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Microsoft n'arrive pas à saisir une chance. Après avoir lancé un nouveau système d'exploitation assez réussi sous la forme de Windows 10, ils ont maintenant cassé des millions de webcams d'utilisateurs qui ont effectué une mise à niveau vers la mise à jour anniversaire. Donc, si vous sentez que votre webcam a cessé de fonctionner après la mise à niveau, vous n'êtes pas seul. Une mise à jour est déjà en préparation pour résoudre ce problème, mais attendez jusqu'en septembre pour l'obtenir. Comment tout cela est-il arrivé, demandez-vous?
Il s’avère que Microsoft avait créé la mise à jour d’anniversaire de Windows 10 pour ne pas autoriser les webcams USB à lire les flux codés MJPEG ou H264. Le seul encodage autorisé, semble-t-il, est YUY2. Pourquoi Microsoft ferait-il cela? Parce qu'il existe désormais de nouvelles méthodes permettant aux applications Windows d'accéder aux webcams et d'utiliser les flux codés MJPEG ou H264, ce qui entraînerait un codage en double. En désactivant cette option, les webcams se sont figées lorsqu'elles tentaient de diffuser du contenu avec ce codec particulier.
YUY2 est un format d'image YUV non compressé utilisé pour le stockage de vidéos brutes. Il est natif de Windows, mais assez simple pour que les outils d’autres plates-formes puissent le gérer s’il est rencontré dans un fichier AVI. - Utilisateur Reddit, ack_complete
La mise à jour d'anniversaire est disponible depuis le début du mois d'août et certains problèmes ont déjà été signalés. Mais ce n'est que depuis quelques jours que le véritable effet de l'épreuve a été mis au jour, grâce à un message publié sur Thurrot.com. Bien entendu, l’équipe responsable de ce projet a réagi et son raisonnement visant à restreindre les codecs populaires semble logique.
Rien ne garantit qu'un type de support tel que MJPEG sera pris en charge par toutes les caméras (par exemple, les caméras Surface Pro 4 / Surface Book ne le prennent pas en charge). - Mike M, équipe Windows Camera.
Sans entrer dans les détails techniques, il est important de noter que vous ne pouvez pas faire grand chose pour résoudre le problème. La meilleure option, si votre webcam est déjà partie, est de rester en place et d'attendre que le correctif soit mis en place par l'équipe Microsoft. Et si vous n'avez pas encore effectué la mise à niveau vers la mise à jour d'anniversaire, attendez que ce correctif soit déployé.
La solution de contournement
Il existe une solution de contournement qui a été utilisée, initialement tweetée par Rafael Rivera. Mais essayez ceci uniquement si vous connaissez vraiment le registre Windows. Sachez également qu'il ne s'agit pas d'une solution officielle, alors choisissez d'avancer à vos risques et périls. Ni nous, ni les personnes mentionnées ne devons être tenus pour responsables de tout autre dommage.
Si vous voulez toujours aller de l'avant, ouvrez la fenêtre Exécuter en appuyant simultanément sur les touches Windows + R, puis tapez regedit dans la zone. Lorsque vous appuyez sur Entrée, accédez à
HKLM \ SOFTWARE \ WOW6432Node \ Microsoft \ Windows Media Foundation \ Platform, ajoutez DWORD «EnableFrameServerMode» et définissez-le sur 0
Vous devrez redémarrer l'application Skype si elle était en cours d'exécution, puis réessayer pour voir si cette méthode fonctionne.
Quoi de plus a mal tourné?
Si vous avez mis à niveau Windows 10 et que vous rencontrez plus de problèmes que la plupart d'entre eux, laissez un commentaire et indiquez-le nous. Si nous avons une solution, nous pouvons sûrement aider.
LIRE AUSSI: Un an de Windows 10 Hits & Misses: Microsoft a-t-il appris quelque chose?
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