencontrez toujours des problèmes? Voyons ce que vous pouvez faire ensuite si c'est le cas.

Réinstaller l'application

Comme la réparation ou la réinitialisation de l'application Photos n'a pas fonctionné, il est temps de la supprimer et de la réinstaller à partir de zéro. Cela devrait aider à résoudre les problèmes sous-jacents que vous ne pouvez pas résoudre normalement. Toutefois, les applications Windows intégrées ne peuvent pas être désinstallées comme les autres programmes. Au lieu de cela, vous devez compter sur Windows PowerShell pour effectuer le travail.

N'oubliez pas: sauvegardez vos albums et projets vidéo personnalisés sur OneDrive avant de poursuivre.

Étape 1: tapez PowerShell dans le menu Démarrer, puis cliquez sur Ouvrir.

Étape 2: Tapez le code suivant dans la fenêtre PowerShell et appuyez sur Entrée:

Get-AppxPackage * Microsoft.Windows.Photos * | Supprimer-AppxPackage

Cela ne devrait prendre qu'un moment pour supprimer l'application Photos. Quittez PowerShell et redémarrez votre PC.

Étape 3: Ouvrez le Windows Store, recherchez Microsoft Photos et cliquez sur Installer pour le récupérer sur votre PC.

Étape 4: une fois la réinstallation de l'application Photos terminée, cliquez sur l'option Lancer du Centre de maintenance pour l'ouvrir. Vous serez automatiquement connecté à l'application et, à condition que vous ayez pris la peine de sauvegarder vos albums et autres projets sur OneDrive, tout devrait être comme avant.

Alors, l'application Photos est-elle bien stable maintenant? Si non, alors regardons quelques autres options.

Re-enregistrer Photos App

Une autre solution viable pour que l'application Photos fonctionne correctement consiste à réenregistrer l'application avec votre compte d'utilisateur. Tous les problèmes causés par des conflits entre l'application et votre compte d'utilisateur Windows doivent être résolus peu de temps après. La console d'invite de commande devrait vous aider à le faire facilement.

Étape 1: Ouvrez le menu Démarrer, tapez cmd et cliquez sur Exécuter en tant qu’administrateur.

Étape 2: Tapez la ligne de commande suivante dans la console d'invite de commande, puis appuyez sur Entrée:

PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$ manifest = (Get-AppxPackage * Photos *). InstallLocation + '\ AppxManifest.xml'; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $ manifest}"

Quittez la console d'invite de commandes une fois la procédure de réenregistrement terminée.

Est-ce que cela corrige l'application Photos? Sinon, passez à autre chose.

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Mettre à jour Windows 10

Puisque vous avez déjà étudié plusieurs techniques de dépannage et que rien n’a fonctionné, il est temps de déterminer si votre copie de Windows est à jour. Généralement, les nouvelles mises à jour contiennent des correctifs pour des problèmes que le dépannage standard ne peut pas résoudre. Bien que Windows 10 soit configuré pour se mettre à jour automatiquement, il est toujours préférable de vérifier.

Tapez Windows Update dans le menu Démarrer et appuyez sur Entrée. Sur le panneau Windows Update, cliquez sur Rechercher les mises à jour. Si de nouvelles mises à jour sont disponibles, Windows 10 doit commencer à les installer automatiquement. Si votre ordinateur rencontre des problèmes, consultez notre guide de dépannage détaillé de Windows Update pour plus de détails sur ce que vous pouvez faire par la suite.

Avertissement: abstenez-vous d'installer vos mises à jour Windows, par exemple à l'aide de l'Assistant de mise à jour de Windows 10. L'installation forcée de nouvelles mises à jour (en particulier les mises à jour de version) peut en réalité faire plus de mal que de bien et vous devez attendre que les mises à jour soient certifiées pour la configuration matérielle de votre PC.

Si de nouvelles mises à jour ont été trouvées et installées, lancez l'application Photos pour voir si elle ne plante plus.

Basculer vers la visionneuse de photos Windows

Si l'application Photos se bloque toujours souvent, vous ne pouvez rien faire d'autre que d'attendre que Microsoft publie une mise à jour pour résoudre le problème. Toutefois, compte tenu du temps que l'application Photos a causé des problèmes pour diverses configurations de PC, vous ne pouvez pas vraiment garder beaucoup d'espoir, n'est-ce pas?

Pendant ce temps, pourquoi ne pas passer à une autre application pour visualiser vos photos? Nous avons compilé une belle liste d’alternatives auxquelles vous pouvez facilement accéder. Si vous n'aimez pas les applications tierces, vous pouvez toujours revenir à l'utilisation de Windows Photo Viewer - oui, la visionneuse de photos par défaut qui était présente dans Windows 7 et les versions précédentes.

Étape 1: Téléchargez le fichier de registre suivant à partir du site Web Ten Forums.

Télécharger le fichier de registre Windows Photo Viewer

Étape 2: Double-cliquez sur le fichier de registre téléchargé, puis cliquez sur Oui à l'invite.

Le fichier restaure la Visionneuse de photos Windows, autrement cachée, via le registre Windows. Vous pouvez désormais utiliser simplement l'option Ouvrir avec après avoir cliqué avec le bouton droit de la souris sur une image pour la charger dans la Visionneuse de photos Windows au lieu de l'application Photos, continuez si vous souhaitez en faire une photo par défaut pour ouvrir les photos.

Étape 3: Saisissez les applications par défaut dans le menu Démarrer, puis appuyez sur Entrée. Dans la fenêtre Applications par défaut qui apparaît, cliquez sur Photos sous Visionneuse de photos.

Étape 4: Cliquez sur Windows Photo Viewer dans le menu contextuel.

Vos photos doivent désormais se charger automatiquement dans l’ancienne Visionneuse de photos Windows. Bien qu'elle ne possède pas les fonctionnalités de retouche d'image de l'application Photos, cette application est bien optimisée pour l'affichage de photos et constitue un bon remplacement jusqu'à ce qu'une future mise à jour corrige l'application Photos.

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#dépannage

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Appliquez-le, Microsoft!

Voilà ce que vous pouvez faire pour empêcher l'application Photos de se bloquer fréquemment. Espérons que les conseils de dépannage ci-dessus vous ont aidé et que vous n’ayez rien fait de plus radical que de passer à l’ancienne Visionneuse de photos Windows.

Cependant, gardez à l'esprit que l'application peut toujours se bloquer après de longues périodes d'utilisation. Ainsi, chaque fois que vous rencontrez un problème, recommencez votre dépannage. En espérant que les employés de Microsoft corrigent l'application et se débarrassent entièrement des problèmes.