Comment réparer instagram n'envoie pas de notifications dm

Une des choses que j'aime avec Instagram, c'est qu'il envoie des notifications silencieuses pour les goûts et les commentaires. De telles notifications peuvent apparaître sur votre écran, mais sans aucun son. Mais pour les messages directs (DM), vous recevez une notification, qui est justifiée car ils sont importants.

Cependant, certains utilisateurs sont souvent confrontés à un problème étrange: ils ne reçoivent pas de notifications par message direct. Imaginez le problème d'ouvrir l'application à plusieurs reprises et d'actualiser l'écran DM pour vérifier les derniers messages.

Est-ce que quelque chose de semblable vous arrive? Réparons-le.

Vérifier les paramètres de notification

Instagram a des paramètres de notification distincts pour les likes, les commentaires, les vidéos en direct, IGTV, les chats vidéo et même les messages. Parfois, en jouant avec les paramètres ou en raison d'un bogue, le paramètre de notification de message peut avoir changé. Vous devez vérifier s'il est allumé ou non.

Pour ce faire, procédez comme suit:

Étape 1: Ouvrez l'application Instagram et accédez à l'écran de votre profil. Ici, appuyez sur l'icône à trois barres dans le coin supérieur droit. Sélectionnez Paramètres.

Étape 2: Faites défiler la liste et appuyez sur Notifications push sous Notifications.

Étape 3: Recherchez les demandes directes sur Instagram et les demandes directes sur Instagram. Assurez-vous que la case à cocher est À côté de Tout le monde pour Instagram Direct. S'il est à côté de Off, appuyez sur De tout le monde pour le sélectionner.

Étape 4: Redémarrez votre appareil. Vous devriez recevoir des notifications de message maintenant.

Vérifier le chat en sourdine

Ne recevez-vous pas les notifications d'un fil de messages particulier? Si oui, vous devez vérifier que le fil n'est pas mis en sourdine. Lorsque vous désactivez un fil (même accidentellement), vous ne recevez aucune notification de cette discussion.

Voici les étapes à suivre pour vérifier et réactiver le son.

Étape 1: Lancez l'application Instagram et appuyez sur l'icône de message dans le coin supérieur droit.

Étape 2: Trouvez le fil de discussion dont vous ne recevez pas les notifications. Recherchez l'icône muet. Si vous le trouvez, cela signifie que le fil est coupé.

Étape 3: pour réactiver le son, appuyez et maintenez le fil de messages. Ensuite, dans le menu, sélectionnez Activer les messages.

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Vider le cache

Si vous utilisez Instagram sur un téléphone Android, vous pouvez essayer de vider le cache de l'application Instagram. La suppression du cache est différente de la suppression des données car elle ne supprimera aucune donnée de votre appareil.

Suivez ces étapes pour vider le cache de l'application Instagram:

Étape 1: Ouvrez les paramètres de l'appareil et accédez à Applications / Applications et notification / Gestionnaire d'applications en fonction de l'option disponible sur votre appareil.

Étape 2: Sous Toutes les applications, appuyez sur Instagram.

Étape 3: Appuyez ensuite sur Stockage, puis sur le bouton Effacer le cache.

Mise à jour de l'application

Instagram lance régulièrement des mises à jour pour corriger la plupart des bogues et améliorer les performances de l'application. Si vous les évitez, vous devez mettre à jour immédiatement l'application. Ouvrez Google Play Store (Android) et App Store (iPhone) et recherchez l'application Instagram. Installez la mise à jour disponible, le cas échéant. Puis redémarrez l'appareil.

Déconnectez-vous de l'application

Les bugs sont bizarres et parfois leurs solutions sont plus étranges. Parfois, vous déconnecter de l'application Instagram et vous reconnecter permettrait de corriger les problèmes si vous ne recevez pas de notifications.

Voici ce que vous devez faire.

Étape 1: Ouvrez l'application Instagram et accédez à l'écran du profil. Appuyez sur l'icône à trois barres en haut.

Étape 2: Sélectionnez Paramètres. Faites défiler la liste et appuyez sur Log Out.

Vous pouvez également envisager de vider le cache de l'application Instagram pour couvrir vos bases. Lorsque vous redémarrez le téléphone et relancez l'application Instagram, le problème doit être résolu.

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Mode sans échec

Bien que l'objectif principal du mode sans échec soit de dépanner le périphérique, le simple fait de basculer en mode sans échec résout également de nombreux problèmes liés aux applications.

Remarque: cela ne fonctionne que sur les appareils Android.

Pour passer en mode sans échec, procédez comme suit:

Étape 1: Eteignez le périphérique avec le bouton d'alimentation de votre appareil.

Étape 2: Maintenez maintenant le bouton d'alimentation enfoncé jusqu'à ce que le logo du fabricant apparaisse. Dès que vous le voyez, laissez le bouton d'alimentation enfoncé et maintenez le bouton de réduction du volume enfoncé jusqu'à ce que l'appareil démarre. Vous devriez être amené au mode sans échec indiqué par les mots Mode sans échec dans le coin inférieur droit.

Étape 3: restez en mode sans échec pendant quelques minutes, puis redémarrez votre appareil normalement.

Sinon, pour passer en mode sans échec, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé. Vous obtiendrez le menu d'alimentation. Tapez et maintenez l'option Éteindre. Vous obtiendrez une fenêtre contextuelle vous demandant de confirmer si vous passez en mode sans échec. Tapez sur Ok.

Conseil bonus: messages muets et histoires

Arrêtez quelqu'un sur votre fil Instagram si vous n'aimez pas les récits et les publications que vous n'aimez pas. Rencontrez l'option muet.

Lorsque vous désactivez un profil, vous ne verrez aucune publication ni article de ce profil dans votre flux. C'est différent du bloc. Instagram fournit une option distincte pour les histoires et les messages en sourdine. Vous pouvez donc en autoriser un et en désactiver un autre.

Voici comment le faire.

Étape 1: Ouvrez le profil Instagram dont vous voulez désactiver les messages ou les histoires. Appuyez sur l'icône à trois points dans le coin supérieur droit.

Étape 2: Sélectionnez Muet. Ensuite, choisissez le type de sourdine. Vous pouvez aller pour des messages, des histoires ou les deux.

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